眾所周知,在互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè),好評(píng)度是考核一個(gè)網(wǎng)站好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。在如今的眾多生鮮購物平臺(tái)中,差評(píng)滿天飛的商家不在少數(shù),而本來生活網(wǎng)作為一個(gè)家庭食品購物平臺(tái),好評(píng)率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他商家,表現(xiàn)突出。并被評(píng)選為“影響中國2015年度杰出品牌“,成為炙手可熱的生鮮電商之一。
不少消費(fèi)者表示,本來生活網(wǎng)上面的生鮮確實(shí)優(yōu)于其他商家,而且保鮮做的很好,送到家也很新鮮,基本上在上面買過一次東西,還會(huì)考慮再次購買。再去本來生活的官網(wǎng)上看看,基本上每個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)率都在90%以上,擁有如此高的好評(píng)率和回頭率,本來生活網(wǎng)會(huì)不會(huì)侍寵而驕呢?
據(jù)本來生活網(wǎng)相關(guān)工作人員表示:本來生活網(wǎng)目前還在不停的整頓和升級(jí)中,雖然外界口碑很好,但是本來生活網(wǎng)非常看重每一位消費(fèi)者的體驗(yàn),做到90%不夠,還有10%左右仍需努力。正所謂眾口難調(diào),同樣一個(gè)商品,不同的消費(fèi)者會(huì)作出不同的反應(yīng),能夠達(dá)到90%的好評(píng)率已經(jīng)相當(dāng)不容易,而本來生活網(wǎng)卻想要實(shí)現(xiàn)100%豈不是難如登天?
本來生活網(wǎng)在產(chǎn)品供應(yīng)鏈和冷鏈運(yùn)輸方面早已優(yōu)于其他生鮮商家,再加上其獨(dú)特的食品安全監(jiān)測措施,本來生活網(wǎng)的產(chǎn)品可以說是既優(yōu)質(zhì)又安全,而本來生活網(wǎng)偏要糾結(jié)于剩余10%的用戶,可見其對(duì)消費(fèi)者的用心之至和對(duì)自身要求之高,難怪其會(huì)成為”2015年度最具成長性生鮮電商”。
據(jù)悉,春節(jié)期間,本來生活網(wǎng)不僅將在售商品打折促銷,部分商品還能夠參與其他促銷活動(dòng),此種“折上折”的促銷方式深受消費(fèi)者喜歡,和線下大量生鮮漲價(jià)形成鮮明的對(duì)比,為消費(fèi)者帶來了眾多的福利和優(yōu)惠。一方面將產(chǎn)品越做越好,一方面為消費(fèi)者放寬優(yōu)惠,本來生活網(wǎng)此舉無疑是為民為商的良心之舉。