從時尚奢侈品電商在國內(nèi)萌芽到如今幾年的時間內(nèi),其發(fā)展態(tài)勢像坐過山車一般,在資本的刺激下大肆擴張,在資本的寒冬中又迅速跌落,到如今,倒閉的倒閉,轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型。是奢侈品在中國沒有市場嗎?顯然不是。根據(jù)麥肯錫研究數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2015年中國市場的奢侈品銷售額將達270億美元,成為世界上最大的奢侈品市場。作為奢侈品銷售渠道之一的網(wǎng)絡(luò)銷售因其便捷輕松便捷的購物體驗,在未來只可能會有更大的發(fā)展空間,而不是縮減。
細究起來,中國的奢侈品電子商務(wù)相比其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用起步相對晚一些,不比國外類似Net-a-Porter、YOOX這樣的奢侈品電子商務(wù)平臺已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟與規(guī)摸。國內(nèi)奢侈品電商發(fā)展的瓶頸,在模式上因為多采用海淘或代購,存在貨源不夠穩(wěn)定和上游、缺乏售后保障、轉(zhuǎn)運手續(xù)麻煩等大大小小的問題,難以建立用戶信任,難免要經(jīng)過一輪市場的洗牌。但奢侈品電子商務(wù)的前景還是大有可觀,尤其是在貨源上更有優(yōu)勢的跨境電子商務(wù)。
近來,就有一家名為“潮領(lǐng)網(wǎng)”(http://www.clplaza.com/)的奢侈品跨境電商殺入奢侈品電商的陣營,以買手制的個性化姿態(tài)亮相時尚跨境電商領(lǐng)域。這家總部設(shè)立在香港的奢侈品跨境電商和國內(nèi)其他奢侈品電商相比,其獨特性主要體現(xiàn)在三點:第一,貨源優(yōu)勢,跨境電商最高的壁壘在貨源上,潮領(lǐng)網(wǎng)依托與意大利、法國、英國等歐洲一線奢侈品經(jīng)銷商、品牌商以及設(shè)計師多年合作背景,在產(chǎn)品供應(yīng)鏈源頭上擁有絕對資源優(yōu)勢,充分保證了貨源優(yōu)勢;第二,倉儲和物流優(yōu)勢,潮領(lǐng)網(wǎng)倉庫設(shè)于香港,全部貨品從香港倉庫直發(fā),并向消費者承諾清關(guān)免稅免郵費,貨品性價比大大優(yōu)于其他購買平臺;第三,線上線下雙渠道購買體驗,潮領(lǐng)網(wǎng)在推出網(wǎng)上購物平臺的同時也推出線下實體店,給消費者提供線上線下多樣購物體驗和選擇,這樣一開始就落地的做法在國內(nèi)的電商平臺中也屬于首開先河。
買手制PK傳統(tǒng)海淘
潮領(lǐng)網(wǎng)一亮相就打出了“買手制”這張牌,買手制和目前國內(nèi)多數(shù)電商平臺相比,確實有其獨特之處。以往多數(shù)電商貨品以代購、海淘的模式存在,簡單來說,代購就是委托特定代購商家代為購買消費者指定的商品,海淘是指消費者不依賴代購商家,直接去國(境)外網(wǎng)購淘貨。作為一直以來國內(nèi)電商平臺的主要購物模式,海淘和代購雖然為消費者提供了跨境購物的便利,同時也存在海淘門檻高、代購風(fēng)險高的雙風(fēng)險。轉(zhuǎn)運手續(xù)繁瑣,不菲的國(境)外消費稅、運費、轉(zhuǎn)運運費等都給購買者增加了不便和成本,代購的過程中也存在退換貨風(fēng)險,而且,一直以來,在奢侈品購買領(lǐng)域,海淘和代購買到的是否正品也一直是讓消費者存疑的問題。
而潮領(lǐng)網(wǎng)另辟蹊徑采用了獨特的買手制,可以說無論是在產(chǎn)品選擇還是購買保障上都大大優(yōu)于海淘和代購。主要在于,時尚買手(Fashion buyer)本就是站在潮流最前瞻的專業(yè)人士,他們有敏銳的時尚觸覺和豐富的采購經(jīng)驗,對未來一定時間內(nèi)的潮流趨勢能精準(zhǔn)預(yù)測及把握,憑借自身的時尚資源,買手們能提前在一線品牌的訂貨會或秀場上買下同行買不到的當(dāng)季新品,甚至能提前限量訂購下一季的新品。潮領(lǐng)網(wǎng)的買手,正是這樣一群時尚專業(yè)人士,他們和指定購物的海淘和代購最大的不同在于,他們帶著自身的專業(yè)品味和時尚嗅覺在挑選貨品,這便保證了潮領(lǐng)網(wǎng)產(chǎn)品選擇上與眾不同的獨特優(yōu)勢。
