在體量日益擴(kuò)大的國(guó)內(nèi)美妝護(hù)膚市場(chǎng),網(wǎng)易美學(xué)和小紅書(shū)是用戶擁躉最多的兩大品牌。這兩大產(chǎn)品常常因調(diào)性和用戶群體比較相近而被拿來(lái)做比較。在長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注和使用后筆者發(fā)現(xiàn),其實(shí)兩者之間的差別遠(yuǎn)比人們認(rèn)為的要大的多。通過(guò)評(píng)測(cè)對(duì)比,來(lái)讓大家了解一下各自的優(yōu)劣,并幫用戶找到更適合自己的那一款。
一、核心功能:彩妝/護(hù)膚評(píng)測(cè)
對(duì)用戶受眾來(lái)說(shuō),網(wǎng)易美學(xué)和小紅書(shū)最吸引他們的內(nèi)容,恐怕便在于對(duì)彩妝、護(hù)膚等產(chǎn)品的評(píng)測(cè)分享。畢竟人們打開(kāi)平臺(tái),是為了獲取更專業(yè)的意見(jiàn)讓自己變美。網(wǎng)易美學(xué)和小紅書(shū)的產(chǎn)品評(píng)測(cè)如何呢?
1、小紅書(shū)
先來(lái)看小紅書(shū)。小紅書(shū)以用戶UGC創(chuàng)造內(nèi)容的形式為主。而所有去中心化的UGC社區(qū)都有無(wú)法回避的一個(gè)問(wèn)題,即水貼很多。
有人的地方必有江湖,UGC模式的社區(qū)必有水貼。筆者隨機(jī)選擇了一篇某彩妝產(chǎn)品評(píng)測(cè), 出現(xiàn)得最多的就是“非常好”、“很好看”這一類略顯單薄、浮夸的詞匯,專業(yè)性打折扣的同時(shí),也讓人產(chǎn)生小紅書(shū)軟文轟炸、廣告營(yíng)銷的感覺(jué)。
本著客觀、全面的原則,筆者又翻看了數(shù)篇小紅書(shū)的產(chǎn)品評(píng)測(cè),發(fā)現(xiàn)大多“評(píng)測(cè)”有些名不副實(shí),曬、秀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于評(píng)測(cè)。雖然不能因此篤定小紅書(shū)是“偽評(píng)測(cè)、實(shí)賣(mài)貨”,可專業(yè)性打了大大的折扣確實(shí)毋庸置疑的。
2、網(wǎng)易美學(xué)
不像小紅書(shū)的評(píng)測(cè)只是“用戶”簡(jiǎn)單分享,網(wǎng)易美學(xué)的產(chǎn)品評(píng)測(cè)囊括了評(píng)測(cè)產(chǎn)品、評(píng)測(cè)過(guò)程、評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品打分等多個(gè)環(huán)節(jié)。而且,單獨(dú)一個(gè)粉底產(chǎn)品過(guò)程中,又包含了遮瑕力評(píng)測(cè)、黏膩度評(píng)測(cè)、持妝度評(píng)測(cè)、剪粉撲評(píng)測(cè)、上臉評(píng)測(cè)等多個(gè)環(huán)節(jié),客觀性、真實(shí)性、專業(yè)性都無(wú)比強(qiáng)悍。
看得出,網(wǎng)易美學(xué)對(duì)品牌幾乎沒(méi)有任何偏袒,品牌打分都有理有據(jù),不怕得罪大品牌,也不會(huì)刻意打壓小品牌,每款產(chǎn)品評(píng)測(cè)幾乎都在和用戶實(shí)際需求結(jié)合。
二、產(chǎn)品體驗(yàn)
從APP產(chǎn)品體驗(yàn)一起來(lái)看下網(wǎng)易美學(xué)和小紅書(shū)兩者的區(qū)別。
1、入口位置
網(wǎng)易美學(xué) app 首頁(yè)有獨(dú)立的“美學(xué)測(cè)評(píng)”專欄入口,用戶可以很方便地瀏覽;而小紅書(shū)首頁(yè)內(nèi)容是根據(jù)用戶推薦的 feed 流,沒(méi)有固定的入口,用戶往往需要自行搜索測(cè)評(píng)。小紅書(shū)定位于社交+電商,卻缺乏用戶體驗(yàn)的深耕,的確留下不少遺憾。2、專欄樣式
網(wǎng)易美學(xué)的測(cè)評(píng)專欄設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)潔,以文章為主,題圖與標(biāo)題也更直接一些,用戶可以快速判斷是否要點(diǎn)開(kāi)閱讀。小紅書(shū)的評(píng)測(cè)標(biāo)簽頁(yè)里的展示樣式比較自由,用戶可以通過(guò)不同排序規(guī)則、tag 來(lái)篩選內(nèi)容,但題圖、標(biāo)題與摘要的排版比較混亂,容易導(dǎo)致用戶閱讀疲勞。3、內(nèi)容排版
再看看具體文章內(nèi)容的排版。網(wǎng)易美學(xué)的排版樣式比小紅書(shū)的看起來(lái)更簡(jiǎn)潔,不會(huì)顯得太雜亂擁擠,將用戶的注意力放在測(cè)評(píng)內(nèi)容。而小紅書(shū)則有不少干擾的元素:比如有些商品標(biāo)簽會(huì)放在頂部 banner 中,與分享按鈕沖突;底部的收藏提醒也會(huì)產(chǎn)生不必要的打擾。4、 商品展示、跳轉(zhuǎn)
小紅書(shū)在商品展示中幾乎只能通過(guò)文字,用戶如果感興趣需要自行搜索。 而網(wǎng)易美學(xué)顯然好很多,有專門(mén)針對(duì)這一需求進(jìn)行設(shè)計(jì):讀文章時(shí),從屏幕右側(cè)可以滑動(dòng)呼出文中所提及的商品列表,點(diǎn)擊就會(huì)跳轉(zhuǎn)到介紹商品的段落;直接將商品鏈接,以及一些按鈕嵌入文中,比如用戶可以直接“種草”或把感興趣的商品放入自己的合輯中;點(diǎn)擊商品鏈接可以跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立的介紹頁(yè)面,查看商品的詳細(xì)信息、價(jià)格,以及其他用戶的心得。
綜合來(lái)看,網(wǎng)易美學(xué)更突出于提供高價(jià)值產(chǎn)品和信息,小紅書(shū)更多定位于社交+電商,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品展示,價(jià)值信息篩選和提供則較為欠缺。用戶可以根據(jù)自己的喜好和需求來(lái)進(jìn)行選擇。