卡地亞突然開通電商平臺(tái) 奢侈品牌抱團(tuán)做電商
在沒有任何征兆的情況下,卡地亞(Cartier)前天中午在中國(guó)正式開通電商平臺(tái),當(dāng)日卡地亞官方微信發(fā)布信息,卡地亞在線精品店上線。不過有業(yè)界人士表示,點(diǎn)開在線銷售的產(chǎn)品,頓時(shí)覺得價(jià)格混亂,讓消費(fèi)者難于適從,不過電商的確是奢侈品未來的一個(gè)重要渠道,而現(xiàn)在卡地亞這一重量級(jí)品牌的加入,將迅速產(chǎn)生跟隨效應(yīng),將給整個(gè)行業(yè)真正的變化,新的時(shí)代毫不留情地開始了。
麥肯錫曾公布數(shù)據(jù)顯示,線上銷售占市場(chǎng)總量的4%,并以奢侈品行業(yè)整體增速的兩倍在增加。如果持續(xù)以這個(gè)速度增長(zhǎng),5年后,奢侈品行業(yè)的線上消費(fèi)額能夠達(dá)到200億歐元。相信誰(shuí)看到這樣的數(shù)字都會(huì)心動(dòng),卡地亞母公司歷峰也不例外,雖然旗下已有一家電商,但顯然對(duì)這個(gè)龐大的奢侈品帝國(guó)來說還不夠。
近年來,圍繞奢侈品集團(tuán)的幾乎沒有好消息。以奢侈品三大巨頭之一的歷峰為例,先是由于亞洲新興市場(chǎng)低迷,旗下包括卡地亞在內(nèi)的部分品牌被迫加入調(diào)價(jià)隊(duì)伍,隨后,2014-2015財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)凈利潤(rùn)出現(xiàn)了5年來的首次下跌,公司高管帶頭降薪,員工將實(shí)施凍結(jié)薪酬增長(zhǎng)。而有分析人士認(rèn)為,包括裁員在內(nèi)的成本縮減計(jì)劃在所難免,而電商可能成為他們業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
卡地亞是繼百達(dá)翡麗(Patek Philippe)之后第二個(gè)公開在香港市場(chǎng)降價(jià)的高端鐘表品牌,卡地亞將此次全球調(diào)價(jià)的原因歸為最近歐元匯率的異常大幅波動(dòng),這和香奈兒在歐洲漲價(jià)、中國(guó)地區(qū)降價(jià)的調(diào)價(jià)理由如出一轍。無(wú)論是香港和內(nèi)地同價(jià),還是這次突然的開通電商,卡地亞都是希望可以借網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)推出性價(jià)比高的產(chǎn)品,給疲軟的市場(chǎng)注入一針強(qiáng)心劑。
根據(jù)畢馬威公布的一份聯(lián)合中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的調(diào)查,受惠于智能手機(jī)普及率的持續(xù)快速增長(zhǎng),中國(guó)的網(wǎng)上和移動(dòng)奢侈品消費(fèi)已呈爆炸增長(zhǎng)之勢(shì)。45%的受訪者表示他們的奢侈品大多是通過網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買。
較早前Bernstein分析師Mario Ortelli表示:“這個(gè)行業(yè)終于從線上跳到了線下?!監(jiān)rtelli預(yù)計(jì)在下一個(gè)十年內(nèi),9%的奢侈品銷售都將在線上完成,該比例幾乎是去年份額的兩倍,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是賺取收益的戰(zhàn)場(chǎng)。隨著越來越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向移動(dòng)端進(jìn)行商品瀏覽和購(gòu)買,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù)的關(guān)鍵所在。這也解釋了為什么LVMH集團(tuán)旗下15大時(shí)尚和皮革制品品牌Fendi會(huì)在今年建立自己的電商網(wǎng)站。
法國(guó)巴黎銀行分析師LucaSolca也曾表示,線上的時(shí)尚和奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)越來越重要了,特別是當(dāng)奢侈品公司意識(shí)到增加實(shí)體店再也不是唯一選擇的時(shí)候。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)被滲透了,市場(chǎng)前沿的地位已被占據(jù),所以他們正在尋找其他更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在給予消費(fèi)者線上購(gòu)買的便利,以及與線下商店的無(wú)縫連接方面,在過去幾年內(nèi),中國(guó)區(qū)銷售增長(zhǎng)了30%,預(yù)計(jì)這種高速增長(zhǎng)會(huì)繼續(xù)維持。