2月6日，無(wú)錫市向首汽約車(chē)無(wú)錫分公司正式核發(fā)全國(guó)第一張《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》，該證件是對(duì)于網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛資質(zhì)的認(rèn)定，同時(shí)也是對(duì)于網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)線下服務(wù)能力的肯定。據(jù)了解，該電子證由交通運(yùn)輸部設(shè)計(jì)，證件包含了車(chē)輛基本信息、電子印章和防偽二維碼。網(wǎng)約車(chē)乘客能夠通過(guò)專(zhuān)用APP掃描二維碼驗(yàn)證所乘坐的網(wǎng)約車(chē)是否為登記在冊(cè)的網(wǎng)約車(chē)。持證司機(jī)可以將該證下載到手機(jī)等移動(dòng)終端顯示，也可自行打印后隨車(chē)攜帶，大大方便了持證人使用。
2016年11月1日起，備受關(guān)注的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》正式施行。《辦法》規(guī)定：網(wǎng)約車(chē)上路載客必須做到“平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng)，司機(jī)持證上崗，車(chē)輛持證載客”。也就是說(shuō)，網(wǎng)約車(chē)的司機(jī)與車(chē)輛要合規(guī)合法，必須“三證合一”。此次首汽約車(chē)無(wú)錫分公司獲得的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》，對(duì)應(yīng)的正是“車(chē)輛持證載客”，也就是說(shuō)：今后每一輛合法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)約車(chē)都應(yīng)該擁有屬于該車(chē)輛的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》，表明持有該證的車(chē)輛屬登記在冊(cè)的營(yíng)業(yè)用車(chē)輛，網(wǎng)約車(chē)用戶搭乘這輛車(chē)發(fā)生消費(fèi)的全過(guò)程都受到全方位的法律保護(hù)。目前，在所有開(kāi)始受理網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛許可申請(qǐng)的城市，首汽約車(chē)當(dāng)?shù)氐姆止径荚谟袟l不紊地為每一輛車(chē)申辦《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。
2017年1月16日，無(wú)錫市交通運(yùn)輸管理處開(kāi)始正式受理本市市區(qū)網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)及網(wǎng)約車(chē)駕駛員證相關(guān)許可事項(xiàng)的申請(qǐng)。首汽約車(chē)無(wú)錫分公司于1月25日向無(wú)錫市交通運(yùn)輸管理處遞交了申請(qǐng)材料，春節(jié)黃金周結(jié)束后就通過(guò)了無(wú)錫交通運(yùn)輸管理處的資質(zhì)認(rèn)定，于2月6日正式獲得全國(guó)第一張《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。駕駛該車(chē)的司機(jī)是首汽約車(chē)無(wú)錫分公司的女司機(jī)蔡潔，她在首汽約車(chē)無(wú)錫分公司服務(wù)超過(guò)半年時(shí)間。
上周，央視新聞聯(lián)播、央視新聞直播間、新華社等國(guó)字號(hào)媒體競(jìng)相報(bào)道的首汽約車(chē)于2月8日獲得的北京市首張《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》，對(duì)應(yīng)的是“平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng)”，表明首汽約車(chē)這家公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、用戶信息管理、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)與司機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)等方方面面的線上線下服務(wù)能力受到了北京市監(jiān)管部門(mén)的肯定。北京作為網(wǎng)約車(chē)行業(yè)最重要的市場(chǎng)和行業(yè)政策落地的標(biāo)桿城市，網(wǎng)約車(chē)新政各方面的許可條件均比全國(guó)其他地區(qū)嚴(yán)格，因此北京市政府頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》，含金量可謂更高，而且全國(guó)通用。
