從愛美社區(qū)到圈層服務(wù)
時間海科學(xué)美容是與國內(nèi)最大的醫(yī)學(xué)美容社區(qū)美黛拉聯(lián)手打造的美容護膚連鎖平臺。
美黛拉是由前網(wǎng)易副總裁趙瑩女士創(chuàng)辦,一上線,就招來一幫達人和愛美女孩在社區(qū)里交流,成為最活躍的愛美女性的社區(qū)。
美黛拉做電商瞄準的是中高端市場,這個定位與其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)的定位相同。社區(qū)中的用戶平日里交流分享美容心得,至少在醫(yī)學(xué)美容的流程和信息上,是比一般用戶掌握更多的。用戶之間的口口相傳,再加上口碑分享,保證了用戶體驗,這本身也與整個市場逐步規(guī)范化的大方向所吻合。
從社區(qū)到電商之路,也讓時間??茖W(xué)美容的擴張順理成章。
社區(qū)不但是線下美容機構(gòu)大的用戶池,更關(guān)鍵的是美黛拉已經(jīng)成為全國最大的女性醫(yī)美社區(qū),許多醫(yī)美、護膚達人和專家,在美黛拉開了時尚專欄,在線合作了皮膚、微整專家1100多名,合作醫(yī)院400多家, 除了能為合作伙伴帶來品牌的支持,更有專業(yè)的保證。
“不忽悠”的美容院
和傳統(tǒng)和美容院不同,時間海主打的是科學(xué)護膚的理念,什么是科學(xué)護膚,除了根據(jù)平臺大數(shù)據(jù)選擇效果出色的光電項目,作為基本的服務(wù)內(nèi)容之外,最基本的一點,時間海不會用一些似是而非的理念,去“營銷”用戶,有互聯(lián)網(wǎng)參與的生活,最大的變化就是信息傳播的方式變了,時間海的項目介紹都在網(wǎng)上,有多少用戶做過,效果怎么樣,她們做了項目之后,當(dāng)天感受怎么樣,皮膚有怎么樣的變化,第二天效果怎么樣,一周后效果怎么樣,都清清楚楚記錄著。
所以好的生意,不需要花太多心思去“營銷”,更不需要去過多修飾文采,時間海要做的,就是利用互聯(lián)網(wǎng),把自己的服務(wù)說得更清楚,更明白,用戶的每一個好評,都是最好的營銷。
直營店+合作,時間海也會成為女性創(chuàng)業(yè)的生態(tài)社區(qū)
時間??茖W(xué)美容既有直營店,也在大力推廣各區(qū)域的合作業(yè)務(wù)。時間海女性事業(yè)合伴的拓展,意味著時間海也會成為女性創(chuàng)業(yè)的生態(tài)社區(qū)。
直營店會成為時間海事業(yè)伙伴的競爭對手嗎?
答案是,不會。無論是直營店還是事業(yè)伙伴店,在網(wǎng)絡(luò)的推廣資源是完全一樣的,服務(wù)內(nèi)容也是完全一樣的,直營店更多承擔(dān)品牌建設(shè)的工作,助力時間海的事業(yè)伙伴,緊緊扎根自己的目標用戶群,影響周邊越來越多的人。
目前時間海已在廣州、深圳、杭州等不同城市開店,選址有在商圈,也有寫字樓和大型社區(qū)。不同類型的店已經(jīng)總結(jié)出成套的運營模型供事業(yè)伙伴參考,直營店對事業(yè)伙伴沒有“商業(yè)秘密”,所以的成功經(jīng)驗都盼望大家能完全復(fù)制,快速成功。
和互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的理念一脈相承,時間海還增加很多女性魅力形象方面的內(nèi)修課,線上的社區(qū)很活躍,用戶會滾雪球,線下社區(qū)也有同樣的效果,更多的美麗課程,會讓時間海成為城市時尚專修的樣本,也讓這份美麗的事業(yè),有一個良好的循環(huán)。