平一定制李寧張慶嘉 開創(chuàng)O2O定制新模式

King
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2015-08-18 16:20:30
來源:北青網(wǎng)

記者:為什么選取這個方向作為創(chuàng)業(yè)點?是什么讓你們選擇創(chuàng)業(yè)的?

張慶嘉:我個人也一直在做時裝周,然后在時尚方向的資源比較渾厚。通過時裝周本身我也獲得了比較好的媒體以及藝人資源。這些只是讓我的資源不錯并不足以產(chǎn)生贏利點,我也一直在尋找好的項目,好的點進行創(chuàng)業(yè)。直到遇到了我的合伙人李寧,才確定了下來。其實我們開始的時候并不是從這個點著手,也是走了很多彎路。

記者:那么兩位是怎么認識的吶?又是怎么走到了一起?對于工作兩位又是怎樣分工的吶?

李寧:一個偶然的機會和慶嘉因為工作關(guān)系認識。而后,通過合作大家有一些簡單的了解,因為對彼此從事的行業(yè)都有很大的興趣。從而產(chǎn)生了一起做一番事情的想法。我利用自身的互聯(lián)網(wǎng)背景優(yōu)勢,加上慶嘉的娛樂圈媒體資源。專注西裝定制領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化改造,致力于打造一家互聯(lián)網(wǎng)定制公司。我在公司主要負責(zé)產(chǎn)品和技術(shù),慶嘉主要負責(zé)公關(guān)和運營。專人做專事,進行完美結(jié)合。

記者:在這期間又遇到了那些問題?針對市場現(xiàn)狀,又有哪些策略?

張慶嘉:7、8月份因為天氣較熱所以說是西裝定制的淡季,而正式因為如此,我們才想在這個季節(jié)做產(chǎn)品測試,以便在產(chǎn)品正式發(fā)布后又更好的服務(wù)性。因為眾多明星朋友的幫忙,一下涌出大量訂單,這完全出乎我們的意料。當然也正是因為這樣的原因我們也發(fā)現(xiàn)了很多問題,我就舉例來說吧。比如開始的時候我們只有量體和成衣的環(huán)節(jié),在測試后為了讓衣服尺寸更精準合身,我們加入了試衣環(huán)節(jié)。還有就是一些外地單,讓我們應(yīng)接不暇。

至于市場來說,我們對此做出了全透明化的標準系服務(wù),從材質(zhì)到服務(wù)我們建立了標準化行業(yè)標桿。300多款含毛量在80%以上、針織在110、120左右的布料我們?nèi)慷▋r為1999元,在訂單產(chǎn)生后,會有系統(tǒng)派送訂單到量體師手上,量體師在20分鐘之內(nèi)會與客戶聯(lián)系預(yù)約上門服務(wù)時間,根據(jù)預(yù)約時間,量體師會帶著面料本以及樣衣手冊上門服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi),量體師會有3次標準化上門服務(wù),分別是量體、試衣、成衣環(huán)節(jié),這個周期在7-10天之內(nèi)全部完成。而除此之外,我們在1個月內(nèi),因任何質(zhì)量原因產(chǎn)生的問題,無理由退貨。送貨上門不合身,免費修改。

記者:為什么定價1999元西裝三件套?

李寧:首先,我們平一定制面向的客戶群主要是白領(lǐng)階層,1999元是大眾白領(lǐng)所能接受的一個價格,我們的目標就是將西裝定制平民化,,讓更多的人享受私人定制服務(wù)。

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