“8020”,80歲的時(shí)候,至少應(yīng)有20顆功能牙(即能夠正常咀嚼食物,不松動(dòng)的牙),這即是世界衛(wèi)生組織(WHO)推廣牙齒健康的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于口腔健康,知名口腔連鎖機(jī)構(gòu)拜博口腔在持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的同時(shí),一直不斷摸索推動(dòng)我國公眾口腔健康意識(shí)提升的新模式。日前,拜博口腔聯(lián)手權(quán)威媒體《新周刊》,通過開展國人口腔健康狀況調(diào)研、征集掉落牙齒故事、線上影展等多種形式,開啟“8020”關(guān)愛計(jì)劃,引發(fā)大眾對(duì)“8020”概念的認(rèn)知和對(duì)口腔健康的關(guān)注,幫助掌握維護(hù)口腔健康的必備意識(shí)和知識(shí),最終助力國人實(shí)現(xiàn)“8020”的健康標(biāo)準(zhǔn)。
喚醒更多人的口腔健康意識(shí)
要想在80歲的時(shí)候還能擁有20顆功能牙,前提是我們現(xiàn)在就應(yīng)該重視起口腔健康,并在日常生活中隨時(shí)進(jìn)行口腔健康管理和維護(hù)。然而現(xiàn)實(shí)情況是,我國大眾未真正從實(shí)際行動(dòng)上重視起口腔健康。在拜博口腔和《新周刊》聯(lián)合發(fā)起的國人口腔健康狀況調(diào)研中,近一半人群認(rèn)識(shí)到,口腔健康是生活質(zhì)量的重要條件,也意識(shí)到牙齒出現(xiàn)問題,會(huì)影響身體健康,威脅身體機(jī)能。但是,當(dāng)出現(xiàn)牙痛的癥狀時(shí),71.23%的人會(huì)自行處理或置之不理(37.39%的人選擇吃止痛片,17.01%的人選擇喝冰水鎮(zhèn)痛,16.83%的人選擇死扛),只有28.77%的人會(huì)去看牙科醫(yī)生,尋求專業(yè)的醫(yī)療幫助。有1/3的調(diào)研群眾并不把牙齒健康太當(dāng)回事,沒覺得有什么口腔問題;或者認(rèn)為牙齒健康的投資和管理很不重要,做好日常護(hù)理就好。
另外,家中老人的牙齒狀況也是此次調(diào)研的一個(gè)重心。調(diào)研人群中發(fā)現(xiàn)家中老人擁有20顆以上功能牙的占到不足25%,甚至還有15.26%的人未關(guān)注老人的牙齒健康。當(dāng)家中老人功能牙數(shù)量低于20顆后,僅有1/3的人會(huì)幫助老人種植義齒,大部分人都會(huì)選擇讓老人佩戴活動(dòng)假牙或者不能自己取戴的固定套牙。而這也驗(yàn)證了第四次全國口腔健康流行病學(xué)調(diào)查。目前,我國中老年人口腔健康率不足15%。其中,65歲~74歲的老年人群,牙齒缺失比例高達(dá)86.1%??谇浑m小,卻關(guān)乎全身,例如缺牙和牙周病等口腔疾病,不僅影響咀嚼、言語、美觀等功能,甚至還會(huì)影響心、肺等臟器的功能,是許多疾病的重要誘因。
為了提升大眾對(duì)于缺牙等口腔問題的關(guān)注,拜博口腔特意和《新周刊》發(fā)起“追問掉落的牙齒,尋找遺失的故事”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),邀請(qǐng)民眾分享關(guān)于掉落牙齒的故事,通過牙齒的故事,讓兩代人進(jìn)行一次關(guān)于生命成長的對(duì)話。在故事征集的基礎(chǔ)上,拜博口腔還將舉辦線上有聲圖像攝影展,完整呈現(xiàn)缺牙老人的肖像照與他們遺落牙齒的故事?!盀榱藛拘汛蟊姷目谇唤】狄庾R(shí),拜博口腔希望通過一種看得見、讀得到、可感知的全新展現(xiàn)方式,將‘8020 ’的概念及意象具體化,借由全新體驗(yàn)觸發(fā)大眾情緒,引發(fā)他們的內(nèi)心共鳴,進(jìn)而促使他們對(duì)于口腔健康給予更多的關(guān)注?!卑莶┛谇会t(yī)療集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長黎昌仁表示。
多樣化的健康教育
與主流媒體進(jìn)行合作并非是拜博口腔開展口腔健康教育的首次動(dòng)作,不久前,拜博口腔攜手BTV著名健康欄目《養(yǎng)生堂》,開展口腔專題直播。直播邀請(qǐng)拜博口腔專家以通俗易懂的健康科普形式向大眾講解專業(yè)的牙知識(shí),現(xiàn)場展示最新種植技術(shù),為網(wǎng)友的各種問題答疑解惑。直播吸引了31萬人在線同步觀看,千余人向拜博口腔專家問詢個(gè)人牙齒問題,由此打造線上線下口腔健康互動(dòng)新體驗(yàn)。
今年新年期間,拜博口腔還攜手權(quán)威科普媒體果殼網(wǎng),合作口腔健康科普動(dòng)畫,從“一顆牙是如何搞砸你的春節(jié)”趣味入手,并結(jié)合科普文章,深入淺出為大眾講解春節(jié)期間常見的口腔問題及治療方案。由于形式新穎活波,且直擊受眾的關(guān)注焦點(diǎn),閱讀量高達(dá)200余萬。通過與這些權(quán)威媒體平臺(tái)的合作,拜博口腔借力打力,實(shí)現(xiàn)傳播效果實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化,將口腔健康知識(shí)傳遞給更多的受眾。
