曾被譽(yù)為“中國亞馬遜”,從電商先驅(qū)變?yōu)殡娚谈S者,大潮來臨時錯走“中庸之路”,當(dāng)當(dāng)前景存疑。
5月7日,當(dāng)當(dāng)“尾品匯”上線,主打品牌尾貨促銷。這意味著,不久前還聲明未來將主要發(fā)力于中高端服裝領(lǐng)域的當(dāng)當(dāng),轉(zhuǎn)眼又看上了“特賣”生意。
一度悉心發(fā)展自營品牌,卻逐漸變身為第三方平臺;志在“中高端”,卻又大舉進(jìn)軍尾貨甩賣。當(dāng)當(dāng)意欲何為?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶自己也未能準(zhǔn)確定義。4月26日,李國慶在接受新京報(bào)記者采訪時說:“我們也在糾結(jié),也在平衡?!?
在電商風(fēng)起云涌的這十余年間,當(dāng)當(dāng)在“糾結(jié)和平衡”中錯過了什么?轉(zhuǎn)型之路上,其凌亂布局能否應(yīng)對危機(jī)四伏的現(xiàn)實(shí)?
“穩(wěn)健”喪失先行優(yōu)勢
毛利率高達(dá)23%、國內(nèi)平臺電商先驅(qū)、上市時股價35美元、被譽(yù)為“中國亞馬遜”……這是曾經(jīng)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
毛利率下滑到13.4%、營收落后中國網(wǎng)購整體66%的增速,股價不足5美元。這是現(xiàn)在的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
“當(dāng)當(dāng)創(chuàng)建于1999年,京東創(chuàng)建于2004年,5年時間應(yīng)該足夠當(dāng)當(dāng)樹立領(lǐng)先優(yōu)勢了,可京東的規(guī)模卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕超當(dāng)當(dāng),什么樣的決策和執(zhí)行導(dǎo)致了今天這種結(jié)果呢?”這是“知乎”網(wǎng)站上一個網(wǎng)友的發(fā)問。
趕超當(dāng)當(dāng)?shù)牟恢皇蔷〇|,10年間,當(dāng)當(dāng)已從先驅(qū)者淪為了跟隨者,被阿里系、京東系和蘇寧系擠出第一梯隊(duì)。
如今的局面是如何造成的?業(yè)界認(rèn)為,戰(zhàn)略上的被動使當(dāng)當(dāng)錯失了最佳的擴(kuò)張時機(jī),從而“養(yǎng)虎為患”。
“在國內(nèi)電商行業(yè)融資燒錢、不計(jì)成本攻城略地的時候,當(dāng)當(dāng)走了較為‘穩(wěn)健’的路線,選擇了精打細(xì)算的保守戰(zhàn)略,但是天貓、京東、蘇寧易購這些對手們從來沒有停下來?!彪娮由虅?wù)分析師李成東告訴記者。
“讀書人搞電子商務(wù),難免比草莽出身的手筆小一點(diǎn)?!崩顕鴳c給自己圓場。他甚至向虎視自己的京東提出友好建議:錯位競爭,做不同的細(xì)分市場,不要每個市場都做強(qiáng)?!斑@樣大家都有錢掙?!?
李國慶妻子、當(dāng)當(dāng)董事長俞渝曾經(jīng)的一句話也印證了相似的價值觀,透露了當(dāng)當(dāng)?shù)淖晕移诖担骸盎钕聛砹?,而且活得還不錯。這不也是一種成功嗎?”
事實(shí)上,當(dāng)當(dāng)?shù)倪@條中庸之路走得并不成功,甚至不斷遭遇質(zhì)疑。
“現(xiàn)在還有什么理由選擇當(dāng)當(dāng)?”老顧客程序員高磊在“知乎”上吐槽:“價格便宜?京東直接秒殺,豆瓣購書單里,當(dāng)當(dāng)最便宜的書從來就沒有最多過;貨品齊全?同樣是豆瓣購書單,當(dāng)當(dāng)有貨的比例能超過京東和卓越的時候,只有在京東、卓越大促銷的時候。付款方便?卓越最早開始貨到刷卡的時候,他還在執(zhí)著收著現(xiàn)金……”
電商分析師丁辰靈認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)最大的問題是反應(yīng)太慢?!皬钠奉惖呢S富以及平臺的擴(kuò)展,都慢了別人一拍?!?
在本該擴(kuò)張的時候錯走“中庸之路”的當(dāng)當(dāng),被認(rèn)為“越來越邊緣化”。