香港旺角朗豪酒店X團(tuán)隊(duì)
香港旺角朗豪酒店的禮賓部(X團(tuán)隊(duì))成為本港首支同時(shí)擁有四位香港金鑰匙會(huì)會(huì)員的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)質(zhì)素備受肯定。香港金鑰匙會(huì)會(huì)員均配帶著象征著國際級(jí)禮賓服務(wù)交的金鑰匙襟章，協(xié)助來自世界各地的賓客解決旅途上的各種難題，提供無微不至的服務(wù)。
X團(tuán)隊(duì)的助理禮賓司何錦漢(Eddie) 及尹彥文(Mandy)最近正式成為香港金鑰匙會(huì)會(huì)員，加上早于2012年已成為會(huì)員的禮賓司林偉基(Can) 及副禮賓司方奕源 (Albert)，令香港旺角朗豪酒店X團(tuán)隊(duì)同時(shí)擁有四位具有香港金鑰匙會(huì)會(huì)員資格的禮賓司。
酒店的客務(wù)部助理行政經(jīng)理麥亨利 (Simon McHendry)表示: 「我們的X團(tuán)隊(duì)一直都堅(jiān)守酒店的遠(yuǎn)景 『想客人所想，創(chuàng)美好回憶』，從為賓客解答無數(shù)疑問、預(yù)訂城中熱門餐廳、提供求婚主意，以至尋找逾90年歷史的縫紉機(jī)零件，他們都會(huì)細(xì)心一一辦妥，為賓客的住宿留下難忘的回憶。 金鑰匙襟章不僅僅是一個(gè)符號(hào)，更是象征了國際級(jí)的禮賓服務(wù)。我們?yōu)镋ddie、Mandy及其他X團(tuán)隊(duì)成員的成就感到十分驕傲?！?
要成為香港金鑰匙會(huì)會(huì)員絕非易事，申請(qǐng)者必須擁有專業(yè)的知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的業(yè)界網(wǎng)絡(luò)，從而能夠滿足賓客各式各樣的要求。
Eddie 及Mandy分別于2004年及2008年加入香港旺角朗豪酒店，他們一直以來為來自世界各地的賓客提供貼心服務(wù)，滿足不同的愿望。
香港旺角朗豪酒店
