在快節(jié)奏的喧囂世界，有一種工藝依然在遵循著傳統(tǒng)手工藝的制作流程，以考究的做工、精致的品位，一直作為時裝產(chǎn)業(yè)的最高標準存在著。它就是“高級定制”。因為“高級定制”，一直被視為最奢侈男裝供應商的世界知名品牌Scabal與中國高端精品生活方式平臺寺庫相遇了。
高定，從“了解客戶”開始
“高級定制”意味著什么？“頂級品質(zhì)、稀有面料、量身定做、只此一件”，這些詞匯用來形容它絲毫不為過。在工業(yè)化讓任何產(chǎn)品輸出和獲取都快捷到令人難以相信時，Scabal的師傅們還在一針一線憑借傳統(tǒng)手工藝技法，將每一件衣服注入穿著者的靈魂、氣質(zhì)，讓它與穿著者融二為一，成為“僅此一件”的珍品。
它的設(shè)計師表示，作為一家始于1938年的擁有80多年歷史的世界知名品牌，Scabal早在1539年就開始制作面料了，不管是做面料，還是時裝，Scabal都有一個深度了解客戶的流程。
他們認為面料和衣服承載著穿著者獨特且唯一的氣質(zhì)，在每一件高定進入制作流程之后，設(shè)計師都會去與客戶數(shù)次見面，以朋友的身份了解客戶的體型、著裝風格、需求、喜好，為其提供時尚咨詢建議。在制作過程中還會保持與客戶的緊密聯(lián)系，以方便隨時調(diào)整。
這種設(shè)計理念與寺庫不謀而合。正在著力打造全球奢侈品“高端定制服務”的寺庫認為，高定是一種藝術(shù)，是彰顯品質(zhì)需求和個性表達的載體。在提供高端定制服務時，首先需要了解用戶，與用戶深度溝通，了解他們的需求、個性，方能依托平臺優(yōu)勢，為其提供全套的高端定制服務。寺庫致力于將高品質(zhì)的定制化服務提供給更廣人群，寺庫借助自身平臺優(yōu)勢，傾情打造嶄新的寺庫定制服務。用戶可通過寺庫平臺，實現(xiàn)跨地域的定制線上選擇與線下定制服務。
更全面更自主的定制體驗及貼心的服務感受是寺庫整個“高端定制服務”的核心。
寺庫高定業(yè)務更新用戶服務模式
高定是一種態(tài)度，也是一種精品生活方式。寺庫孵化的新近從“奢品服務線”衍生出的“高級定制服務業(yè)務”，就是在嘗試旨在為用戶提供一種全新的個性化差異化”精品生活方式”消費服務模式。除此之外，寺庫還擁有專業(yè)的禮賓顧問團為用戶提供私人購物、禮品服務、旅游生活、婚禮定制、奢侈品養(yǎng)護以及金融服務等。用戶可以通過寺庫平臺找到私人專屬的定制化商品，及相應匹配的定制化服務，自己對時尚的理解、對奢品和服務的個性化需求獲得一對一的個性化服務，讓奢品烙上強烈的、符合自己特質(zhì)的個人印記，成全自己個性化的表達。
與傳統(tǒng)單線條單一品類的高端定制服務不同，寺庫定制打造了區(qū)別于寺庫依托平臺優(yōu)勢，在同樣的標品購買場景之下的線上定制購物模式，給客人提供一部分個性化的定制化的產(chǎn)品和服務，從最簡單的刻字繡字的需求到最深度的量體裁衣、戶外用品家居家具，母嬰用品，首飾鞋靴，商務禮品等不同深度的定制都會有所涉及。
日前寺庫為明星類似婚禮打造了全場景定制，定制等大型高端定制服務，寺庫則會根據(jù)情況接入諸如Scabal這類世界級的老牌奢侈品品牌，以線上線下無壁壘的形式，為用戶提供定制化奢享服務。
SCABAL 定制大使 Vicente先生
瞄準市場藍海，為全品類商品賦能
談到為什么創(chuàng)建寺庫定制業(yè)務線，寺庫的高級定制業(yè)務線負責人張凱然表示，寺庫針對這一業(yè)務的市場需求和可行性進行了深度調(diào)研分析和縝密的后臺IT建設(shè)，做了充分的準備。
目前，國內(nèi)to C端的業(yè)務定制尚未形成規(guī)?；?。它涉及復雜繁多的品類，每一個品類擁有不同的流程、不同的客群、生產(chǎn)成本與市場需求也會存在偏差，運作起來難度很大，因此國內(nèi)高定個性化定制市場一直處于“半饑餓”狀態(tài)。對于寺庫這樣一家同時擁有奢侈品和互聯(lián)網(wǎng)基因的平臺來說，在市場藍海階段切入這一領(lǐng)域，是經(jīng)過深思熟慮的結(jié)果。
張凱然告訴記者，寺庫高端定制的業(yè)務線目前包括半定制和全定制兩個服務品類，可以有效助力寺庫平臺全品類商品，為打造全球精品生活方式平臺賦能。
寺庫高端定制業(yè)務線負責人張凱然女士
“高定”這樣一個神秘的領(lǐng)域?qū)τ趪撕蛧鴥?nèi)市場來說還有些陌生，相信在寺庫的全力推動下，這一服務模式將會為更多追求精品生活方式、希望獲得高端定制服務的人群提供更加便利、個性化、高品質(zhì)的奢享體驗。
