全球河輪巨頭維京游輪專為中國(guó)游客打造的全新歐洲內(nèi)河游輪艾斯特拉號(hào)成功試航，收獲首批中國(guó)游客的廣泛贊譽(yù)，官方網(wǎng)站的預(yù)訂人數(shù)也遠(yuǎn)超預(yù)期。維京游輪將于明年推出更多歐洲內(nèi)河航線選擇，為中國(guó)游客提供更廣泛的定制化、個(gè)性化服務(wù)。
成功試航的“11日萊茵河浪漫之旅” 航線往返于瑞士巴塞爾和荷蘭阿姆斯特丹，沿著萊茵河與摩澤爾河一路徜徉，途經(jīng)瑞士、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭，通過(guò)將兩岸宏偉教堂、古老建 筑、現(xiàn)代都市的完整呈現(xiàn)，讓游客深入了解途經(jīng)城市中的文化沖突與交融，親自感受并體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣罘绞健?
境外內(nèi)河游輪旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，每年吸引游客超百萬(wàn)，其中歐洲是首選目的地。與傳統(tǒng)歐洲游不同的是，內(nèi)河游輪為游客提供了一種全新的體驗(yàn)，在深入享受歐洲的同時(shí)，也免去了在各個(gè)城市酒店間輾轉(zhuǎn)的壓力。
內(nèi)河游輪的舒適度常常受制于內(nèi)河航運(yùn)的客觀條件，然而榮獲專利的“維京長(zhǎng)船”卻能讓游客在感受內(nèi)河美景的同時(shí)，也可以享受周到體貼的基礎(chǔ)設(shè)施及船上服務(wù)。
由斯堪的納維亞的造船工程師Yran和Storbraaten設(shè)計(jì)的維京長(zhǎng)船均具有相同的環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)和榮獲專利的內(nèi)部設(shè)計(jì)配置?；诖伺渲?，長(zhǎng)船上的每一間房間都可以直擊窗外美景，船舶內(nèi)部除了能同時(shí)容納多達(dá)百人的公共區(qū)域，也可以根據(jù)游客需求，提供多種設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的客房。游客可以在房間陽(yáng)臺(tái)上感受愜意的河上下午茶，在寬敞的樂(lè)飲酒廊享受著途經(jīng)地區(qū)的特產(chǎn)葡萄酒，也能漫步于船頂?shù)娜展饧装?，悅享兩岸美景?
除了完善的基礎(chǔ)設(shè)施外，航線的設(shè)計(jì)也充分考慮到了不同游客群體的需求：
? 萊茵河美景盡收眼底：與大型海輪不同的是，內(nèi)河游輪每天都能看見(jiàn)新風(fēng)景，無(wú)論是希望一探阿爾卑斯山最高山脈之一——瑞士少女峰的戶外愛(ài)好者，還是想伴著斯特拉斯堡圣誕集市的燈光入睡的小清新游客，在這趟萊茵河之旅中都能找到想看的風(fēng)景。
? 歐洲文明的深入探索：萊茵河在歐洲貿(mào)易和歷史進(jìn)程中扮演了重要角色，本次內(nèi)河游輪途經(jīng)多個(gè)歐洲風(fēng)情城市，從到德國(guó)第四大城市、古龍水誕生地科隆，到阿爾薩斯地區(qū)上百年歷史的家族酒莊，再到矗立著中世紀(jì)古堡和歐洲頂尖大學(xué)的海德堡，以及聯(lián)合國(guó)教科文組織世界文化遺產(chǎn)小孩堤防。游客可以深入感受所經(jīng)城市的文化交融與更迭。
? 多國(guó)購(gòu)物一網(wǎng)打盡：為了更好地服務(wù)中國(guó)游客的購(gòu)物需求，維京游輪上專設(shè)了購(gòu)物咨詢?nèi)藛T，每天更新購(gòu)物信息，并幫助完成退稅等手續(xù)。得益于維京游輪在歐洲市場(chǎng)多年的成功運(yùn)營(yíng)，游客還能在購(gòu)物方面享受諸多優(yōu)惠，甚至還有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得荷蘭最著名鉆石品牌的裸鉆。
維京游輪致力于體現(xiàn)“在家一般的舒適中深入感受歐洲”的服務(wù)理念，為此，維京游輪專程從國(guó)內(nèi)引進(jìn)了51名服務(wù)業(yè)人才，以實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)障礙交流，整艘游輪的服務(wù)員工均是中國(guó)籍人員，這在歐洲乃至整個(gè)海外市場(chǎng)，都是一項(xiàng)創(chuàng)舉。此外，為了讓中國(guó)游客在下飛機(jī)的那一刻就感受到維京游輪全方位的體貼服務(wù)，負(fù)責(zé)接機(jī)的維京游輪服務(wù)人員直接在機(jī)艙出口處等候游客；船上菜單、標(biāo)識(shí)均采用中文；路面上的每一次游覽都安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的當(dāng)?shù)貙?dǎo)游進(jìn)行中文講解，岸上博物館門票、船上餐飲、機(jī)場(chǎng)接送也都包含在票價(jià)之內(nèi)，不會(huì)產(chǎn)生任何附加費(fèi)用。
