關(guān)于COACH玩轉(zhuǎn)直播背后的洞察

大馬
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2020-07-08 17:37:59
來源:風(fēng)尚中國

在這個(gè)時(shí)間碎片化的時(shí)代,人們的注意力、生活習(xí)慣等,早已從“線下”逐漸轉(zhuǎn)移到“線上”,對(duì)于各大奢侈品牌而言,如何在線上探索出全新可能性,去和消費(fèi)者更好地溝通,便成了重中之重。

在中國人口基數(shù)龐大的社交媒體狀態(tài)下,令人值得注意的是,近年來不斷大膽嘗試創(chuàng)新的COACH,以一次成功的線上活動(dòng)成功布局?jǐn)?shù)字平臺(tái),也就是于2020年7月5日所進(jìn)行的“中國新銳設(shè)計(jì)系列全網(wǎng)首發(fā)”的直播,其背后又有哪些深層次的考慮?

在這個(gè)特殊的時(shí)期,“如何發(fā)布新品”已經(jīng)成了關(guān)鍵的問題,COACH并未被長久以來的觀念所束縛,決定涉足直播領(lǐng)域,在小紅書,品牌官方小程序與天貓平臺(tái),進(jìn)行一次“全網(wǎng)首發(fā)”。

值得關(guān)注的是COACH這次大膽的嘗試,在各平臺(tái)的最終數(shù)據(jù),都創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)的全新高度:

小程序共吸引11.2萬人觀看,獲贊逾131.7萬;

在小紅書更是吸引到18萬人觀看,人氣值逾1097.5萬。

在取得這份成績單的背后,COACH此次的成功,或許離不開以下關(guān)鍵幾步。

「直播嘉賓的精準(zhǔn)定位」

此次直播,無論嘉賓還是主持人,你都能發(fā)現(xiàn)他們身上所具有的一個(gè)共同點(diǎn):時(shí)尚圈。

作為主持人的Linda,通過多年來在時(shí)尚界所累積下的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)于時(shí)尚作品的耳濡目染,都助她成功完成了“主持人”的角色,并在直播過程中,輕松hold住全場。

而吉良先生,身為時(shí)尚博主,自然是十分支持COACH此次藝術(shù)家聯(lián)名系列,他也希望通過專業(yè)的講解,能讓更多人了解到中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)作品的獨(dú)特之處。

同時(shí),時(shí)尚且會(huì)穿的嘉賓Annyfan,也為此次直播獻(xiàn)上了吸睛一幕,她利用自己對(duì)于潮流的敏銳嗅覺,現(xiàn)場以中國新銳設(shè)計(jì)系列,為模特進(jìn)行時(shí)尚穿搭。

最后,作為包包專家的包先生,面對(duì)COACH此系列作品,也是積極地給出相關(guān)見解,從色彩到設(shè)計(jì),包先生以過硬的專業(yè)知識(shí),獲得了用戶們的好感。

綜上所述,COACH相當(dāng)清楚自身定位以及受眾群體,此次所邀請(qǐng)的嘉賓們,憑借其過硬的專業(yè)背景,以實(shí)力收獲消費(fèi)者對(duì)于品牌好感度的同時(shí),也加強(qiáng)了更多人群對(duì)于品牌的認(rèn)知力。

「反復(fù)打磨的直播流程」

對(duì)于“線上”活動(dòng)而言,其不可避免的一個(gè)挑戰(zhàn)是:如何保證用戶在收看時(shí)保持良好的觀賞體驗(yàn),畫質(zhì)流暢與否,各環(huán)節(jié)的銜接是否自然,也決定了用戶觀看時(shí)間的長度。

只有在前期不斷的反復(fù)測試與準(zhǔn)備,才能順利解決了以上這些難題,關(guān)于這波表現(xiàn),COACH的發(fā)揮可以說是非常優(yōu)秀。

「多元的COACH,不止時(shí)尚」

說起COACH,大家都會(huì)本能地想到以下這些關(guān)鍵詞:時(shí)尚、包、設(shè)計(jì)…然而通過此次直播,COACH不禁令人眼前一亮,原來時(shí)尚與慈善公益,也能結(jié)合得如此自然。

從2020年7月2日起,COACH便攜手中國青少年發(fā)展基金會(huì)共同啟動(dòng)“COACH基金會(huì)·馳夢(mèng)而行”公益項(xiàng)目,該計(jì)劃重點(diǎn)聚焦于東華大學(xué)等在校學(xué)生的學(xué)業(yè)深造及職業(yè)發(fā)展,而這也是此次“中國新銳設(shè)計(jì)系列”的緣由。

去年夏天,COACH和中國本土藝術(shù)家們進(jìn)行聯(lián)名,并成功推出中國藝術(shù)家合作系列,一經(jīng)推出,便深受消費(fèi)者們的喜愛。

正是有了這樣良好的市場基礎(chǔ),COACH此次與中國藝術(shù)家-廣煜,展開二度合作,正式揭開“中國新銳設(shè)計(jì)系列”的序幕。

同時(shí),此次的作品設(shè)計(jì),也展現(xiàn)了COACH對(duì)于不斷突破自身的追求,給予廣煜及其學(xué)生自由的創(chuàng)作空間,以涂鴉所獨(dú)具的自由隨性風(fēng)格,重新詮釋品牌經(jīng)典馬車圖案,這般嘗試更是表明了COACH對(duì)于新鮮事物所抱有的強(qiáng)烈探索欲。

也許,COACH的此次直播,將給行業(yè)帶來一定思考:在巨大的市場中如何拓展自身?除了成為一個(gè)“有名”的品牌外,怎樣才能成為一個(gè)“有愛”的品牌?相比“展示”作品,COACH至今走過的每一步,都更像是在“傳遞”作品背后的那份精神,也正是這份人文情懷,拉進(jìn)了品牌方與消費(fèi)者之間的距離。

最后,無論“線上”如何發(fā)展,所有的一切都將基于“用戶”,如何為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的觀看體驗(yàn)與消費(fèi)體驗(yàn),這將是數(shù)字化時(shí)代下的一個(gè)重要契機(jī),而COACH此次的全網(wǎng)首發(fā),也預(yù)示了一個(gè)“新的開始”。

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