家電產(chǎn)業(yè)或許是當前中國制造業(yè)競爭最為激烈的市場之一,30多年的發(fā)展推動產(chǎn)業(yè)不斷整合,市場競爭充分、產(chǎn)業(yè)鏈完整,品牌集中度逐步提升,行業(yè)已經(jīng)形成了一定的軟壁壘。要進入家電市場,沒有點真本事幾乎等同于“陪練”。在后進品牌中,TCL冰箱洗衣機可說是一個開拓者,自2013年合肥家電產(chǎn)業(yè)園投建以來不斷推出新品,立足消費需求,堅持務(wù)實創(chuàng)新的產(chǎn)品品牌理念,以扎實的技術(shù)實力令行業(yè)矚目,一系列創(chuàng)新差異化優(yōu)勢逐步助力企業(yè)“彎道超車”。
(TCL冰箱洗衣機閃耀亮相2017IFA)
厚積薄發(fā):以創(chuàng)新技術(shù)打造差異化核心競爭力
曾經(jīng)物美價廉的中國制造正在由“中國質(zhì)造”向“中國智造”轉(zhuǎn)變,這種變化最根本的原因在于中國制造企業(yè)在技術(shù)上的不斷提升。在短兵相接的白家電行業(yè),不能在核心技術(shù)上占據(jù)優(yōu)勢、拔得頭籌,意味著產(chǎn)品利潤的極大壓縮,品牌更無法生存。TCL冰箱洗衣機深知這一點,TCL相關(guān)負責人曾在接受采訪時表示:TCL冰箱洗衣機始終堅持敢想敢做敢堅持,務(wù)實創(chuàng)新是我們的立足之本;我們致力于以專業(yè)、人性化為中心的研發(fā)和制造流程;感知用戶對健康和品質(zhì)生活的向往,返璞歸真,精益求精;堅持真材實料,在任何細節(jié)上都嚴密把控,將精工細造傾注于產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個流程;合作國際一流的研發(fā)設(shè)計團隊,傾力打造完美工藝,全新演繹極簡簡約的精湛設(shè)計,與家居融為一體;先后取得了近400多項創(chuàng)新專利,致力于持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,提升技術(shù)創(chuàng)新力。
(TCL集團副總裁家電集團總裁李書彬接受采訪)
對技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著,TCL冰箱洗衣機實現(xiàn)了厚積薄發(fā),2016年一鳴驚人——率先推出的TCL免污式波輪洗衣機開創(chuàng)了免污式洗衣機的新品類,解決了波輪洗衣機對衣物洗滌的二次污染,8月推出的TCL免污式滾筒洗衣機,研發(fā)出滾筒洗衣機的免污技術(shù),今年3月推出的免污式桶中桶洗衣機,實現(xiàn)衣物洗滌的全免污系統(tǒng)解決方案,告別洗衣二次污染和衣物之間的交叉污染,告別手洗貼身衣物和手洗嬰兒衣物。由此,TCL洗衣機以三大創(chuàng)新技術(shù),對洗衣二次污染以及衣物之間的交叉污染難題實現(xiàn)了系統(tǒng)的解決方案,免污技術(shù)先后獲得了中國國家技術(shù)認證及四項國際專利。
(TCL冰箱洗衣機IFA展臺人頭攢動)
TCL免污式洗衣機系列以真正潔凈的洗衣方式帶來了健康洗衣的新體驗,完成了消費者從好的產(chǎn)品到健康生活方式的全新體驗,更重要的是,借助全新的免污技術(shù),TCL冰箱洗衣機在競爭中體現(xiàn)出了發(fā)展后勁,令行業(yè)刮目相看。在冰箱領(lǐng)域,TCL冰箱首創(chuàng)一體變頻風冷技術(shù),改變傳統(tǒng)風冷冰箱直冷慢、溫差大、噪音大、能耗高、食材存儲保鮮期短的缺陷, 重新定義好風冷,為用戶提供最佳的食材存儲方案,在產(chǎn)品上與普通風冷冰箱相比,一體變頻風冷冰箱“制冷快、溫差小、超節(jié)能、低噪音”,更將食材的存儲細分為專區(qū)分類,這些創(chuàng)新均為行業(yè)發(fā)展提供了更新的思路:新技術(shù)將引領(lǐng)未來消費市場的主流方向,TCL冰箱洗衣機已經(jīng)率先起步。
