2014年底,薇妮Vinistyle簽約韓國(guó)人氣偶像金明洙作為品牌形象代言人,其年輕時(shí)尚又陽(yáng)光帥氣的暖男形象言說(shuō)著薇妮甜美夢(mèng)幻的品牌調(diào)性和對(duì)女性消費(fèi)者的貼心服務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的愉快合作,2015年11月4日,薇妮Vinistyle正式續(xù)簽金明洙,薇妮品牌方、韓國(guó)分社、金明洙及其經(jīng)紀(jì)公司代表參加了在首爾舉辦的簽約儀式,同時(shí),韓國(guó)最大娛樂(lè)媒體Dispatch也在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)薇妮品牌創(chuàng)始人李鵬飛先生進(jìn)行了采訪報(bào)道。
記者:薇妮品牌選擇L(金明洙)做為代言人的原因?
李總:在薇妮選擇代言人前,公司在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研,我們選擇藝人的首要標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)負(fù)面的信息,形象必須是陽(yáng)光正面的,L在中國(guó)有龐大而年輕的粉絲群體,而他的粉絲群體和我們薇妮的消費(fèi)群體比較吻合;并且L在生活中也喜歡攝影,這種充滿文藝且積極向上的生活態(tài)度也比較符合我們薇妮品牌的形象。同時(shí),L這樣的暖男形象,更象征著薇妮品牌對(duì)消費(fèi)者貼心溫暖的服務(wù)和關(guān)懷。
記者:看了薇妮品牌資料,現(xiàn)在生產(chǎn)和設(shè)計(jì)都和韓國(guó)合作,那么想了解一下韓國(guó)的化妝品企業(yè)現(xiàn)在和中國(guó)化妝品的企業(yè)相比的話,有什么區(qū)別?
李總:韓國(guó)化妝品行業(yè)和中國(guó)化妝品行業(yè)剛開始起步基本上差不多,但是整個(gè)韓國(guó)化妝品行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展成長(zhǎng),速度上比中國(guó)要快很多,中國(guó)化妝品真正發(fā)展起來(lái)的時(shí)間是從2000年以后開始,雖然目前兩國(guó)化妝品行業(yè)的差距正在縮小,但在產(chǎn)品的研發(fā)上,韓國(guó)的專業(yè)化的人才、流程和技術(shù)更優(yōu)于中國(guó)。
記者:李總講到韓國(guó)化妝品比中國(guó)化妝品的優(yōu)勢(shì),能否舉些例子?
李總:在韓國(guó)行業(yè)分工很細(xì),比如大部分工廠只做某幾款商品,雖然做的產(chǎn)品少,但是研發(fā)的投入是非常大的,所以在這種情況下,研發(fā)生產(chǎn)更加專注,才可以把產(chǎn)品做的更好;而很多中國(guó)的化妝品工廠在規(guī)模上雖然很大,但在研發(fā)這塊的投入以及專業(yè)人才的缺乏,導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)和韓國(guó)還有一段距離。
記者:韓國(guó)和中國(guó)的差異現(xiàn)在慢慢在縮小,那么中國(guó)化妝品行業(yè)現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)在哪里?
李總:中國(guó)化妝品的優(yōu)勢(shì)在于中國(guó)人更了解本國(guó)的消費(fèi)者和市場(chǎng)環(huán)境,更能把握顧客的心理,在渠道和營(yíng)銷這塊追求一種實(shí)用性原則,這一點(diǎn)可能是比國(guó)外企業(yè)要強(qiáng)很多,并且還有文化差異的因素,國(guó)外的品牌進(jìn)入中國(guó)水土不服,必須要有一些本土化成本。
記者:中國(guó)的女生和韓國(guó)的女生在化妝品方面會(huì)有一些差異嗎?
李總:會(huì)有差異的。韓國(guó)的女生更會(huì)化妝,現(xiàn)在中國(guó)的化妝品市場(chǎng)需求較大的就是現(xiàn)在的80、90后群體。而韓國(guó)的女生基本從中學(xué)開始就化妝了,韓國(guó)把化妝習(xí)慣從小培養(yǎng),儼然成為國(guó)民文化,中國(guó)相對(duì)滯后。但是中國(guó)的消費(fèi)者正在被喚醒,從現(xiàn)在看未來(lái)的話,差距會(huì)慢慢變小。其實(shí),現(xiàn)在中國(guó)的90后和韓國(guó)的女生已經(jīng)基本上沒(méi)有太大差異了。
記者:關(guān)于化妝品行業(yè),中國(guó)的地方很大,比如北方、南方對(duì)化妝品的需求有差異嗎?
李總:差異還是很大的,比如北方就比較喜歡濃妝,南方就喜歡淡妝。
記者:薇妮的產(chǎn)品很多,那么和其他品牌相比的話有什么區(qū)別嗎?
李總:薇妮的品牌理念和主張跟其他品牌是不同的。就產(chǎn)品本身而言,現(xiàn)在各品牌的產(chǎn)品差異并不是很大,我們最初做這個(gè)品牌的時(shí)候,是想把這個(gè)品牌擬人化,像一個(gè)女孩一樣,有她的性格、有她的喜怒哀樂(lè)、對(duì)人生社會(huì)、價(jià)值觀的理解。能夠給顧客傳遞一個(gè)多彩的多變的、通過(guò)化妝或好的皮膚可以讓自己變得更自信。同時(shí),對(duì)于薇妮而言,我們倡導(dǎo)的不是賣產(chǎn)品,而是賣服務(wù)、賣體驗(yàn)、賣專業(yè)解決方案,這些無(wú)形的價(jià)值也是我們提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品。
記者:薇妮快速增長(zhǎng)的秘決是什么?
李總:還是我之前說(shuō)的——薇妮經(jīng)營(yíng)的不是產(chǎn)品,薇妮以顧客為中心,是經(jīng)營(yíng)品牌和顧客的關(guān)系,以及品牌和粉絲建立一種情感。
記者:最近韓國(guó)在報(bào)道很多關(guān)于中國(guó)的微商,薇妮有沒(méi)有這樣的渠道?
李總:我們和他們的模式還不一樣,我們還繼續(xù)堅(jiān)守我們的發(fā)展道路,因?yàn)槌晒τ泻芏喾N途徑,只要把自己做到最好就可以。我相信化妝品專賣店模式在未來(lái)可能會(huì)更持久。因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),實(shí)體店和線上將會(huì)被打通,我們可以把互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這些新興工具相結(jié)合來(lái)改造傳統(tǒng)零售,解決品牌和顧客溝通的問(wèn)題,解決數(shù)據(jù)化管理的問(wèn)題,甚至可以通過(guò)手機(jī)終端更好的維護(hù)會(huì)員,而不是像微商那樣單一利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是售賣產(chǎn)品而已。
記者:因?yàn)槭侵许n合作,最后李總對(duì)于未來(lái)的發(fā)展請(qǐng)說(shuō)一下:
李總:其實(shí)我們一直以來(lái)做的是“中國(guó)品牌韓國(guó)造”。就現(xiàn)在而言,無(wú)論在中國(guó)生產(chǎn)還是在韓國(guó)生產(chǎn)都可以,全球制造是大勢(shì)所趨。我們也期待和韓國(guó)方面的合作越來(lái)越深入,我們所有的人都可以共享開放帶來(lái)的發(fā)展成果,期待我們會(huì)越來(lái)越好。