為進(jìn)一步提升酒店基層管理人員綜合素養(yǎng),有效指導(dǎo)管理人員的督導(dǎo)和崗位工作,近日,紹興區(qū)域四家開元酒店:大禹開元、紹興開元名都、諸暨耀江開元名都、紹興金昌開元在紹興開元名都開元廳聯(lián)合開展了"新生代員工的管理技巧"培訓(xùn)。
本次課程由浙江師范大學(xué)旅游管理系主任金康偉教授擔(dān)任主講,金教授結(jié)合精彩案例,從惰性的超越、新生代員工的特點(diǎn)、管理策略等方面為酒店管理人員們講解如何通過正確的方法,有效引導(dǎo)新生代員工成為企業(yè)的得力干將。據(jù)悉,四家兄弟酒店聯(lián)合開展培訓(xùn)旨在“擴(kuò)大區(qū)域優(yōu)勢,加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)系,共享培訓(xùn)資源”。管理人員的培訓(xùn)課程系列,計(jì)劃本年度四家酒店各負(fù)責(zé)開展一次。本次培訓(xùn)由紹興開元名都組織落實(shí),屬于紹興區(qū)域四家開元聯(lián)合開展管理培訓(xùn)課程的第二季。接下來紹興區(qū)域開元酒店還將開展二次不同主題的培訓(xùn)課程,從而達(dá)到促進(jìn)酒店基層管理者素養(yǎng)不斷提升的目的。(王利娟)