某位喜歡奢侈生活的富翁淪落到破產(chǎn)出門(mén)的境地，他住進(jìn)了下層傭人們才會(huì)選擇的公寓，隨身一只精美高貴的皮箱不肯放棄。有人勸他把箱子賣(mài)了，“至少夠你寬裕地過(guò)上半年?！?
“不，”老先生固執(zhí)地說(shuō)，“留它在身邊，至少我還覺(jué)得自己是個(gè)有錢(qián)人?！?。
這是個(gè)關(guān)于愛(ài)馬仕的故事，它告訴我們一個(gè)品牌可以怎樣影響人的生活。
1837年，生于德國(guó)的Thierry Hermes在巴黎創(chuàng)始了自己的馬具制造公司，首宗生意是為馬匹制造項(xiàng)圈。為了讓馬匹能配戴最貼頸的項(xiàng)圈，Thierry Hermes耗費(fèi)了大量的時(shí)間和心血，一絲不茍，終于在1867年的世界皮革展覽中獲得一等業(yè)務(wù)獎(jiǎng)?wù)?。此后，?ài)馬仕之子埃米爾查爾斯再建專賣(mài)店，生產(chǎn)銷(xiāo)售馬鞍等物品，并開(kāi)始零售業(yè)務(wù)。
然而，這個(gè)由馬具制造出發(fā)的家族企業(yè)，在汽車(chē)問(wèn)世時(shí)有了極大的變化，第三代接班人Emile-MauriceHermes在第一次世界大戰(zhàn)期間遠(yuǎn)渡重洋到美國(guó)，親眼目睹了馬車(chē)時(shí)代的終結(jié)和汽車(chē)工業(yè)的崛起，他做了兩個(gè)關(guān)鍵性決定：一是將主力商品從馬鞍轉(zhuǎn)到手提包；二是即使改變商品，但制造過(guò)程仍堅(jiān)持傳統(tǒng)手工制作。據(jù)說(shuō)每個(gè)手袋制作平均至少13小時(shí)，甚至一年半載制作而成，并在內(nèi)側(cè)標(biāo)明由哪位工匠所制，客人日后如果需要保養(yǎng)維修，也只能由同一工匠負(fù)責(zé)。這個(gè)堅(jiān)持，也間接促使了后來(lái)因王妃Grace Kelly和女星Jane Birkin而得名的Kelly bag和Birkin bag的出現(xiàn)，這兩個(gè)皮包可以說(shuō)是時(shí)尚史上知名度最高最受歡迎的皮包。在第三代Charles-EmileHermes的操控下，愛(ài)馬仕不但沒(méi)有瀕臨淘汰的命運(yùn)，反而推出皮件系列和“馬鞍針步”的行李箱，創(chuàng)造了愛(ài)馬精神的嶄新風(fēng)格，使愛(ài)馬仕經(jīng)歷了脫胎換骨般的成長(zhǎng)，確立了自己獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格。1951年起，愛(ài)馬仕由Emile-Mauriceermes的女婿RobertDumas接掌。60年代起，愛(ài)馬仕又陸續(xù)推出了香水、西裝、鞋飾、瓷器，手表和桌飾等產(chǎn)品，成為橫跨全方位生活的高品味代表。
在愛(ài)馬仕所有產(chǎn)品中，最著名、最暢銷(xiāo)的當(dāng)屬精美絕倫的絲巾。自1937年為紀(jì)念一百周年店慶推出第一款絲巾以來(lái)，愛(ài)馬仕絲巾一直是許多上流社會(huì)男士饋贈(zèng)女士禮物的首選。英國(guó)郵票上伊麗莎白女王所系的絲巾，也是愛(ài)馬仕的杰作。皮袋也是愛(ài)馬仕最成功的產(chǎn)品之一。
愛(ài)馬仕一直擅長(zhǎng)把自己變成傳奇，其實(shí)，它所有的傳奇故事都是在重復(fù)同一個(gè)主題――手工。每一季，愛(ài)馬仕的新產(chǎn)品無(wú)論手袋、錢(qián)夾、絲巾和馬鞍都是用同一種方式制造，他們用投資在手工匠人身上的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)維持自己的品質(zhì)。如今愛(ài)馬仕集團(tuán)總部仍坐落在巴黎著名的福寶大道，而它的精品則散布于世界30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)百家專賣(mài)店。掌管公司的家族第6代成員仍然忠誠(chéng)于創(chuàng)立人制訂的基本價(jià)值觀，也許，這種堅(jiān)持本身就是一種傳奇。
