萬豪透過微信全面提升中國游客本地化旅行體驗
會員將可在萬豪禮賞的微信平臺(帳號:marriottgroup)連結(jié)至TripAdvisor中國官網(wǎng)“到到網(wǎng)”?!暗降骄W(wǎng)”的進(jìn)階功能讓會員輕松根據(jù)地理位置搜尋鄰近景點,亦可在訂房前參考全球旅行者對萬豪旗下酒店及餐廳的點評。
只需使用手提電話,會員便可輕松在萬豪的微信帳號直接閱讀或撰寫點評,評語經(jīng)核準(zhǔn)后便會自動分享于“到到網(wǎng)”。這些會員專屬的強(qiáng)化功能致力于為精通科技的消費者及新一代旅客帶來更大的流動性、本地化與便利體驗。用戶親身撰寫的評價,能有助旅游人士預(yù)先計劃行程,并作出更明智的決定。
微信作為中國智能手機(jī)用戶的領(lǐng)先流動通訊應(yīng)用程式,每月共有超過4億名活躍用戶,將Facebook、Twitter、Instagram、Face-Time、eBay marketplace、微博和Line的功能集于一身,這些獨特元素將為萬豪禮賞會員帶來煥然一新的體驗。
萬豪禮賞的微信平臺(帳號:marriottgroup)
萬豪國際集團(tuán)亞太區(qū)首席市場行銷官若方國瑜女士(Peggy Fang Roe)表示:“作為全球最具規(guī)模的國際酒店集團(tuán)之一,我們致力為顧客帶來更完善的旅游體驗。在繼續(xù)為新一代旅客締造領(lǐng)先體驗的過程中,我們很高興能與‘到到網(wǎng)’進(jìn)行合作,為中國旅客提供當(dāng)?shù)匦畔⒑凸δ堋3讼硎芊欠沧∷尥?,我們也希望能協(xié)助旅客探索當(dāng)?shù)丨h(huán)境、品嘗地道美食和發(fā)掘新鮮事物。我們引入互動技術(shù)及本地化服務(wù)以提升賓客體驗,讓會員可在旅途上于彈指之間享受到各種禮遇?!?
“到到網(wǎng)”戰(zhàn)略合作和客戶管理高級總監(jiān)朱明先生表示:“幾乎所有人都會攜帶手提電話去旅行。更有許多旅客到達(dá)目的地后仍在計劃下一步,并以智能電話搜尋用餐和住宿地點。而TripAdvisor正好擁有豐富的內(nèi)容,包括超過1.9億條點評和意見,涵蓋400萬個住宿地點、餐廳及景點。能夠與萬豪國際集團(tuán)成為合作伙伴,讓萬豪禮賞會員搜尋鄰近的最佳體驗并提交個人意見,我們深感高興?!?
中國旅客現(xiàn)可申請加入萬豪禮賞,并搜尋及預(yù)訂超過7,000家位于世界各地的萬豪酒店
中國旅客現(xiàn)可申請加入萬豪禮賞,并搜尋及預(yù)訂超過7,000家位于世界各地的萬豪酒店(網(wǎng)址:Marriott.com.cn)。成為會員后,賓客可于每次入住亞太區(qū)萬豪酒店時免費使用wi-fi無線網(wǎng)絡(luò),并尊享特別優(yōu)惠、套房升級和餐飲折扣等精采禮遇。
加入萬豪禮賞計劃費用全免,會員入住全球3,800多家參與計劃的萬豪國際酒店,以至獨家豪華酒店伙伴──麗思卡爾頓酒店中的任何一家,均可賺取獎勵積分,兌換不受日期限制的免費住宿獎賞。萬豪禮賞憑借出色元素屢獲殊榮,包括連續(xù)六年獲弗萊迪獎(Freddie Award)評為“美洲最佳酒店??酮剟钣媱潯?;2010年與2011年獲得Frequent Travel Award(常客旅行獎)所頒發(fā)的“最佳酒店??酮剟钣媱潯豹?。此外也獲U.S. News & World Report、about.com、Business Traveler、Global Traveler、 Executive Travel及Business Week 雜志的讀者評為最佳酒店??酮剟钣媱潯?