自2015年9月正式上線，首汽約車(chē)?yán)靡苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合首汽集團(tuán)成熟的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷加速與全國(guó)出租車(chē)企業(yè)的深度合作，已搭建起覆蓋全國(guó)35城、擁有千萬(wàn)級(jí)用戶、近20000臺(tái)車(chē)輛的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。在京運(yùn)營(yíng)的所有車(chē)輛均為B級(jí)以上，駕駛員與車(chē)輛全部為“京籍京牌”，均符合北京市對(duì)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的準(zhǔn)入要求。因此率先斬獲平臺(tái)資質(zhì)并一一取得車(chē)輛資質(zhì)，對(duì)首汽約車(chē)而言似乎沒(méi)有那么難。
那么“司機(jī)持證上崗”方面，首汽約車(chē)又將如何呢？
原來(lái)，早在網(wǎng)約車(chē)新政頒布以前，首汽約車(chē)的司機(jī)不僅都是從出租汽車(chē)行業(yè)駕駛員隊(duì)伍中嚴(yán)格篩選出來(lái)的，而且全部是本地戶籍人口，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的調(diào)查和篩選，無(wú)犯罪、事故記錄，平均駕齡超過(guò)10年，還不斷根據(jù)客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。新政頒布后，首汽約車(chē)針對(duì)現(xiàn)行的網(wǎng)約車(chē)駕駛員考試已經(jīng)形成了一套內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制：統(tǒng)一組織購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)約車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試的輔導(dǎo)教材，“周周開(kāi)會(huì)、月月培訓(xùn)”，大到法律法規(guī)、職業(yè)道德，細(xì)到服務(wù)規(guī)范、英文會(huì)話，都會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并執(zhí)行相應(yīng)的考核，不合格者則需要“回爐”。
今年1月16日，北京市相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)了北京市首批網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證，首汽約車(chē)的15名駕駛員在第一時(shí)間取得了北京市001-015號(hào)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證。首汽約車(chē)工作人員表示，目前北京已經(jīng)有1500多名司機(jī)參加并通過(guò)考試，通過(guò)率超過(guò)99%。不僅在北京，目前，首汽約車(chē)司機(jī)在杭州、寧波等多地都已參與網(wǎng)約車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試，并且在不少地方都拿到了當(dāng)?shù)氐?01號(hào)從業(yè)資格證。
如今，首汽約車(chē)正式成為平臺(tái)、車(chē)輛、司機(jī)“三證”齊全的網(wǎng)約車(chē)品牌。首汽約車(chē)CEO魏東表示，符合政策的準(zhǔn)入要求是在行業(yè)內(nèi)生存的首要條件，企業(yè)要發(fā)展則必須靠充分競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得客戶認(rèn)可和市場(chǎng)份額。首汽約車(chē)始終堅(jiān)持不斷的自我革新和技術(shù)改進(jìn)，下一步將著力于：一是提高產(chǎn)品的多樣化，提高用戶體驗(yàn)，引領(lǐng)網(wǎng)約車(chē)的高品質(zhì)、特色化發(fā)展。二是擴(kuò)大平臺(tái)的開(kāi)放性，立足北京，面向全國(guó)提供高品質(zhì)服務(wù)，在相關(guān)城市積極申請(qǐng)開(kāi)展落地服務(wù)的許可認(rèn)證。三是加快與巡游車(chē)的融合發(fā)展，發(fā)揮標(biāo)桿作用，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整轉(zhuǎn)型。四是誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)健康發(fā)展。首汽約車(chē)將為傳統(tǒng)巡游車(chē)轉(zhuǎn)型、為創(chuàng)新網(wǎng)約車(chē)發(fā)展模式多做探索，多做貢獻(xiàn)。
據(jù)首汽約車(chē)工作人員介紹，首汽約車(chē)現(xiàn)階段的主要任務(wù)還是加緊司機(jī)培訓(xùn)，并根據(jù)各地地方管理規(guī)定組織司機(jī)參加考試及車(chē)輛審核，保證過(guò)渡期結(jié)束后，100%地做到“平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng)，司機(jī)持證上崗，車(chē)輛持證載客”！
