希爾頓全球(Hilton Worldwide)榮幸地宣布任命斯雅倫先生(Mr. Alan Stocker)為北京華爾道夫酒店總經(jīng)理,管理酒店的整體運營, 并直接受命于希爾頓全球大中華區(qū)及蒙古高級營運副總裁麥金信先生(Bruce McKenzie)。此前,斯雅倫先生曾擔任重慶希爾頓酒店總經(jīng)理。自2015年6月15日起,斯雅倫先生正式赴京履新。
希爾頓全球大中華區(qū)及蒙古高級營運副總裁麥金信(Bruce McKenzie)先生對斯雅倫先生的接任,寄予厚望,他表示:“憑借其卓越的領(lǐng)導才能,對希爾頓全球奢華品牌的深入理解以及對中國市場的整體把控,斯雅倫將帶領(lǐng)團隊成員再續(xù)酒店自2014年開業(yè)以來的輝煌成就,使北京華爾道夫酒店成為北京頂尖奢華酒店的典范。”
對于接任北京華爾道夫酒店總經(jīng)理一職,斯雅倫先生表示:“我堅信,一個專業(yè)的團隊是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)客戶體驗的關(guān)鍵。作為團隊的領(lǐng)導者,我的管理理念是基于確保高品質(zhì)服務(wù)水平,保持甚至超越品牌標準的同時,確保良好的工作環(huán)境及輕松的工作氛圍?!弊鳛楸本┑貐^(qū)唯一的華爾道夫品牌酒店,斯雅倫先生先生肩負著提升品牌綜合價值的重任,在競爭激烈的市場中擴大品牌知名度,更具競爭力。他表示:“我們的首要任務(wù)是進一步傳承與推進 ‘一脈相承的華爾道夫服務(wù)’理念,為賓客提供極致周到又具個性化的服務(wù),關(guān)注每一個細微之處,成就無可比擬的華爾道夫體驗。從而進一步鞏固北京華爾道夫酒店在旅游休閑及商務(wù)旅行市場的穩(wěn)固地位,增強海內(nèi)外知名度,成為當代政界首腦、商業(yè)精英、社會名流的首選酒店?!?
關(guān)于斯雅倫先生 (Mr. Alan Stocker)
斯雅倫先生擁有27年全球奢華酒店運營及管理領(lǐng)域的資深工作經(jīng)驗。憑借豐富的酒店開業(yè)經(jīng)驗、卓越的領(lǐng)導力與財務(wù)管理能力,于2011年8月加入希爾頓全球,期間先后就任于馬爾代夫華爾道夫酒店以及馬爾代夫伊露島希爾頓水療度假酒店出任總經(jīng)理一職。來到中國之前, 斯雅倫先生曾駐新加坡,負責希爾頓全球亞太區(qū)在泰國、巴厘島及馬來西亞的酒店工程項目,業(yè)績表現(xiàn)出色。前往北京就任之前,斯雅倫先生自2014年7月至今,曾經(jīng)擔任重慶希爾頓酒店總經(jīng)理一職。
加入希爾頓酒店集團之前,斯雅倫先生先后在英國、加勒比海、馬爾代夫、毛里求斯、法國以及西班牙等地的酒店業(yè)、旅游業(yè)積累了多年工作經(jīng)驗,特別是在全球范圍內(nèi)高端奢華行業(yè)領(lǐng)域。斯雅倫先生,英國籍,于1989年畢業(yè)于英國南德文郡大學酒店管理學院。