韓小紅:慈銘試水“私人醫(yī)生”打造健康產(chǎn)業(yè)新模式

阿榮
阿榮
2012-10-31 10:50:37
來源:品牌中國網(wǎng)

  韓小紅在訪談中回顧了自己的創(chuàng)業(yè)感觸,稱這是一段不敢回頭的路;韓小紅認(rèn)為,在中國,民營醫(yī)療企業(yè)發(fā)展有兩大障礙,一是公立醫(yī)院定位不清,二是民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政審批效率低。曾經(jīng)倡導(dǎo)“體檢互認(rèn)”的韓小紅坦誠稱,這個制度沒有存在的必要。韓小紅在采訪中也透露了自己多年的感悟,國家并沒有為老齡化的到來做好準(zhǔn)備。即將上市的慈銘試水“私人醫(yī)生”,這個高端醫(yī)療服務(wù)在中國市場存在著龐大需求,提出新的商業(yè)模式的韓小紅會讓慈銘發(fā)展得更好嗎?

慈銘體檢集團(tuán)總裁韓小紅接受品牌中國網(wǎng)采訪(來源:品牌中國網(wǎng))

  不敢回頭

  品牌中國:很高興來到慈銘集團(tuán)專訪韓博士,在網(wǎng)上查找了您創(chuàng)辦慈銘體檢的整個過程,看完之后我非常非常感動,女性企業(yè)家會有很多的創(chuàng)業(yè)心得。您當(dāng)初在德國留學(xué)修了博士學(xué)位,回來創(chuàng)辦了慈銘,走到今天,您的收獲我們看到了。想問您,那時的決定現(xiàn)在看來是不是非常正確呢?

  韓小紅:回頭看,如果不走這條路的話,肯定不會有今天這樣的狀態(tài)。十年前在解放軍301醫(yī)院工作,十年后什么樣子已經(jīng)判斷地大致清晰了,醫(yī)生這個職業(yè)看到的未來是很清楚的,5年以后晉升到哪一個職稱,十年以后能到怎樣的地位,賺多少錢,住什么房子,大概都已經(jīng)比較了解了。而且從醫(yī)院出來以后萬萬沒有想到會走到今天這個樣子,這是完全不同的路。我個人還是蠻自豪的,確實很值得走出來做這件事情。但如果回頭看這個過程,看這個經(jīng)歷的時候還是不敢回頭的。

  品牌中國:為什么不敢回頭呢?

  韓小紅:如果讓我知道這個過程要這么走,讓我再走的話,我是不會走的。

  品牌中國:看了關(guān)于網(wǎng)易對您一個專訪,說您是“有一種美麗叫做堅強(qiáng)”,那個也讓人非常震撼。

  韓小紅:都忘了他們具體采訪什么了。人是這樣的,我覺得人的潛力是巨大的。有時候你不知道未來是什么樣,面對它的時候可能會有無窮的動力和無窮的能量。但是走過來以后,有時候我會覺得后怕,或者是面對這一切的時候都不知道自己是怎么走過來的,怎么有這么大的勇氣能過來。所以如果要是讓我從頭再走一遍那不會再走了,我還是會回到安逸的舒適的環(huán)境當(dāng)中去,但走過來了,覺得還是蠻值得走過來的,畢竟今天有所面對的一切和自己所承載的這一切,所站的這個高度。如果不選擇這條路的話,是不可能用這樣的奇跡到達(dá)這樣的一個狀態(tài)。

  品牌中國:作為一位女性而且是成功的企業(yè)家,在商業(yè)上她有一種特質(zhì),和男性不一樣的地方。

  韓小紅:這些東西都是兩面的,有時候它會給你帶來幫助,但有時候它又多余的,讓人怎么說呢?女性要學(xué)會用柔性的一面,弱勢的一面。在社會上人們都同情弱者,水往低處流,所以作為女性的話,示弱的話可能會有更多的機(jī)會,但當(dāng)你和男性站在同樣一個平臺上時,就不可能再示弱了,這時候女性不是什么優(yōu)勢了,不見得是優(yōu)勢了。畢竟社會還是一個男人的社會,男人的世界,由男人主導(dǎo)的。女人不能像男人一樣去放肆,又不能像男人又吃又喝,又不能和他稱兄道弟。所以,并不是說站在一個高度就和他們平起平坐,沒有那感受,反倒是要更加勤奮地去保持良好的自我狀態(tài),要付出的比常人還要多,比男人還要多。

  集權(quán)式管控下的慈銘

  品牌中國:慈銘是連鎖經(jīng)營的,這種模式還是有風(fēng)險的,在管理上您是怎么應(yīng)對這種風(fēng)險呢?