最上游的貨源渠道
跨境電商最高的壁壘在貨源上,作為眾多歐美尤其是意大利和法國一線品牌在亞洲地區(qū)合作最久、規(guī)模最大的經(jīng)銷商之一,潮領(lǐng)網(wǎng)其幕后團隊從2006年至今一直在奢侈品經(jīng)銷和貿(mào)易行業(yè)進行深耕,和意大利、法國、英國等歐洲一線奢侈品經(jīng)銷商、品牌商以及設(shè)計師等有多年合作背景和良好關(guān)系,因此潮領(lǐng)網(wǎng)擁有最上游的貨源渠道,在產(chǎn)品供應(yīng)鏈源頭上擁有絕對資源優(yōu)勢。
這種貨源優(yōu)勢具體體現(xiàn)在,在別的奢侈品電商還在賣去年的款式時,可能潮領(lǐng)網(wǎng)已經(jīng)在賣下一季的限量新品了。憑借和數(shù)十個一線奢侈品品牌多年的合作關(guān)系,潮領(lǐng)網(wǎng)除了能夠拿到品牌當(dāng)季最新的產(chǎn)品外,還能為消費者提供下一季新品的預(yù)購以及限量訂購服務(wù),這樣的商業(yè)優(yōu)勢,在國內(nèi)的電商平臺中也是絕無僅有。
此外,相較于目前大多數(shù)同類平臺產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,潮領(lǐng)網(wǎng)在品牌選擇上更加個性化和多樣化,除了一線品牌,潮領(lǐng)網(wǎng)也會精選國外正在嶄露頭角或不太為國人所知的優(yōu)秀設(shè)計師品牌獨家引進,比如Stella Mccartney、longclothing等。以制作精良、優(yōu)質(zhì)而獨特的產(chǎn)品服務(wù)更多消費者的需求,這也是潮領(lǐng)網(wǎng)有別于同類電商品牌的優(yōu)良基因所在。
線上線下雙渠道+貨品免稅免郵
在跨境電商貿(mào)易中,倉儲和報關(guān)一直是兩個難題,如果說國內(nèi)自貿(mào)區(qū)的開辟為跨境電商掃清了障礙,那么對于總部設(shè)立在香港的潮領(lǐng)網(wǎng)來說,倉儲關(guān)稅根本不成為難題。潮領(lǐng)網(wǎng)以立足香港的絕對優(yōu)勢,大大消除了貿(mào)易壁壘,買手從全球訂貨回來后,全部貨品放在香港倉庫,消費者下單后即快速通關(guān)發(fā)貨,最快4天就能到達國內(nèi)消費者手中。并且,潮領(lǐng)網(wǎng)還承諾承擔(dān)關(guān)稅以及郵遞費,對于消費者來說大大減少了時間和價格成本。
為了提供更好的購物體驗,有別于其他奢侈品電商只做線上平臺,或先做好線上平臺再落地的做法,潮領(lǐng)網(wǎng)一開始便打算做線上線下的雙購物平臺,通過線上自營電商和線下買手實體店兩種方式,提供多樣的選擇和購物體驗給消費者。在線下布局上,潮領(lǐng)網(wǎng)已在香港尖東帝國中心開設(shè)第一家同名實體店,銅鑼灣的恒隆中心分店也即將在今年開業(yè),再下一步,潮領(lǐng)網(wǎng)的計劃是在國內(nèi)的天津、廣州、福建、海南等自貿(mào)區(qū)進行大范圍線下實體店布局,主要深耕北上廣,其他地區(qū)則會采取加盟店的模式進行。線下實體店的開設(shè),一來是做零售展示,二則也是配合線上物流做好倉儲,真正搭建香港國際貿(mào)易平臺的生態(tài)系統(tǒng)。如此投入,潮領(lǐng)網(wǎng)進軍跨境電商的雄心可見一斑。
潮領(lǐng)網(wǎng)的優(yōu)勢并不局限在以上幾點,從更宏觀的角度來看,在國家“一帶一路”、“21世紀(jì)海上絲綢之路”等政策推動下,貿(mào)易暢通無疑是“一帶一路”的重要內(nèi)容之一,而潮領(lǐng)網(wǎng)總部所在的香港,毗鄰內(nèi)地,追求自由、開放的多邊貿(mào)易制度,是全球重要的貨物流通中心,更是亞洲船運、物流等企業(yè)云集的地區(qū)之一。據(jù)了解,潮領(lǐng)網(wǎng)搭建跨境電商平臺的初衷,也是有意在這個世界上跨度最大、最具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟合作地帶中搭建屬于香港的國際貿(mào)易平臺,發(fā)揮香港獨有的在國際貿(mào)易與物流上的天然優(yōu)勢,成為國際多邊貿(mào)易中的重要中轉(zhuǎn)站。