都在說流量紅利消失，資本寒冬來臨。即便如此，也無法阻止一個接一個商業(yè)奇跡的誕生——拼多多上市市值直追京東讓巨頭措手不及。而在會員電商另一隅，海豚家半年內(nèi)連獲兩輪，總計超7億元融資，單月GMV翻番，月GMV逼近3.5億……海豚家正書寫著屬于自己的商業(yè)傳奇。
在風(fēng)云變幻的跨境電商市場，海豚家能殺出一條血路，成為日本跨境電商的頭部平臺，著實不易。海豚家能用兩年時間成為海淘的頭部平臺，首要原因還是因為抓住了中國新的消費趨勢。
海淘進入精致生活時代
如今海淘用戶已邁入了追求品質(zhì)、小眾和個性的“精致生活3.0”時代，人們希望在全世界發(fā)現(xiàn)與眾不同的優(yōu)質(zhì)而特別的商品，購物變得更具探索性。海豚家正式抓住了這一形式，始終堅持正品戰(zhàn)略，在上游大力開拓品牌商，從不同角度賦能品牌;目前，與海豚家平臺合作的品牌已逾3000家，平臺會員用戶已超過2000萬人。隨著國民購買力逐漸提升，“雙11”“雙12”等線上、線下購物狂歡節(jié)已深入人心，海豚家從人、貨、場三方面提升應(yīng)對客流高峰的服務(wù)能力，讓國內(nèi)消費者足不出戶就能購買到優(yōu)質(zhì)的海外產(chǎn)品，更充分的滿足了國內(nèi)消費者對高品質(zhì)、多元化進口商品的購買需求。
海豚家如何抓住新趨勢?
最初，跟很多海淘平臺一樣，海豚家也走爆品策略，打造了不少爆品，比如2018年8月，以ra面膜為代表產(chǎn)品在海豚家單日銷售額就已突破100萬。隨著海淘進入精致生活3.0時代，海豚家也不僅僅聚焦在頭部爆款商品上，由于信息不對稱，中國消費者雖然知道某些國家的商品好，卻不知道除了大品牌和爆款外，還有哪些商品好;海豚家正是通過解決中國消費者和全球小眾品牌的問題，實現(xiàn)多樣化，幫助中國消費者發(fā)現(xiàn)和購買全球小眾長尾商品，為了做到這一點海豚家整合了上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，來實現(xiàn)對小眾商品的發(fā)現(xiàn)和連接，在跨境電商領(lǐng)域脫穎而出。
在完成B輪融資后，海豚家成立了正品“海豚聯(lián)盟”，在上游聯(lián)合包括全球六大一級流通商在內(nèi)的16家流通商，品牌商和供應(yīng)商，在下游連接國內(nèi)對全球產(chǎn)品有需求的自媒體、電商渠道，把兩者之間的信息、物流、業(yè)務(wù)和市場數(shù)據(jù)打通，協(xié)助更多全球商品進入中國。
精選全球好物，100%正品保證，據(jù)了解，海豚家有著非常強大的供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢，其所有商品均由全球品牌商、代理商直接進駐，所售商品覆蓋美妝、護膚、零食、家居、童裝、母嬰、電器等全品類。海豚家專注于為中國消費者提供全球優(yōu)品的一站式購買服務(wù)，其差異化優(yōu)勢主要集中在會員制體驗，特此還聯(lián)合代言人林志玲為廣大愛美女性重磅推出“美妝黑金卡”，逐步建立“海豚聯(lián)盟”會員體系，讓“美妝黑金卡”的會員能夠擁有“一卡在手，天下我有”的體驗，將黑金卡會員的特權(quán)發(fā)揮到極致。
海豚家自成立以來之所以一直備受矚目，作為一家“專業(yè)會員制”電商平臺，用戶開通“會員”后可享受成本價購物，一年能省下幾千元化妝品購置費。海豚家引進全美最大的會員制連鎖超市COSTCO的經(jīng)營理念，將發(fā)達國家的模式引進到中國，致力于為廣大中國用戶帶來低價且高品質(zhì)的電商服務(wù)。
海豚家全球供應(yīng)鏈端的資源強大，品牌直供、并且正品保證。基于在海淘領(lǐng)域的“專而精”，讓海豚家即便在資本寒冬也順利完成了B輪融資。目前，海豚家已完成C輪融資。在投資人看來，海豚家之所以持續(xù)受到資本界的青睞，是因為從運營端強化供應(yīng)資源，深度綁定了各類知名的日方品牌商，源頭直供加之穩(wěn)定的直郵物流體系，既確保了產(chǎn)品的高品質(zhì)也形成了廠商到用戶的高效銜接。
去年的數(shù)據(jù)顯示，海豚家不但與很多國際大牌開始合作，拿到了合法授權(quán)，讓商品質(zhì)量有了更高的品質(zhì)保證以外，用戶會員量也突破了新高，2018年整年平均每月的銷售額已經(jīng)超過5億元，力爭成為了國內(nèi)最大的海外購物平臺。
