記者今日從中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站獲悉,日前,保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部負(fù)責(zé)人與平安人壽保險(xiǎn)總經(jīng)理進(jìn)行了監(jiān)管談話,要求該公司積極整改,認(rèn)真開展銷售誤導(dǎo)治理工作。
據(jù)悉,此次談話的起因是源于近期平安人壽北京、海南、廈門等地營(yíng)銷員向社會(huì)公眾發(fā)送誤導(dǎo)和違法違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)品宣傳短信問(wèn)題。
保監(jiān)會(huì)對(duì)平安人壽提出三點(diǎn)要求,一是對(duì)涉及發(fā)送違規(guī)短信案件的營(yíng)銷員進(jìn)行嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)銷售人員及管理人員的責(zé)任,同時(shí)對(duì)案件涉及的保單進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)采取有效措施消除已發(fā)短信的不良影響;二是嚴(yán)格按照監(jiān)管有關(guān)要求,強(qiáng)化短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)等媒介渠道的銷售管理,排查營(yíng)銷員不規(guī)范的銷售行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷員展業(yè)行為的管控;三是加強(qiáng)銷售誤導(dǎo)綜合治理工作,認(rèn)真開展銷售誤導(dǎo)自查自糾工作。
今年2月中旬,中國(guó)保監(jiān)會(huì)召開人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)工作會(huì)議, 保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝指出,一些違法違規(guī)問(wèn)題,特別是人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo),成為壽險(xiǎn)市場(chǎng)最為突出的問(wèn)題,嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)和形象,動(dòng)搖了行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的根基。保監(jiān)會(huì)黨委高度重視銷售誤導(dǎo)問(wèn)題的治理工作,要求調(diào)動(dòng)監(jiān)管部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、新聞媒體和社會(huì)公眾等各方面的積極因素,形成綜合治理的局面。(人民網(wǎng) 記者 朱瑤)