  韓小紅:慈銘在管理上是集權(quán)式管控,人、財、物都在集團(tuán)總部手里。這是一個龐大的集團(tuán),在全國控制50多家店,這50多家的人、財、物都在這個中心管控著,它的人權(quán)、財權(quán)、物權(quán),采購權(quán),當(dāng)然還有戰(zhàn)略思想,統(tǒng)一布局以及戰(zhàn)略開店等等,這些事情全部都在我這里。

  品牌中國:關(guān)于其他分店的發(fā)展呢?

  韓小紅:他們就做兩件事,一個是營銷,一個做質(zhì)量保證。做營銷在當(dāng)?shù)厥袌?,做銷售工作,把客戶拉進(jìn)來,另外一個就是客戶拉進(jìn)來以后,要做好這個后勤質(zhì)量保證體系。把這兩件事做好,然后這兩件事的后臺、平臺又是我搭建的,整個信息的系統(tǒng)平臺和支撐是我們搭建的。我可以隨時把一個分院的信息斷掉,比如說有一家做得不好。我的控制是很厲害的。

  品牌中國:集權(quán)式管控的特點(diǎn)就是控制力比較強(qiáng)?

  韓小紅:目前階段集團(tuán)是龐大的,所謂的強(qiáng)大就是權(quán)力都在上邊,由上邊統(tǒng)一發(fā)號施令。缺點(diǎn)是集團(tuán)的管理鏈條比較長。

  品牌中國慈銘的體檢對象,有很多事業(yè)性單位,在慈銘的發(fā)展過程中,伴隨著服務(wù)對象知名度的提升它也會增強(qiáng)慈銘自身的影響力。

  韓小紅:應(yīng)該是這樣的,我已經(jīng)不關(guān)注我的客戶是誰了。

  品牌中國:關(guān)于健康體檢產(chǎn)業(yè)鏈,慈銘在橫向上要繼續(xù)擴(kuò)大,但要延續(xù)這個產(chǎn)業(yè)鏈繼續(xù)往前走。

  韓小紅:對,現(xiàn)在慈銘做的就是整個產(chǎn)業(yè)鏈。體檢是健康產(chǎn)業(yè)鏈上的第一步,把身體數(shù)據(jù)找出來,看你是什么情況了。但是事實上和醫(yī)院、住院這兩端,國家最強(qiáng)大的醫(yī)療體系就是醫(yī)院,我們做的是體驗,體檢到醫(yī)院中間這一段有太多的產(chǎn)業(yè)鏈了。

  品牌中國:您能給介紹一下?

  韓小紅:體驗以后,客戶分三種:健康的、亞健康的、疾病的。慈銘醫(yī)療會所要做的就是這個產(chǎn)業(yè)鏈,即現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈往后延伸的一部分,升級的一部分,健康人群要讓他們維護(hù)健康,保證他們的健康不往壞處發(fā)展。亞健康的人群怎么能夠讓他們的健康恢復(fù),恢復(fù)到健康狀態(tài),或者維持在那個亞健康的狀態(tài)不繼續(xù)發(fā)展,這些都需要去進(jìn)行健康維護(hù)的。這些健康維護(hù)需要一些手段和方法,慈銘在這個醫(yī)療會所當(dāng)中搭建了一些平臺,要通過各種各樣的手段和方法來維持健康。

  品牌中國:這些平臺包括和醫(yī)院以及保險公司等進(jìn)行合作?

  韓小紅:是這樣的,在疾病階段就要和醫(yī)院合作了,慈銘要做的事情是健康代理。保險分為兩種,一個是社會醫(yī)療保險,一個是商業(yè)醫(yī)療保險。社會醫(yī)療保險是國家普及的,是人人享有的,但它覆蓋不全。

  品牌中國:若體檢后查出病癥,我可以放心地去醫(yī)院治療了,因為有保險。這種形式,既可以檢查,又可以看病,就這樣平臺連起來了。

  韓小紅:當(dāng)保險多的時候,國家醫(yī)療保險覆蓋的越來越好,人們就敢去體檢了。原來大家不敢體檢,怕查出來病來,有一些觀念在里邊;一個是查出來,但是他不懂早期治療對自己的價值。還有就是認(rèn)為查出來以后還不想花那么多錢,干脆不知道為好。但是事實上國家醫(yī)療保險覆蓋率越來越廣,人們現(xiàn)在就不怕查出來了,而且越早查出來越好,這筆治療費(fèi)是國家覆蓋的,是有保障的?,F(xiàn)在是這樣的,當(dāng)國家醫(yī)療保險覆蓋越來越廣,體檢的客戶就會越來越多。

1 / 3
免責(zé)聲明
標(biāo)簽:品牌中國    品牌    中國品牌經(jīng)理人沙龍    慈銘體檢    奧亞國際醫(yī)療會    品牌中國網(wǎng)    慈銘體檢集團(tuán)    韓小紅    
你該讀讀這些:一周精選導(dǎo)覽
更多內(nèi)容...
奢華私語 時尚衣櫥