歷經(jīng)移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的大浪淘沙，直播成為了新聞傳播介質(zhì)進一步更迭的產(chǎn)物，并隨著行業(yè)的深入發(fā)展，逐漸成為深耕美妝垂直電商領(lǐng)域的有力工具。作為玩轉(zhuǎn)“直播+”的電商界黑馬，美圖旗下以美妝業(yè)務(wù)為主的體驗型電商平臺——美圖美妝，于1月31日-2月1日期間，聯(lián)手臺灣最大垂直美妝電商小三美日力邀方小牙m(xù)ia（米牙）、愛吉賽兒Gisele等知名美妝博主進行跨地區(qū)分時段的直播。通過現(xiàn)場分享測評美妝好物、實時交流互動的貼心服務(wù)打破傳統(tǒng)電商格局，帶用戶感受了一場全新的購物體驗。不少網(wǎng)友在直播下評論稱贊道：“以前就知道臺灣女生的皮膚特別水嫩，每個都是軟糯的萌妹子，可惜也只是淺層面的了解。但這次可以借這個機會好好學習一下臺灣軟妹的護膚技巧，簡直太棒了。”
美圖美妝走進臺灣直播海報
不同于常規(guī)的線上單向式購物，美圖美妝此次活動結(jié)合時下流行的“邊看邊買”直播形式，彌補了傳統(tǒng)電商缺乏針對性互動體驗的短板。直播內(nèi)容風格迥異：“臺妹日常變美小心機”、“臺妹醫(yī)美后的修復保養(yǎng)”、“臺妹美妝初體驗”等個性主題都融入了臺灣本土文化精髓。而作為畢業(yè)于紐約州立大學服裝學院的海歸，米牙先后從事過服裝、時尚買手等行業(yè)，后因熱愛美妝并熱衷分享與主播結(jié)緣。直播中她與其他美妝博主走進臺灣小三美日實體店，不僅帶領(lǐng)粉絲感受濃郁的臺式軟萌風情，還現(xiàn)場分享測評美妝好物，包括THANN純米系列、香木系列還有大名鼎鼎的紫蘇系列，以及備受各路明星藝人、專家推崇的醫(yī)美品牌朵璽，實時與粉絲交流美妝心得。觀看直播的部分觀眾留言表示：“之前有聽說過THANN和朵璽這兩個好用的小眾牌子，一直沒有機會入手。這次也看到米牙和其他幾位美妝博主直播推薦，要立刻入手用起來?！?
美妝博主米牙（左）和愛吉賽兒（右）在臺現(xiàn)場直播
通過兩天的直播活動，美圖美妝憑借個性化主題內(nèi)容和開放式互動體驗贏得了眾多粉絲喜愛與追捧，不僅平臺下載注冊用戶倍增，主播推薦的產(chǎn)品更是呈現(xiàn)售罄狀態(tài)，火爆程度可見一斑。據(jù)美妝博主米牙透露，直播期間還有當?shù)厥忻瘳F(xiàn)場連線內(nèi)地朋友推薦參與美圖美妝活動。而為了讓粉絲能夠買到真正適合自己的產(chǎn)品，直播中，米牙和其余美妝博主還向粉絲們推薦了美圖美妝的AI測膚功能，通過專業(yè)的一鍵測膚為肌膚精準選購。加上平臺實惠的價格福利，直播間觀看人數(shù)不斷攀升，活躍的粉絲們狂刷彈幕稱：“邊測邊看，邊看邊買，先測后買。比找代購方便多了！”更有從臺灣遷居至杭州的妹子“莉亞”稱贊道：“我在臺灣時就很愛購買好用的小眾美妝品牌?，F(xiàn)在有了美圖美妝，不僅價格實惠，服務(wù)也很貼心到位，就算人在杭州也不用再找朋友代購了?！?
其實，能夠獲得用戶青睞與美圖美妝自身的“美學”造詣密不可分。自上線以來，美圖美妝就先后推出了“圣誕全球購”、“地鐵測膚魔鏡”、“參展ADM博物館奇思妙享會”等一系列結(jié)合殺手锏功能AI測膚的線下活動，旨在通過專業(yè)且有趣的測膚體驗幫助用戶挑選到合適的美妝產(chǎn)品。記者體驗發(fā)現(xiàn)，用戶只需打開美圖美妝APP，點擊主頁面下方的“皮膚測試”，然后根據(jù)語音提示平視后置攝像頭即可獲得一份包含膚質(zhì)、膚齡、膚色等多維度問題分析的皮膚測試報告。此外，還可根據(jù)皮膚測試報告給出的護膚建議和產(chǎn)品推薦，實現(xiàn)針對性購買，享受一站式的美膚體驗。值得一提的是，用戶測膚后可隨時點擊右上角的“調(diào)教AI”反饋意見和建議，切身參與到AI技術(shù)的優(yōu)化升級中。不少用戶在貼吧發(fā)文交流表示，美圖美妝的AI測膚功能就像是一個人工智能美妝博主，經(jīng)過測膚后得到的測膚結(jié)果和護膚建議，比專柜柜姐或美妝達人的主觀“種草”更專業(yè)、權(quán)威。用戶經(jīng)過AI測膚后更全面、更透徹地了解自身皮膚問題，再結(jié)合客觀、個性化的產(chǎn)品推薦，針對性地挑選適合自己的美妝品，極大程度降低了試錯成本。美圖美妝從根本上解決了用戶“不知道買什么合適”的痛點。
美圖美妝AI測膚頁面
在用戶消費觀念不斷升級的今天，體驗感已成為左右消費者的重要指標。而作為最懂用戶的體驗型美妝電商平臺，美圖美妝仍在不斷為用戶帶來全新的“變美”體驗服務(wù)。美圖相關(guān)負責人表示：“如今，美圖美妝依托于美圖大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)為用戶提供了從測膚到購買、再到內(nèi)容的全鏈路體驗服務(wù)，并在倉儲、物流、品牌合作等方面保持專業(yè)且嚴肅的態(tài)度，承諾假一賠十，提供最大力度的正品保障。未來，美圖美妝也將始終秉持‘讓更多人變美’的使命，做一個真正讓用戶更美的電商平臺。”
