南方航空拒載事件續(xù):南航A320機(jī)長(zhǎng)曾鳴的道歉聲明
三乘客被“趕”下飛機(jī)一事又起波瀾
南航機(jī)長(zhǎng)爆粗口微博罵乘客
6月9日,一場(chǎng)中國(guó)南方航空拒載的事件,引起了輿論廣泛的關(guān)注。當(dāng)事人汪子琦稱,當(dāng)時(shí)她和她的兩名同伴登機(jī)后臨時(shí)更換座位后與機(jī)組人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),機(jī)長(zhǎng)后以“飛行安全”為由報(bào)警,甚至在汪子琦同意道歉的情況下仍拒絕其返機(jī)。但幾天之后,原本已逐漸消停的“拒載”事件,卻又因南航另一位機(jī)長(zhǎng)曾鳴在微博上就此事稱“跟央企玩,你玩不起,就一屁傳媒人還想挑戰(zhàn)全民航”再次引發(fā)輿論的關(guān)注……
乘客私自換位 機(jī)長(zhǎng)報(bào)警拒載
據(jù)了解,事情發(fā)生在6月9日,乘坐中國(guó)南方航空公司某航班由昆明返回上海的汪子琦等三人,因不愿坐在位于機(jī)艙后部的座位,便在機(jī)艙前部三個(gè)空位上坐了下來(lái)。事后汪子琦在其博客和微博中敘述了當(dāng)時(shí)的情況,當(dāng)她們剛坐下不久,就有一位乘務(wù)人員表示那幾個(gè)位置是高端客位區(qū),是留給經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票乘客的,并要求她們坐回原位。雖然汪子琦等人隨即表示愿意承擔(dān)成本將艙位升級(jí),但乘務(wù)人員解釋升艙是地面上的事情,飛機(jī)上辦理不了。
汪子琦在博客中回憶說(shuō),在交涉無(wú)果的情況下,機(jī)長(zhǎng)出面要求汪子琦對(duì)號(hào)入座,并表示如果不配合,將不飛上海,而后,汪子琦和同伴才回到了自己的座位。
但讓汪子琦意外的是,約5分鐘后她們?nèi)吮痪鞄嘛w機(jī),即使汪子琦同意道歉,機(jī)長(zhǎng)也不同意她們返機(jī),最后三人只得改乘其他航班返回上海?!霸谡麄€(gè)過(guò)程中,我們一沒(méi)有使用不文明語(yǔ)言,二沒(méi)有大聲喧嘩,但還是被趕下了飛機(jī)!我們只能說(shuō),這位機(jī)長(zhǎng),您真的太牛了!”汪事后在微博上如是說(shuō)。
汪子琦稱要起訴南航
在將被趕下飛機(jī)一事發(fā)布到微博上后,汪子琦再次發(fā)布微博稱:“尊敬的南方航空公司領(lǐng)導(dǎo),你們的危機(jī)公關(guān)意識(shí)太強(qiáng)了!從六月十一號(hào)早上就有很多空乘和飛行員來(lái)我的微博漫(謾)罵,更加可笑的是上海和北京一家公關(guān)公司的人也加入了漫罵,甚至還斷章取義的拿出了我和某對(duì)明星的過(guò)期新聞來(lái)挑起網(wǎng)民對(duì)我的誤解,現(xiàn)在我和我的兩位同事已經(jīng)決定將起訴你們來(lái)捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益!”
機(jī)長(zhǎng)發(fā)微博爆粗口
本以為此事到此告一段落,沒(méi)成想南航另一機(jī)長(zhǎng)就此事在微博的“囂張”言論,讓此事再次陷入漩渦。這位機(jī)長(zhǎng)注冊(cè)名為“曾鳴CSN”的網(wǎng)友在其微博上大爆“粗口”,“從來(lái)不在公眾場(chǎng)合爆粗的我也不禁要說(shuō)一句,發(fā)此微博的真XX是傻B!跟央企玩,你玩不起,就一屁傳媒人還想挑戰(zhàn)全民航?!本W(wǎng)友發(fā)現(xiàn),“曾鳴CSN”的身份認(rèn)證為“南航廣州飛行部A320機(jī)隊(duì)機(jī)長(zhǎng)曾鳴”。因此該微博一出,立刻引起網(wǎng)友的“圍攻”。
網(wǎng)友“米呀米蟲”在看到這則微博后表示:“原本覺著這事兒汪本身是有錯(cuò)的,但看到這位機(jī)長(zhǎng)的留言,無(wú)語(yǔ)了,央企?全民航?真當(dāng)自己那啥了?!倍械木W(wǎng)友則說(shuō)的更為直接的批判曾鳴的言論。
著名編劇寧財(cái)神也發(fā)微博表示不滿:“確實(shí)玩不起啊,央企萬(wàn)歲?!?/P>
盛世會(huì)董事總經(jīng)理沈濤也發(fā)微博表示:“在飛機(jī)上遭受不幸的人們,看看這個(gè)南航機(jī)長(zhǎng)的言論吧,原來(lái)你們都在跟央企玩,所以你們什么都不是!”
目前,曾鳴已經(jīng)刪除了該條“粗口”微博。但截屏顯示,該帖原文轉(zhuǎn)發(fā)了12343次,評(píng)論有2942條。有網(wǎng)友評(píng)論該機(jī)長(zhǎng)為“最牛機(jī)長(zhǎng)”。
爆粗口機(jī)長(zhǎng)發(fā)微博道歉
面對(duì)網(wǎng)友的口誅筆伐,曾鳴昨天下午在微博上向網(wǎng)友道歉,稱“我對(duì)近期公司在承運(yùn)旅客過(guò)程中的沖突事件所發(fā)的評(píng)論用語(yǔ)的確不當(dāng),將問(wèn)題導(dǎo)向了與事件無(wú)關(guān)的方向,也沒(méi)有料到自己欠考慮的評(píng)論通過(guò)微博的力量一石激起千層浪,在此為給博友帶來(lái)的不快鄭重道歉。評(píng)論背后的出發(fā)點(diǎn)由始至終都是機(jī)長(zhǎng)對(duì)運(yùn)行和秩序最終的決定權(quán)是確保安全的基石。望諒解!”
“我對(duì)我的不恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言表示歉意,這是我個(gè)人的意氣用事和頭腦發(fā)熱,并非蓄意,一時(shí)錯(cuò)誤的言論,我會(huì)引以為戒?!贝送?,曾鳴稱自己已向組織報(bào)備并檢討此次的過(guò)失以及提出請(qǐng)假申請(qǐng),并會(huì)利用一段時(shí)間進(jìn)行深刻反省與自我教育,“最后再次就我一時(shí)沖動(dòng)不負(fù)責(zé)任的言論向廣大網(wǎng)民鄭重道歉?!保▉?lái)源:山東商報(bào) 記者 陳偉斌)