歐米茄全球總裁歐科華（Stephen Urquhart）
“時間存在的意義，就是任何事都不可能立刻實現(xiàn)。”這句常被誤歸于阿爾伯特·愛因斯坦（Albert Einstein）名下的古老名言，看似有些揶揄，但也不失為將時間視作組織原則的一種好方式：我們可以節(jié)約時間、利用時間、投資時間，也可能失去時間，甚至浪費時間。
相較于“定義”時間，歐米茄（OMEGA）實際更擅長精準(zhǔn)計量時間。在歐米茄全球總裁歐科華（Stephen Urquhart）看來，瑞士制表品牌還沒自以為是到向世人解釋時間的內(nèi)涵，但不過無論世人如何定義時間，卻可以為他們提供能夠出色計量時間的腕表。
隸屬于全球最大的腕表生產(chǎn)商和分銷商斯沃淇集團（Swatch Group），即便與“同門”雅克德羅（Jaquet Droz）、寶珀（Blancpain）、寶璣（Breguet）等相比，歐米茄的地位也是獨特的。 早在1960年代，歐米茄就被美國宇航局選定作為跟隨宇航員遨游太空的計時器，此后更是6次登月，成為人類航天探險的一部分；166年的歷史讓其有太多故 事可以講述，讓歐米茄不僅僅是一個鐘表品牌。
“時間是一個神秘的維度，能夠從事如此專注于時間的行業(yè)實在令人著迷。”
在鐘表行業(yè)浸淫近50年，歐科華對歐米茄有著獨特的情感。他踏入社會的第一份工作就是服務(wù)于歐米茄的市場部，曾在兩家其他鐘表品牌擔(dān)任資深管理人員，后又重新回歸“起點”，不過角色變?yōu)椤罢贫嬲摺薄?
這個新角色，讓歐科華能夠統(tǒng)觀歐米茄的“一舉一動”，確保歐米茄眾多不同的職能部門擁有一致的目標(biāo)，即：在引以為傲的深邃制表底蘊上，不斷挑戰(zhàn)自我，生 產(chǎn)卓越的腕表。除此之外，他也要向媒體及其受眾、經(jīng)銷商及世界各地的潛在顧客傳遞始終一致且清晰明了的品牌信息，這其中就包括龐大的中國市場。
早在1895年，歐米茄就已經(jīng)與中國結(jié)下難解之緣。當(dāng)時還是清政府管治下的上海鐵路管理局需要為員工們配備精確的鐘表，以保證火車準(zhǔn)點運行，他們選擇了 歐米茄，歐米茄由此成為最早進入中國的瑞士鐘表品牌之一。但是，其真正意義上進入中國內(nèi)地市場卻是在1985年，其進入中國的第一件事就是設(shè)立客戶服務(wù)中 心；而歐科華擔(dān)任歐米茄全球總裁后，更是以旗艦店策略在中國“攻城掠地”；而中國業(yè)績的迅速增長也進一步加快了其擴張的步伐，迅速進軍中國的二三線城市。
2014年，歐米茄在中國市場的表現(xiàn)依然強勁，并保持著在細分市場的領(lǐng)先地位。雖然全球一些頂級奢侈品牌開始推出電商渠道，但歐米茄卻暫時不會涉足。對于未來的中國市場策略，歐科華希望產(chǎn)品能夠觸及到盡可能多的人群，具體而言，將不斷拓展品牌的零售網(wǎng)絡(luò)，包括不斷擴大在中國的單一品牌旗艦店網(wǎng)絡(luò)，盡可能多地貼近中國市場，確保讓盡可能多的消費者有機會近距離地了解歐米茄產(chǎn)品。而中國幅員遼闊、人口眾多，這些對歐米茄來說都是有趣的挑戰(zhàn)。
簡言之，歐米茄更希望消費者親自光臨歐米茄自營旗艦店或經(jīng)銷商店。目前，在中國許多大城市甚至一些中小城市，歐米茄已經(jīng)布局專賣店和售后服務(wù)，讓其在中 國的二手流通市場同樣具有很高價值。事實上，對于大多數(shù)人而言，購買腕表是一項情感驅(qū)動的選擇，他們的購買選擇往往發(fā)生在試戴腕表之后，在店鋪內(nèi)選購時常 會受到審美訴求的影響，但是購買之后，歐米茄腕表的卓越技術(shù)將給予顧客數(shù)年甚至是數(shù)十年的回報。
但是，這不代表歐米茄不看重網(wǎng)絡(luò)渠道，事實上其網(wǎng)絡(luò)宣傳也十分活躍；在歐米茄中文官網(wǎng)和多個移動端，消費者都可以了解到豐富的品牌和產(chǎn)品信息。值得關(guān)注 是，當(dāng)年輕消費群體逐漸成長，歐米茄的品牌信息傳播也越來越多地依賴于社交媒體平臺，這是可以觸及到所謂的“數(shù)字原生代”的絕佳方式。歐米茄的近期新作就 尤其受到年輕一代的青睞，超霸系列“月之暗面”腕表就是突出代表。
另一方面，歐米茄對體育賽事的熱情恐怕沒有哪個同類品牌能夠企及，其LOGO遍布游泳、田徑、帆船、高爾夫等各大型賽事的場地。傳統(tǒng)意義上，歐米茄與全 球體育的合作體現(xiàn)于擔(dān)任眾多世界頂級賽事的計時工作，例如奧運會的正式計時。自20世紀(jì)初起，歐米茄就活躍于體育計時領(lǐng)域，這也是歐米茄傳奇歷史的重要組 成部分。以2008年北京奧運會為例，這項賽事吸引了大約四十億電視觀眾的目光，而歐米茄作為正式計時出現(xiàn)在每一個比賽場地，在全球范圍內(nèi)的曝光十分可 觀。而體育賽事覆蓋的觀眾年齡層很廣，歐米茄出現(xiàn)在眾多賽事場館之中就是提升品牌吸引度和吸引新顧客的絕佳方式。
與其他品牌不同，歐米茄的產(chǎn)品策略和市場策略在全球范圍內(nèi)都是統(tǒng)一的。相比歐米茄全球的其他市場，中國消費者更青睞于其標(biāo)志性的星座系列和碟飛系列腕 表；當(dāng)然，中國市場也給予了歐米茄產(chǎn)品創(chuàng)新強有力的支持，歐米茄希望憑借其突破之作——可抵御超過15,000高斯磁場的歐米茄“至臻同軸”腕表，吸引新 的消費者。
如果“去掉”職業(yè)身 份，僅僅作為一個普通表迷，歐科華只會佩戴能夠積極展現(xiàn)自我品質(zhì)的腕表。在他看來，無論是藝術(shù)品、古董、腕表或其他，收藏的關(guān)鍵是出于真心實意喜愛的購 買，并且相較于其貨幣價值，藏品的美學(xué)價值和技術(shù)特色更能點燃你的激情。這樣一來，你就永遠出手不凡。
作為一個經(jīng)典品牌，歐米茄腕表以其悠久的歷史，往往體現(xiàn)出經(jīng)久不衰的價值，對創(chuàng)新和品質(zhì)的承諾是每一枚歐米茄腕表的核心價值。歐科華也一直樂于見證歐米茄古董表如何風(fēng)靡于腕表拍賣市場。
