1.精度并不重要
或許對(duì)于大多數(shù)癡迷于鐘表的愛表人士來說,在情緒上最難以接受的事情是,機(jī)械表并沒有石英電子表的精度高,而且差距還不小。造價(jià)低廉、且設(shè)計(jì)往往粗糙的石英表雖然在我們的眼里毫無美感,但確實(shí)比高端機(jī)械表的性能更好。愛表者做了內(nèi)在價(jià)值評(píng)判,認(rèn)為傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和腕表給人的美感比精度更重要。而具有諷刺意味的是,我們戴表本來是為了看時(shí)間的。
現(xiàn)在這個(gè)問題已經(jīng)不那么重要了。無論走到哪里,我們的身邊到處都是高精度的數(shù)字時(shí)鐘,它們的時(shí)間往往是根據(jù)精度更高的時(shí)鐘校準(zhǔn)好了的。因此,如果我們的腕 表慢了幾秒鐘,要么可以手動(dòng)校準(zhǔn),要么干脆只看周圍的時(shí)鐘——如果時(shí)間必須精確到秒的話。不過,對(duì)于某些人來說,執(zhí)迷于精度可能會(huì)帶來某種程度的認(rèn)知失 調(diào)。在大多數(shù)城市,你頂多花10美元就可以買到一塊石英表。它的電池至少可以使用兩年,而且每個(gè)月的時(shí)間顯示誤差大約在15秒以內(nèi)。當(dāng)然,有很多石英表的 精度要高出許多,很多高端機(jī)械表會(huì)經(jīng)過瑞士公司C.O.S.C.(瑞士官方天文臺(tái)檢測機(jī)構(gòu))的專業(yè)檢測。制表品牌將 產(chǎn)品的機(jī)芯送檢,性能達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)芯將獲得COSC精密計(jì)時(shí)認(rèn)證。經(jīng)過精密計(jì)時(shí)認(rèn)證的腕表誤差通常在每天5秒左右,這在精度上與每個(gè)月15秒誤差的廉 價(jià)石英機(jī)芯天差地別。就時(shí)間顯示而言,愛表者并不把精度放在首位,這或許有些諷刺,畢竟昂貴的高端腕表理應(yīng)給人極致的享受。不過這一點(diǎn)絲毫無損于我們對(duì)高 端腕表的喜愛,而且甘之如飴。
2. 根據(jù)顧客的心理定價(jià)
從某種程度上講,腕表和歷史更早的懷表一直是奢侈品。第一批問世的鐘表極為高端,只有精英中的精英才負(fù)擔(dān)得起。這是因?yàn)?,每一塊表都需要技藝精湛的工匠(制表匠)嘔心瀝血手工打造。到了工業(yè)革命時(shí)代,腕表的制造開始順應(yīng)時(shí)代的潮流,且大多是由美國人推動(dòng)制表機(jī)器的發(fā)明,以大批量生產(chǎn)機(jī)械表機(jī)芯。自此以后,廉價(jià)量產(chǎn)表和高價(jià)限量表一直在市場上并存,面向各種類型的消費(fèi)者。
到了20世紀(jì)80年代,隨著廉價(jià)、量產(chǎn)的石英機(jī)芯表登臺(tái)亮相,這樣的趨勢開始加劇。石英機(jī)芯不僅造價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于機(jī)械機(jī)芯,而且性能的優(yōu)越性也毋庸置疑。機(jī)械表工業(yè)搖身一變,開始向高端奢侈品業(yè)轉(zhuǎn)型,機(jī)械表與石英表比拼的不是性能,而是檔次、設(shè)計(jì)、考究度和地位。機(jī)械表成為了身份、財(cái)富的象征,而且也開始據(jù)此定價(jià)。諷刺的是,大多數(shù)機(jī)械表制造商和石英表制造商一樣,依賴許多降低了成本的工業(yè)技術(shù),這從一開始就使機(jī)械鐘表的許多獨(dú)一無二的特性蕩然無存。
