美國(guó)達(dá)美航空公司（紐約證券交易所股票代碼： DAL）攜手銀聯(lián)國(guó)際（UPI），為中美兩地的中國(guó)旅客通過 delta.com提供更便利的訂票服務(wù)。達(dá)美航空由此成為了美國(guó)首家在其官網(wǎng)接受銀聯(lián)信用卡和借記卡支付的航空公司，這也是達(dá)美致力于為中國(guó)旅客提供更好服務(wù)的例證。
銀聯(lián)成立于2002年，是一家國(guó)際性銀行卡聯(lián)合組織。銀聯(lián)在全球發(fā)行了超過50億張銀行卡，為持卡人、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和全球商戶提供安全便捷的支付服務(wù)?，F(xiàn)在，delta.com已支持銀聯(lián)支付，讓中國(guó)旅客能夠通過全球最大的銀行卡網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線預(yù)訂。
“作為一家美國(guó)航空公司，我們一直致力于為中國(guó)旅客提供最好的服務(wù)，此次與銀聯(lián)國(guó)際的合作也是出于這一目的”，達(dá)美航空大中華區(qū)總裁黃康（Wong Hong）表示，“新增銀聯(lián)支付方式這一舉措再次體現(xiàn)了我們致力于為中國(guó)旅客提供更多選擇的承諾”。
銀聯(lián)國(guó)際（美國(guó)）總經(jīng)理 Miriam Park指出：“與達(dá)美航空的合作將為中國(guó)旅客乃至所有銀聯(lián)卡持卡人提供更便捷的支付服務(wù)。拓展銀聯(lián)卡的受理范圍可以幫助我們豐富產(chǎn)品線和服務(wù)，同時(shí)提升持卡人的使用體驗(yàn)?！?
自2009年以來，達(dá)美航空始終在不斷地增加中美之間的直航服務(wù)，以滿足市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的旅游需求。達(dá)美航空投入巨資，致力于將自身打造成為為中國(guó)乘客提供最貼心服務(wù)的美國(guó)航空公司。達(dá)美航空在其官方網(wǎng)站delta.com、機(jī)場(chǎng)自助服務(wù)亭及機(jī)上娛樂體驗(yàn)為中國(guó)游客提供了中文服務(wù)，并提供機(jī)上中餐選擇。此外，每個(gè)往返中國(guó)的達(dá)美航班上均有講中文的空乘人員。通過官方微信平臺(tái)，達(dá)美航空還為中國(guó)旅客提供中文的市場(chǎng)推廣活動(dòng)、票價(jià)優(yōu)惠促銷、達(dá)美品牌故事、旅行貼士、客戶關(guān)懷服務(wù)和航班狀態(tài)查詢。
達(dá)美航空目前運(yùn)營(yíng)往返北京至西雅圖及底特律，上海至西雅圖、底特律、洛杉磯及東京成田機(jī)場(chǎng)的直航服務(wù)，同時(shí)也提供香港往返西雅圖的航班。達(dá)美航空還攜手其天合聯(lián)盟的合作伙伴——中國(guó)東方航空公司、上海航空公司及中國(guó)南方航空公司，進(jìn)一步拓展中國(guó)至美國(guó)的航空網(wǎng)絡(luò)。