一直以來,拜博口腔都在通過多元化、多維度的活動(dòng)來提升國人的口腔健康意識(shí),同時(shí)拜博口腔還注重將健康教育環(huán)節(jié)很好地融入到日常的診療服務(wù)當(dāng)中。在全新潔牙戰(zhàn)略發(fā)布大會(huì)上,拜博口腔就明確在今后的診療工作中引入科普教育環(huán)節(jié)。每次用戶在拜博口腔接受服務(wù)的過程中,拜博的醫(yī)師除了介紹正確的刷牙、護(hù)齒方式外,還會(huì)在過程中根據(jù)顧客的口腔健康狀況,給予量身定制的口腔清潔建議?!鞍莶┛谇黄谕詽嵮罏槠鯔C(jī),向大眾普及口腔保健知識(shí),豎立正確的口腔健康理念,即使用戶離開診所后也能養(yǎng)成良好的口腔保健習(xí)慣,從而更好地預(yù)防口腔疾病的發(fā)生?!崩璨收f道。
除此之外,拜博口腔還專門成立了“全國家庭口腔健康教育基地”,旨在全國范圍內(nèi)深入推動(dòng)口腔健康教育。教育基地以組織口腔宣講、普查活動(dòng),走進(jìn)校園、社區(qū),甚至普通家庭等方式,把口腔健康理念帶入千家萬戶。
堅(jiān)實(shí)的實(shí)力支撐
提升國人的口腔健康意識(shí),提高人們的口腔健康水平,一直是拜博口腔的不懈追求,而這也需要堅(jiān)實(shí)的實(shí)力支持。拜博口腔以打造百年老店為使命,著重于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù)細(xì)節(jié)等方面的建設(shè)。經(jīng)過24年的發(fā)展,拜博口腔已經(jīng)成為中國民營口腔醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)軍機(jī)構(gòu),在全國擁有200余家口腔醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu),覆蓋全國50余個(gè)重點(diǎn)城市。
近年來,為了提升民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力以及帶動(dòng)整個(gè)民營口腔醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,黎昌仁提出全新的發(fā)展思路——打造學(xué)術(shù)拜博、技術(shù)拜博、特色拜博,立志走出一條創(chuàng)新發(fā)展之路。
今年年初,拜博口腔組建了種植復(fù)雜病例診斷設(shè)計(jì)中心(IDDC),匯聚眾多國內(nèi)外知名種植牙專家,采用最先進(jìn)的數(shù)字種植方案,專注于種植復(fù)雜病例的診斷和解決方案設(shè)計(jì)。IDDC采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式,依托其多年的成功經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)積累,讓每一個(gè)拜博連鎖診所從容實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程預(yù)約、遠(yuǎn)程雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程方案設(shè)計(jì)和遠(yuǎn)程信息共享等一系列應(yīng)用,使各地患者都能享受到更好的口腔醫(yī)療服務(wù)。
作為醫(yī)療服務(wù)的直接提供者,醫(yī)生還是健康教育的重要載體,因此拜博口腔極為重視醫(yī)生人才培養(yǎng)。拜博口腔專門打造中國口腔醫(yī)療行業(yè)的“黃埔軍?!薄路茋H培訓(xùn)中心,提供畢業(yè)后的系統(tǒng)培訓(xùn),培養(yǎng)既有良好口腔理論基礎(chǔ),又有過硬臨床能力的專業(yè)人才,并且?guī)椭麄冋莆諊鴥?nèi)文前沿理論、新技術(shù)。目前中心已培訓(xùn)醫(yī)生5000余人次,并且培訓(xùn)對(duì)象正逐漸從醫(yī)生擴(kuò)大到護(hù)士、服務(wù)人員等不同崗位,以實(shí)現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)的提升。此外,拜博口腔還通過進(jìn)行會(huì)診,舉辦學(xué)術(shù)論壇、專題研討會(huì)等一系列方式,推動(dòng)中國口腔醫(yī)療行業(yè)的人才培養(yǎng),不斷提升醫(yī)師的醫(yī)療服務(wù)能力及健康教育水平,使他們可以更好地給大眾傳播口腔健康知識(shí)。
在幫助更多國人實(shí)現(xiàn)“8020”標(biāo)準(zhǔn)的過程中,拜博口腔一直不忘初心,積極探索,無論是核心技術(shù)、高級(jí)人才的打造,還是整個(gè)民營口腔醫(yī)療行業(yè)的布局發(fā)展,這一切都是拜博口腔打造堅(jiān)實(shí)的實(shí)力基礎(chǔ),期望為國人提供更優(yōu)質(zhì)口腔服務(wù)的努力。
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