維京游輪真正體恤到中國(guó)游客的需求，船上特意定制了很多中國(guó)特色元素：客房的設(shè)定完全按照中國(guó)游客的習(xí)慣而布置——從消費(fèi)者所習(xí)慣的亞洲品牌方便面，到衛(wèi)生間準(zhǔn)備齊全的洗漱用品（在歐洲，通常游客會(huì)自行攜帶洗漱用品）；餐廳的餐具不只是刀叉，還有完美搭配中餐風(fēng)格的中式碗筷；船上的樂(lè)飲酒廊設(shè)有麻將桌，游客可以一邊品嘗著來(lái)自中國(guó)的地道茶飲，一邊欣賞著沿途美景切磋麻將。所有的細(xì)節(jié)，為所有參與本次航行的游客們提供了家一般的舒適，也在航次結(jié)束時(shí)，獲得了游客們的高度認(rèn)可。
在餐飲方面，維京游輪特邀了名廚劉一帆，為搭乘游輪的中國(guó)貴賓定制了21道既符合中國(guó)口味，又不失歐洲元素的精致菜肴，完整呈現(xiàn)了中式八大菜系與西式佳肴所碰撞出的精彩火花。每天供應(yīng)的飲食也會(huì)根據(jù)所到地點(diǎn)特色更新菜單，確保游客在每天的飲食中不僅能發(fā)現(xiàn)中西結(jié)合的驚喜，也不會(huì)完全丟失中國(guó)風(fēng)味。
并且船上還特設(shè)了24小時(shí)服務(wù)的“面吧”，每天供應(yīng)不同的特色面食，從麻辣爽口的酸辣粉，到溫暖滋養(yǎng)的雞湯面，讓游客在深入體驗(yàn)歐洲的同時(shí)，也能隨時(shí)吃到家鄉(xiāng)味道。
維京游輪公司董事長(zhǎng)Torstein Hagen先生表示：“這條航線是我們面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的誠(chéng)意之作，希望讓中國(guó)的合作伙伴和消費(fèi)者看到維京游輪的決心和目標(biāo)，我們希望為中國(guó)的游客提供定制化的舒適服務(wù)，這也是我們未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)拓展的明確方向。這條航線目前已經(jīng)取得了超越預(yù)期的成績(jī)，為維京游輪在中國(guó)的下一步奠定了基礎(chǔ)，更多的針對(duì)中國(guó)航線的產(chǎn)品也已經(jīng)正在積極籌劃中，請(qǐng)大家拭目以待?！?
維京游輪更多航線也將陸續(xù)啟航。維京游輪中文官網(wǎng)也已正式上線，游客可以通過(guò)在線預(yù)訂、郵件和服務(wù)熱線三種方式開(kāi)啟旅程，也可以撥打服務(wù)熱線400-6666-927進(jìn)行咨詢。
關(guān)于維京游輪
維京游輪提供內(nèi)河旅行和海上旅行兩種航線——維京內(nèi)河游輪和維京海上游輪。集團(tuán)全球銷售總部在美國(guó)，運(yùn)營(yíng)總部在瑞士巴塞爾，公司于1997年由Torstein Hagen領(lǐng)導(dǎo)的斯堪的納維亞和荷蘭團(tuán)隊(duì)組建。最初，公司購(gòu)買了4艘俄羅斯游輪為歐洲人提供俄羅斯內(nèi)河旅游服務(wù)。在接下來(lái)幾年公司購(gòu)買了更多的游輪來(lái)滿足歐洲市場(chǎng)的需求。2000年，公司拓展了美國(guó)市場(chǎng)，在美國(guó)加利福尼亞州洛杉磯建立了維京游輪銷售總部。通過(guò)快速的擴(kuò)張，收購(gòu)KD游輪，建立史無(wú)前例的新業(yè)務(wù)，維京內(nèi)河游輪成為擁有世界上規(guī)模最大的內(nèi)河游輪線路的業(yè)界翹楚，現(xiàn)在內(nèi)河游輪在歐洲、俄羅斯、中國(guó)、東南亞和埃及地區(qū)都有航線覆蓋。2013年5月，公司發(fā)布了海上航線業(yè)務(wù)——維京海上游輪，維京之星（Viking Star）于2015年春天開(kāi)始航行，覆蓋波羅的海和地中海航線。2016和2017年，維京海上航線業(yè)務(wù)將會(huì)加入兩艘同樣高端優(yōu)雅的姐妹船維京海洋（Viking Sea）和維京天空（Viking Sky）。
