美國密西西比州的Outlet 是全美最大的工廠店之一
“回國要送禮,去趟 Woodbury Outlets 吧?!?
這是現(xiàn)在很多中國朋友到紐約后一定有的旅游項(xiàng)目。就像 1990 年代中期我剛移居美國時,曾被早來的朋友帶去兩個地方見識資本主義的面貌:一個是大西洋賭城,另一個便是這個叫 outlets 的地方。
那時真的以為 outlets 是一個地名,后來才知道其實(shí)是一種商業(yè)模式,朋友解說為“工廠直銷店賣場”,東西跟曼哈頓島上的相同品牌一樣,價格卻便宜不少。這聽起來就讓人興奮,逛起來也甚是愜意。
第一次 outlets 之行,我買了一件卡其色 Polo 夾克,售價 50 多美元,比曼哈頓第五大道 Ralph Lauren 旗艦店里的同款夾克至少便宜一半。那時雖然還是窮學(xué)生,可看到這么好的 deal 也不禁動了心。
只是那件夾克買回家,我又猶豫起來,于是拿到第五大道上的正規(guī)店(regular store)去退。不成想,客戶服務(wù)部工作人員翻看一眼卻說退不得:“你這是在 outlets 買的吧?”我十分驚詫他的眼力,他猶豫再三,好像不愿傷害我的自尊,但還是拿過一件店里的夾克對我解釋說:“你對比著看看就知道了,我們這里的夾克與 outlets 終究是不同的?!?
是么?我半明白半糊涂地反問,難道 outlets 不像宣傳的那樣,賣的是與正規(guī)店一樣的東西,只是因?yàn)槿鄙倭酥虚g環(huán)節(jié),價格才低了下來?
這一模糊疑問到我工作后很快從反向得到了答案。我供職的第一家公司是靠已有上百年歷史的內(nèi)衣品牌 Maidenform 養(yǎng)活的,其最主要的訂單是棉布繡花睡衣??傻谝患具^后,我找遍全島百貨店也沒找到我的設(shè)計(jì)。
問老板才知道,原來我們的睡衣只在 Maidenform outlets 銷售,就是說,根本不會出現(xiàn)在正規(guī)店里。Outlets 賣的果真并不是“工廠直銷”。
幾年后,我入職一家為紐約某著名內(nèi)衣設(shè)計(jì)師品牌提供設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的公司。這位設(shè)計(jì)師常常帶來的合作項(xiàng)目是專為 Saks Fifth Avenue outlets 訂制的設(shè)計(jì)。
她通常對這組設(shè)計(jì)有如下要求:要與她賣給 Saks Fifth Avenue 百貨公司的設(shè)計(jì)呼應(yīng),即從顏色到材料都具有其當(dāng)季品牌的辨識度,但又決不能一模一樣;當(dāng)然更重要的,零售價要更便宜??偠灾?,她希望讓 outlets 的顧客既能辨認(rèn)出是她的品牌,又能因?yàn)閮r格低于第五大道而激發(fā)出購買欲望。
原來這才是 outlets 的真相。雖然偶爾的確會銷售少量正規(guī)店的尾貨,比如我就曾以八分之一的價格淘到一件 Ralph Lauren 紫標(biāo)磨皮夾克,但其貨架上絕大部分貨品是買手通過獨(dú)立供應(yīng)渠道,按照 outlets 標(biāo)準(zhǔn)采購來的。
我的一位朋友聽說我要寫 outlets,搖搖頭問,意義何在?有人就是喜歡那些大 logo,不管真相是什么,他們都仍會執(zhí)著,只要有這樣的執(zhí)意,outlets 就有存在的土壤。
這話著實(shí)不錯。可是任何人都有知道真相的權(quán)力,知道真相才有選擇的自由。Outlets 的真相不僅僅是 outlets 的真相,它也是消費(fèi)心理的真相,是全球奢侈品大牌的真相,也就是資本操作市場的真相。
十七八年前我剛到紐約時,附近的 outlets 賣場里只有美國本土品牌,Coach、Calvin Klein 已是了不起的大角色,Nike、Ann Taylor、J. Crew、Gap 等中檔貨絕對占據(jù)天下。直到新世紀(jì)之交,歐洲名牌才開始大量涌進(jìn)。
這正契合著全球奢侈品牌“民主化復(fù)興”的基本節(jié)奏,這個民主化,被歐洲一些大財(cái)團(tuán)解釋為:讓人人都有享受奢侈品的權(quán)利和可能。他們買下或侵吞歐洲幾乎所有古老的家庭式小作坊,然后通過各種宣傳和營銷手段,把原來小眾的奢侈品工業(yè)多層次化甚至低層次化,從而獲得空前的利益。
不得不說,美國的 outlets 賣場真是給這種“民主化”提供了再好不過的土壤,它利用人們愛名牌又喜歡占便宜的心理玩商業(yè)游戲,幫助這些大財(cái)團(tuán)輕而易舉地占領(lǐng)了本該屬于更多中小公司的市場空間。
可是,市場就那么大,被那幾個醒目的 logo 霸占的空間越多,我們可以享受百花齊放的自由就被犧牲得越多,而最終犧牲的,其實(shí)還是我們自己。
是我們?nèi)斡蓺W洲那些古老的家庭式小作坊喪失了它們一貫堅(jiān)守的獨(dú)立、個性和高級品質(zhì),于是我們能享受的只剩下趨同、單調(diào)和平庸;是我們把很多獨(dú)立設(shè)計(jì)師、手藝人的生存空間壓縮到幾乎為零,于是我們再也沒有了接觸創(chuàng)新的機(jī)會甚至感知創(chuàng)新的能力。
水降船低,當(dāng)高貴的奢侈品牌紛紛向低處行時,本土中檔品牌就不可避免地紛紛淪為了垃圾,于是無論是生產(chǎn)者還是消費(fèi)者的我們,就只能生活在越來越多的垃圾場里。
不過,一個真相總是伴隨另一個真相存在:當(dāng)你從高級會所走到集貿(mào)市場,到處都看得見掛著同一個 logo 的名牌包袋時,資本家玩的花招離被拆穿的時候也就不遠(yuǎn)了。