(TCL免污式桶中桶洗衣機)
珠聯(lián)璧合:以國際合作打造差異化體驗
當80/90后逐步成為消費主力,年輕一代群體的消費偏好開始倒逼企業(yè)進行改革,家電行業(yè)也不例外。冰箱洗衣機所擔當?shù)慕巧_始從過去的家庭必備品到如今的家庭裝飾品,即實用又要有顏值,是很多消費者提出的新需求。曾經(jīng)沉悶、過于穩(wěn)重的家電企業(yè),要迎合全新的消費群體,就要在設(shè)計上苦下功夫。最便捷的途徑,莫過于進行國際化的合作與探索。
在與國際團隊合作的過程中,TCL冰箱洗衣機逐步形成了自己的品牌風格,讓產(chǎn)品兼具美感與設(shè)計感。產(chǎn)品設(shè)計最終要為用戶體驗服務(wù),務(wù)實創(chuàng)新的理念,讓TCL冰箱洗衣機的產(chǎn)品即好看又好用。TCL一體變頻十字四門風冷冰箱和TCL一體變頻對開門風冷冰箱均為廚裝一體設(shè)計,即美觀大方,又能優(yōu)化家居空間。TCL一體變頻對開門風冷冰箱采用中間存儲抽屜設(shè)計,與人手高度一致,不彎腰即可取放食物,八大分區(qū)優(yōu)化空間分類存儲,讓湯鍋、菜盆、大桶飲料也能直立放入,非常符合國人使用習慣,同時冰箱門90度即可打開內(nèi)部抽屜,節(jié)省使用空間。TCL免污式桶中桶洗衣機分為大桶和小桶,大桶和小桶操作界面左右分區(qū),清晰易用。這些小小的設(shè)計改變看似簡單,實則體現(xiàn)出品牌背后的深意,讓每一個設(shè)計上的改動都真正發(fā)揮實際作用,而這種極致的產(chǎn)品體驗是其他品牌所不具備的。
(TCL冰箱洗衣機外觀設(shè)計極簡簡約)
高瞻遠矚:以消費需求打造差異化智能
智能化已成為家電行業(yè)增長的新風口,這一點已達成行業(yè)共識。有數(shù)據(jù)顯示,目前接入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的家電終端設(shè)備已有數(shù)千萬臺,對于家電產(chǎn)業(yè)每年數(shù)億臺產(chǎn)量基數(shù)的背景下,這個數(shù)字只是滄海一粟。智能化家電的產(chǎn)業(yè)鏈正在加速運轉(zhuǎn),每個家電品牌都希望在這個新領(lǐng)域殺出一條增長新路。
但作為家庭日用品,對消費者來說,白家電更重要的智能不是改變用戶的習慣,而是在使用中創(chuàng)造更便捷的體驗,將智能化應(yīng)用于用戶體驗、產(chǎn)品本質(zhì),才是正確方向。在智能化的嘗試上,TCL冰箱洗衣機給出了自己的思路:依然是以消費需求進行智能化創(chuàng)新。
(TCL智能家電產(chǎn)品)
以冰箱為例,現(xiàn)代家庭傾向于集中性、一次性購買,這也意味著,冰箱里哪些食材有剩余、哪些食材需要及時補充則需要反復查看。TCL一體變頻風冷冰箱加入了智能識別技術(shù),它的優(yōu)勢在于能識別用戶是放入還是拿出食材,向用戶推送食材營養(yǎng)分析,消費者可以在冰箱門的大屏幕上進行人機互動,查看食材情況,利用移動互聯(lián)即時了解冰箱內(nèi)食材信息,避免食材的浪費。
(TCL冰箱洗衣機為健康生活而創(chuàng)新)
差異化是品牌競爭的有力武器,在任何行業(yè)這一法則均適用,但品牌對于差異化的理解各不相同。TCL冰箱洗衣機以產(chǎn)品、體驗和智能為著力點,構(gòu)建了差異化的競爭優(yōu)勢,逐步在白熱化的競爭中獲取了發(fā)展與增長空間。TCL集團發(fā)布的2017年上半年業(yè)績預告表示, TCL冰箱洗衣機業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好,洗衣機產(chǎn)品銷量同比增長15.8%,整體銷售規(guī)模增速位于行業(yè)前列,這個成績正是對其品牌戰(zhàn)略正確性的最好證明。