機(jī)械表迎來了新的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,鐘表已不再是單純的計(jì)時(shí)工具,它的功能首先是向周圍的人彰顯戴表者的身份,其次才是顯示時(shí)間。為了吸引“對(duì)味”的購買 人群,腕表品牌對(duì)自身的定價(jià)并不一定取決于腕表的造價(jià),而是取決于它們想吸引什么類型的顧客。定價(jià)既是一場心理戰(zhàn),也是基于設(shè)計(jì)水準(zhǔn)做出的估值。制表品牌 反思的是:“我們希望什么樣的人佩戴我們的腕表?是可以在腕表上花5,000美元的人,還是花50,000美元的人?”這個(gè)策略驚人地有效,但是許多品牌 在定位目標(biāo)顧客時(shí)有點(diǎn)頭腦過熱了。
3.人們購表時(shí)看重的附加功能很少得到利用
在腕表術(shù)語中,所謂的“附加功能”,就是指諸如計(jì)時(shí)器、日歷顯示這類功能或特性。附加功能使機(jī)械表的機(jī)芯更有趣,潛在用處更多,同時(shí)……也更復(fù)雜。這一方面提高了收藏者的興趣,另一方面也提升了腕表的價(jià)值,因此,附加功能越多越好。如果是有投資價(jià)值的鐘表,只是偶爾佩戴,那么這樣的設(shè)計(jì)再好不過了。但如果是日常佩戴的腕表,那些五花八門的附加功能到底有多實(shí)用呢?事實(shí)證明,并不像人們想象的那么實(shí)用。
當(dāng)然,具有諷刺意味的地方在于,盡管這些附加功能或特性毫不實(shí)用,人們卻對(duì)此趨之若鶩。除了時(shí)間顯示、日期顯示、計(jì)時(shí)器(秒表),或許再加上一個(gè)雙時(shí)區(qū)時(shí)間顯示功能,高端腕表的大多數(shù)附加功能都只是擺設(shè),目的是說服你這款表多么值得擁有。
4. 抱歉,你想要說明書?
工具和儀器一般都帶說明書。服飾和珠寶不帶——這或許是因?yàn)樗鼈儽旧砭筒恍枰嘧鼋忉?。腕表介于二者之間,少數(shù)商家提供了精美詳實(shí)的用戶手冊(cè)(就算手冊(cè)不 盡完善,也至少較為實(shí)用)。但大多數(shù)商家除了賣給你一塊表,幾乎不會(huì)教你怎么使用這款佩戴在手腕上的新工具。經(jīng)驗(yàn)豐富的愛表者視之為理所當(dāng)然,畢竟,機(jī)械 表的使用知識(shí)往往是通用的,知道怎么使用一塊表,其他的表也就自然會(huì)用了。但是這一點(diǎn)并不總是適用于款式頗具異國風(fēng)情的鐘表。制表商似乎從時(shí)尚界和珠寶界吸取了太多的靈感(這或許是因?yàn)槎嗄陙?,腕表大多是在珠寶店銷售),往往忽視了給顧客提供適當(dāng)?shù)奈募改?。顧客的咨詢問題如雪片般飛來,他們大多詢問的是如何設(shè)定時(shí)間、如何使用計(jì)時(shí)器功能、為什么機(jī)械表買回來才過了一個(gè)禮拜就不走了以及如何設(shè)定日歷等問題。
制表商是怎么回應(yīng)的呢?制表商一般會(huì)宣稱,無論是指導(dǎo)顧客使用新表,還是根據(jù)顧客的腕圍調(diào)整表帶的尺寸,這都是零售商的事情。這樣說也不無道理,畢竟,人們購表一般是拿來送禮,而且很多人購表之后過了很久才想起來看說明書。它不像一般的儀器品牌,有技術(shù)支持呼叫中心。于是,愛表者往往只能求助于互聯(lián)網(wǎng),將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作高端機(jī)械工具的萬能說明書。
5.防水等級(jí)往往具有迷惑性
如果你的腕表上標(biāo)注的防水度為30米,那么你可能充其量也就能戴著它洗洗手,因?yàn)橐话阏J(rèn)為,這么點(diǎn)防水度也就能保證腕表在濺上水時(shí)不進(jìn)水而已。如果防水度 為50米,那么你把它放在池子里輕輕沾一下水,或者戴著它洗澡,可能是沒有問題的。如果防水度為100米,腕表公司宣稱,可以戴著它在海里游泳,只要你下 潛的深度在幾英尺的范圍內(nèi)。不過,如果腕表防水度為兩、三百米,那么戴著它跳水或許是沒有問題的。不要忘了,大多數(shù)防水度評(píng)級(jí)都是在靜態(tài)條件下的測試結(jié) 果。人在嬉戲玩耍的時(shí)候,腕表的密封圈受到的壓力會(huì)大很多。
有趣的是,大多數(shù)人一生都不會(huì)下潛到超過100米深的水下。更有趣的是,有些腕表的防水度達(dá)到了500米、1000米,甚至更高。在那么深的水底,就算手表不進(jìn)水,大多數(shù)人也性命不保了。