星美對于行業(yè)而言等于電影娛樂產(chǎn)業(yè)鏈，對于百姓而言等于“星美國際影城”，但星美匯是什么？它選擇了怎樣的商業(yè)模式？又能輸出怎樣的價值體驗？而這個看似有些前瞻的“渠道云端”又能給我們的生活方式帶來怎樣的改變和驚喜？
帶著這一系列的疑問，記者在北京星美國際集團總部采訪了集團CEO鄭吉崇先生，諳熟營銷理念和商業(yè)模式的他，娓娓道來關于星美匯的不同尋常。
誕生的理由：先天可做O2O
每個企業(yè)都有一個原始的DNA，決定著企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略，也決定著差異化的眼界、定位以及路徑。記者直奔主題，星美到底要做什么？這似乎已是一個企業(yè)哲學問題，但鄭總的回答簡單而篤定：以電影文化為核心，為影迷提供精品時尚的生活。我們走過十余年，從拍攝電影，到發(fā)行電影，從放映電影，到產(chǎn)業(yè)周邊，上中下游齊備，實話講，這已然很難得，而星美匯的出現(xiàn)，與其說是電影周邊的生意，不如說是順應商業(yè)與科技發(fā)展潮流的創(chuàng)造物。如今，O2O（onlinetooffline）是一個很潮的詞匯，但更多的是懸在空中的概念。記者注意到星美匯線上商城的LOGO下方有這樣一行字：中國第一線上線下互動商城。很顯然，兩個關鍵詞，“第一”和“互動”。電子商務的確已進入O2O時代，但目前看來依舊沒有太多的成功案例，其實最主要的原因就在于O2O有區(qū)域性的限制，且寬度與深度必須兼具，目前有人在探討商圈聯(lián)盟模式，路數(shù)自然是對的，但整合和深挖的難度也可想而知，恰恰是星美具備了一個先天的優(yōu)勢，故為“第一”。而鄭總對“互動”做出的闡述，讓記者眼前一亮：星美匯面向所有電影人群，整合零售、美食、娛樂等產(chǎn)業(yè)資源，為顧客提供的是線上訂購，線下取貨的便利與實惠，這樣就解決了線上購物體驗感不足以及企業(yè)龐大物流的問題，且購物與觀影優(yōu)惠進行密切捆綁，讓影城周邊幾公里的居民，能夠更頻繁的走進影城，感受電影文化與精品消費相融合的時尚氣場，體驗電影即生活，生活即電影的獨特氛圍。
內容+渠道or內容X渠道?
內容為王，渠道為王，二者得兼，無往不勝。
一個杠桿，可以撬動地球，而這個杠桿，對于星美而言，應該就是這些年在數(shù)十座城市落地的星美國際影城。日夜兼程的布局，讓星美牢牢接住了地氣，也為日后的精耕細作扎下了厚實的根基。但在鄭總眼里，內容加上渠道，并不是星美匯的本質，因為這就是普通的連鎖店模式，而內容乘以渠道，借助線上商城與線下精品實體館，以及后臺數(shù)據(jù)支持，真正做到對萬種商品整體實時的全國調配及監(jiān)測，并精準對應每個城市的實際需求，這才是真正的渠道云端。
大數(shù)字如何變成大訂單
商業(yè)模式創(chuàng)新來自深層的戰(zhàn)略動機，而高妙的模式并不等于最終的成功。
以星美十余年的商業(yè)經(jīng)驗，想必自然不會做大霧中的領跑者，清晰可見的持續(xù)可操性，是一個如此大體量的上市公司最應該琢磨通透的。在鄭總看來，剛剛運營不到2年的星美匯，的確還有一些在流程、技術以及整合資源上尚待夯實的環(huán)節(jié)，但這并不會影響對商業(yè)邏輯的堅定，說到這里，鄭總拋出了幾個鮮活的數(shù)字來印證他的信心：45座城市、80家五星級影城、每年2500萬觀影人群，60萬核心會員，且年底有望突破100萬……規(guī)模效應自然已毋庸多言，這就是星美匯最堅實的依托，而把線下數(shù)千萬的人群通過技術與營銷導入線上平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)及新媒體進行快速推廣，同時線下利用影城自身陣地廣告資源形成直接曝光宣傳，將很快形成一個超級龐大的CRM數(shù)據(jù)庫，直接刺激線上線下更順暢的銜接互動。說到這里，鄭總的語速加快，面露興奮。
廠商的樂園：三位一體銷售平臺
記者了解到，星美匯目前已上架近萬種精品，且可根據(jù)銷售數(shù)據(jù)對商品結構和品質調整至合理均衡狀態(tài)，實現(xiàn)廠商、用戶及星美匯三方價值的最大化。用鄭總的一句結論是：對于廠商而言，星美匯絕對是一個穩(wěn)定可倚重的特殊平臺。所謂特殊，它不僅提供渠道、電商，還有影城終端的所有廣告位可供廠商作為產(chǎn)品推廣的載體。與星美深度合作的香港制作廣告公司就在星美影城通過貼片廣告、陣地廣告等將其代理的眾多國際大牌引進星美匯，星美目前也正在籌備在星美匯精品館和電子商務平臺開辟香港品牌體驗專區(qū)，為眾多想進入大陸市場又苦于不知如何進入的廠商提供一個有效的平臺。
讓時尚體驗化、主題化
時尚是一種創(chuàng)意生活的品位，是一種不甘守舊的態(tài)度。
記者在采訪主體結束后實地參觀了星美匯·時尚天地精品館，這里經(jīng)營著手表、數(shù)碼、飾品、化妝品、箱包、服裝、圖書報刊等多種時尚文化產(chǎn)品，很明顯的可以判斷，每一款的選擇都是有策略和構思隱在其中的，現(xiàn)場的工作人員也很專業(yè)的表達了星美匯所倡導的多元化院線消費理念，以及院線衍生品的“輕奢驛站”消費文化，這也是引領繼機場、地鐵、高鐵后的流動快銷購物商業(yè)模式的一個成熟案例。經(jīng)介紹這里舉辦過由星美和時尚集團聯(lián)合推出的“青春時尚生活領袖”主題會，也曾大規(guī)模引入臺中原產(chǎn)地的正宗臺灣民俗小吃品牌“臺鐘味”，并掀起一陣異域美食風。總之，影迷們不僅可以看電影，還可以接收到各種主題文化的傳達，星美對時尚訴求之用心良苦，由此已可見一斑。
結語：
電影、時尚、精品、商業(yè)模式，這些關鍵詞，都是創(chuàng)新力的產(chǎn)物，而將他們融合在一起則是更大的創(chuàng)新，而目的就是創(chuàng)造需求后滿足需求，因為生活，永遠可以再豐富一點。
