日前,最大的全球購(gòu)物社區(qū)小紅書(shū)宣布與澳洲第一大天然健康品牌Blackmores澳佳寶達(dá)成戰(zhàn)略合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同尋找“健康佳+法”。
小紅書(shū),找到國(guó)外的好東西
"隨著保稅區(qū)等政策的開(kāi)放,人們對(duì)于海外商品的認(rèn)知已經(jīng)不再停留于買(mǎi)不到的難題?!毙〖t書(shū)CEO毛文超認(rèn)為,“大家開(kāi)始意識(shí)到,面對(duì)琳瑯滿目的海外商品,不知道買(mǎi)什么也是一件令人頭疼的事情。"
小紅書(shū)早期解決的就是大家對(duì)海外好貨“不知道”的問(wèn)題。App里的所有內(nèi)容均來(lái)自用戶的分享。用戶發(fā)布的內(nèi)容被稱(chēng)作“筆記”,一條購(gòu)物筆記通常包括曬物圖、品牌便簽以及價(jià)格和地點(diǎn)便簽,還可以看到用戶撰寫(xiě)的購(gòu)物或使用心得。小紅書(shū)通過(guò)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析,幫用戶了解各個(gè)品類(lèi)中最受用戶推崇的商品有哪些,更方便輕松地找到國(guó)外的好東西。
戰(zhàn)略合作,助力海外品牌在華發(fā)展
Blackmores澳佳寶是澳洲第一大天然健康品牌,產(chǎn)品涵蓋19大體系500多個(gè)品種,每年還有三四十種新產(chǎn)品研發(fā)面市。該企業(yè)具有80多年歷史,產(chǎn)品遍布世界各地。自2012年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),Blackmores澳佳寶一直推行因人而異的定制化營(yíng)養(yǎng)管理計(jì)劃,此次與小紅書(shū)的合作無(wú)疑將成為該計(jì)劃的助推器。
“和小紅書(shū)的戰(zhàn)略合作是一次全新的體驗(yàn),因?yàn)檫@個(gè)不是傳統(tǒng)品牌與電商間的合作?!盉lackmores澳佳寶中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張祖軍說(shuō),“這次合作是一個(gè)品牌與消費(fèi)者之間的雙贏模式。因?yàn)槲覀兛吹降牟皇切〖t書(shū)這家公司需要采購(gòu)什么商品,而是從小紅書(shū)社區(qū)更直觀的看到用戶需要什么,甚至能更加深入的發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求?!?nbsp;
口碑營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)拓全新消費(fèi)模式
隨著中國(guó)人的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,人民幣持續(xù)升值,人們明顯感覺(jué)到國(guó)外的東西已不像以前印象中那么貴了,對(duì)海外商品的需求顯現(xiàn)出節(jié)節(jié)攀升的勢(shì)頭。這種變化從Blackmores澳佳寶近兩年的銷(xiāo)售激增可見(jiàn)一斑。人們對(duì)生活的要求已從溫飽逐步上升到對(duì)品質(zhì)需求,這種需求更加多元化、個(gè)性化。
而傳統(tǒng)電商模式都是由采購(gòu)商預(yù)測(cè)用戶的喜好,并通過(guò)廣告等打造爆品,提高銷(xiāo)量,無(wú)法為用戶營(yíng)造一個(gè)自我發(fā)覺(jué)品質(zhì)生活的過(guò)程。作為最大的全球購(gòu)物社區(qū),小紅書(shū)在解決了“不知道”的問(wèn)題后,順應(yīng)用戶需求,于2014年10月上線“福利社”板塊,逐步開(kāi)拓出全新的C to B模式,即用戶決定小紅書(shū)該賣(mài)什么。
小紅書(shū)福利社的所有商品都是通過(guò)用戶分享等互動(dòng)數(shù)據(jù)分析挑選出來(lái),本身就已經(jīng)是“爆款”。同時(shí),商品介紹頁(yè)都會(huì)附上2-3位用戶之前分享的筆記,沒(méi)有用過(guò)的消費(fèi)者可以看完口碑評(píng)價(jià)再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。讓用戶在買(mǎi)之前更加清楚自己想要什么。
小紅書(shū)和Blackmores澳佳寶從一開(kāi)始的供貨模式,到如今戰(zhàn)略合作,雙方的訴求都是以用戶體驗(yàn)為核心?,F(xiàn)在Blackmores澳佳寶可以通過(guò)小紅書(shū)為用戶定制更多適合中國(guó)人的天然健康品。接下來(lái),小紅書(shū)將會(huì)和更多供貨品牌商建立戰(zhàn)略合作,幫中國(guó)消費(fèi)者發(fā)掘更多國(guó)外的好東西,全方面提升生活品質(zhì)。