Mintel:近四成消費(fèi)者在線“體驗(yàn)”奢侈品購(gòu)物

時(shí)尚先生
時(shí)尚先生
2015-06-08 13:32:03
來(lái)源:風(fēng)尚中國(guó)

Mintel英敏特:近四成消費(fèi)者在線“體驗(yàn)”奢侈品購(gòu)物

英敏特?cái)?shù)據(jù)還表明,相比30歲、40歲,20歲年齡層的消費(fèi)者更喜歡線上購(gòu)買奢侈品。41%的20多歲男性和近一半(47%)的同一年齡層的女性消費(fèi)者曾在奢侈品官網(wǎng)上購(gòu)物,同樣,30%的該年齡層女性以及男性曾在其他網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買奢侈品(如天貓、京東等)。

奢侈品消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品種類各不相同,占據(jù)奢侈品購(gòu)物前三的有,化妝品和護(hù)膚品(63%)、珠寶首飾(63%)以及女士手包(56%)。

“從性別和年齡的角度,研究奢侈品的購(gòu)買渠道,很顯然,線上零售渠道受到更多20多歲的年輕消費(fèi)者的追捧,相反,40多歲的女性消費(fèi)者最有可能通過(guò)獨(dú)立的單一品牌專賣店和百貨商場(chǎng)購(gòu)買奢侈品,但是總體來(lái)說(shuō)奢侈品購(gòu)物仍以女性為主導(dǎo)”,英敏特亞太研究總監(jiān),Matthew Crabbe說(shuō)道,“當(dāng)然,收入水平的持續(xù)增長(zhǎng)也意味著越來(lái)越多的消費(fèi)者能夠支付起奢侈品牌(包括‘平價(jià)奢華’品牌和‘能負(fù)擔(dān)的奢華’品牌),同時(shí)也可以升級(jí)購(gòu)買品奢侈品中化妝品和香水以及奢侈品服裝,這幾個(gè)品類或?qū)⒂懈玫陌l(fā)展?jié)摿??!?

盡管中國(guó)奢侈品零售市場(chǎng)增速明顯放緩,2013年13%的增長(zhǎng)率降至2014年的3%,但是不同的細(xì)分市場(chǎng)所受的影響卻大不一樣,奢侈品手表和高端烈酒市場(chǎng)銷量有所下降,但是其他奢侈品市場(chǎng)依然堅(jiān)挺,市場(chǎng)表現(xiàn)良好。

Mintel英敏特:近四成消費(fèi)者在線“體驗(yàn)”奢侈品購(gòu)物

如2013年,奢侈品化妝品和香水市場(chǎng)以11.9%的比例增長(zhǎng),而總化妝品和彩妝市場(chǎng)分別以8.2%和4.1%的比例增長(zhǎng); 2013年,奢侈品服裝銷售額增長(zhǎng)12.7%,而總服裝零售市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)率約為12.9%。英敏特預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)有望復(fù)蘇,2014-2019年期間,英敏特預(yù)測(cè)其年復(fù)合增長(zhǎng)率約為4.5%。并且,中國(guó)消費(fèi)者或仍是全球奢侈品購(gòu)買的主要力量。

因此,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展前景還是樂(lè)觀的。但是,英敏特發(fā)現(xiàn),約40%的受訪者表示“在實(shí)體店內(nèi)購(gòu)買奢侈品才可以享受到至尊購(gòu)買體驗(yàn),這是在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí)得不到的。

“奢侈品所講究的依然是尊貴的體驗(yàn)感!盡管奢侈品網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)在中國(guó)奢侈品市場(chǎng)獲得一席之地,但對(duì)于中國(guó)奢侈品消費(fèi)者而言,購(gòu)買奢侈品不僅僅指“擁有產(chǎn)品”,而是“體驗(yàn)”。消費(fèi)者仍青睞店內(nèi)體驗(yàn)、服務(wù)和實(shí)體店氛圍,也希望感受奢侈的購(gòu)物感受。”Crabbe分析道,“同時(shí),現(xiàn)在的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的態(tài)度與理解越來(lái)越多樣化,他們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)離“炫耀型”消費(fèi),取而代之的是更加細(xì)致入微的奢侈體驗(yàn)”

根據(jù)Mintel英敏特最新研究的數(shù)據(jù)表明,在2014年,超過(guò)四分之三(77%)的受訪者表示“有實(shí)力買得起奢侈品比用奢侈品來(lái)炫耀自己的地位更加重要”,較于2013年,該比例增長(zhǎng)了13%。

同時(shí),和去年相比,只有不到三分之一(27%)的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者在閑錢支配以用來(lái)購(gòu)買奢侈品上花費(fèi)更多,高收入消費(fèi)者(家庭月收入超過(guò)18,000元人民幣)“非常同意”與眾不同比大牌更值得花錢的比例更高(73%),他們也更樂(lè)意花錢買體驗(yàn)而不是產(chǎn)品(69%)。

Crabbe表示,“中高收入消費(fèi)者正在尋找不同的新方式彰顯成功,他們渴望文化體驗(yàn)的積累?;虮砻饔兄M(fèi)者展示深厚文化內(nèi)涵和生活方式的奢侈品牌具有大力發(fā)展的潛力?!?

Mintel英敏特:近四成消費(fèi)者在線“體驗(yàn)”奢侈品購(gòu)物

英敏特調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示出不同人口特征(如性別和年齡)對(duì)于“奢侈”的定義有很大差別:20多歲的男性消費(fèi)者認(rèn)為“奢侈”意味著“極度奢華” (56%)和“華美”(41%),而20多歲的女性消費(fèi)者則認(rèn)為“奢侈”是“令人愉悅”(25%)和“寵愛自己”(27%)。40多歲的男性消費(fèi)者最有可能選擇主流定義“奢侈”的詞匯,例如“極度奢華”(65%)和“精工細(xì)作”(59%)。而40多歲的女性消費(fèi)者常常選擇“獨(dú)一無(wú)二”(37%)和“有個(gè)性”(33%)作為對(duì)“奢侈”的定義。

Crabbe總結(jié)道:“調(diào)查結(jié)果反映了消費(fèi)者日益多元化的現(xiàn)象。奢侈品品牌應(yīng)該針對(duì)該現(xiàn)象做出及時(shí)的反應(yīng)。一方面,品牌應(yīng)該尊重年長(zhǎng)消費(fèi)者的更加傳統(tǒng)的觀念,宣傳核心、知名產(chǎn)品和品牌,另一方面,加大對(duì)小眾品牌的推廣,以吸引更加年輕化的消費(fèi)群體。此外,品牌在定價(jià)時(shí),選擇能夠吸引潛力奢侈品消費(fèi)者購(gòu)買的價(jià)格點(diǎn)?!?

英敏特《中國(guó)奢侈品零售報(bào)告》詳細(xì)報(bào)告介紹即奢侈品報(bào)告樣本下載:http://china.mintel.com/baogao-lingshou-shechipinlingshou

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