【2015年9月16日,上海】現(xiàn)今,中國城市消費者對于日常護膚的使用習(xí)慣日益成熟,無論性別,都已建立了固定的流程習(xí)慣,根據(jù)英敏特最新報告《臉部護理-男士VS女士-中國2015》, 目前只有31%的城市男性消費者表示滿意目前的皮膚狀況相比男性,他們的關(guān)注點主要為皮膚清潔,如毛孔粗大(38%),黑頭/白頭問題(30%)。相比之下,四成(41%)城市女性消費者明顯更關(guān)注眼周皮膚(38%)、斑點(37%)、初現(xiàn)細紋/皺紋(33%)和皮膚松弛(26%)等問題。
考慮到護膚產(chǎn)品的使用率,英敏特數(shù)據(jù)顯示,在男性用戶中,只有潔面產(chǎn)品的使用率超過50%,面霜/乳液僅為34%,遠遠低于女性用戶72%的比例。與使用情況數(shù)據(jù)一致,潔面產(chǎn)品(42%)和面霜/乳液(43%)是使用頻率最高的產(chǎn)品類別,但化妝水/收斂水/柔膚水卻享受較高的用戶忠誠度,即一旦被使用后,每天使用2次或以上的消費者比例最高(48%)。
英敏特資深美容分析師陳雯雯表示, “女性在所有產(chǎn)品類別上的使用率都要高出男性用戶。這一方面顯示出中國女性嚴(yán)格遵循護膚流程的積極度,另一方面也為男性個人護理市場持續(xù)增長帶來商機。相比潔面產(chǎn)品、面霜/乳液和化妝水/收斂水/柔膚水,面部精華和眼部精華的使用頻率更低。這可能是因為其價位更高,所以消費者在使用時更為謹慎。盡管如此,大多數(shù)消費者仍然每天都會使用,所以交流溝通和渠道擴張極有可能有助于提高用戶轉(zhuǎn)換率?!?
英敏特研究還發(fā)現(xiàn),更多女性相信積極的生活態(tài)度(68%對比男性61%)和均衡飲食(67%對比男性61%)是改善皮膚狀況的關(guān)鍵,而男性則信奉改善不良的生活習(xí)慣(如少吸煙、少熬夜)(63%對比女性59%)。
陳雯雯建議道,“相比之下,更多男性用戶希望通過擺脫不良習(xí)慣以保持良好皮膚狀況。鑒于男女消費者對待護膚品的態(tài)度不一,品牌應(yīng)該針對其采取不同的營銷策略。女性護膚品品牌的營銷溝通應(yīng)該以結(jié)合健康的生活方式為中心。對于男性用戶,品牌信息應(yīng)該以幫其摒棄不良習(xí)慣或提供產(chǎn)品解決方案為主?!?
英敏特數(shù)據(jù)還顯示,七成(69%)的城市消費者會采取加強護膚的方式。38%表示會更多地自己在家做皮膚護理,甚至,近六成(57%)的消費者會每日使用BB霜,其中超過一半(54%)每天使用一次。
根據(jù)英敏特觀察,多數(shù)消費者與之前一樣,喜歡用多種方式改善皮膚狀況。30%的被訪者表示會采取六種不同的方式改善皮膚狀況,這一比例在女性中更是高至36%。甚至,45%的高收入(18,000元人民幣或以上)的中國女性城市消費者會采用六種以上方式提升皮膚狀況。與2014年一致,膚色暗沉(41%)、毛孔粗大(41%)和斑點(37%)依然是中國女性最擔(dān)憂的問題。
陳雯雯總結(jié)道,“未來,在消費者抗衰老和防污保護意識增強的推動下,市場將繼續(xù)強勢攀升。護膚品仍然是增長最為強勁的美容和個人護理類細分市場之一。消費者更加注重在社交和工作環(huán)境的自我形象,這將支撐市場強勁增長,尤其是在低線城市。從女性消費者角度來看,對于肌膚保養(yǎng)的重視,反映出她們對保完美膚質(zhì)的強烈渴望。這促使了面膜和家用美容設(shè)備(如洗臉?biāo)ⅰ⒖顾ダ厦廊輧x)的增長。”
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