前一時期,曾被媒體和消費者廣泛抨擊的超市、專賣店在銷售過程中“低標高結(jié)”的價格欺詐現(xiàn)象如今又有出現(xiàn)。近日,本報接連接到消費者投訴,反映遭遇價格欺詐,其中國際著名奢侈品牌巴寶莉(BURBERRY)一款男式公事包被訴“低標高結(jié)”價差達2000多元。
價差2000多元
昨天下午,消費者王先生在浦東新區(qū)世紀大道國金中心巴寶莉?qū)Yu店,看中一只男式公事包,興沖沖拿去付款,結(jié)賬價格為8750元。回家路上,王先生打開包細看時,發(fā)現(xiàn)里面有一張價格標簽,標簽價只有6500元。頓時,王先生有一種被“愚弄”的感覺:這不是“低標高結(jié)”的價格欺詐嗎?
昨晚,記者致電巴寶莉?qū)Yu店。工作人員解釋,這款包最近國外總部調(diào)價了,電腦系統(tǒng)也已更改,只是包里的標簽沒有及時更改,他們不會退還王先生2000多元的差價。
“12358”價格舉報熱線表示,商家“低標高結(jié)”屬價格欺詐。標簽和小票價格出現(xiàn)不一致時,說明商家價格有問題,多收消費者的價款要予以退還;對違規(guī)商家,有關(guān)部門將予以處罰。
兩次遭遇“低標高結(jié)”
在楊高中路一超市購物,兩周內(nèi)竟遭遇兩次“低標高結(jié)”。“這么短的時間,我一個人就中了兩回‘頭彩’,真‘難得’呀!”日前,另一位王先生致電本報投訴。
記者看到了王先生傳過來的照片,細心的他把收銀條、標價牌全部拍下。5月8日,他在楊高中路易初蓮花買來“荷美爾小牛QQ腸”,標簽價是17.9元,但收銀條上卻顯示18.9元。在收銀員的堅持下,他只能按18.9元付款。
5月22日,他又來到該店購物,“丹麥藍罐曲奇”標簽價9.9元,收銀條上卻變成14.9元。他提出異議,但收銀員說,必須按電腦顯示的收銀條價格付款。
兩周內(nèi)接連兩次遇上“低標高結(jié)”,讓王先生很是郁悶。對此,易初蓮花楊高中路店解釋,“低標高結(jié)”是電腦系統(tǒng)錯誤所致,他們將向王先生道歉。