“全球咖啡日”臨近,各大咖啡品牌商紛紛推出折扣吸引消費者,這次,雀巢咖啡走了不一樣的路線。9月26日,雀巢咖啡天貓超級品牌日,打造專屬高端快消行業(yè)的大牌超值購物日。此次雀巢咖啡聯(lián)手天貓,邀請全能偶像李易峰,用“黑科技魔法電視機(jī)”向消費者傳達(dá)制作咖啡的用心。
雀巢咖啡向來以口感醇郁、風(fēng)味極佳深受消費者喜愛,此次配合天貓超級品牌日的全域賦能,旗艦店的銷售成績捷報頻傳。在9月26日雀巢咖啡天貓超級品牌日當(dāng)天,近百萬消費者進(jìn)店,全雀巢咖啡旗艦店單日銷售額再破紀(jì)錄,達(dá)到日常的20倍之多,站外曝光量已超過7億。
緊貼年輕消費者天貓賦能雀巢咖啡煥新
對于中國消費者來說,雀巢咖啡是他們最熟悉的咖啡品牌,其核心產(chǎn)品速溶咖啡在國內(nèi)市場可謂獨占鰲頭。不過年近“80歲”的雀巢咖啡卻意識到一個問題:中國咖啡市場逐漸被年輕消費者占領(lǐng),特別是在速溶咖啡這類飲料快消品上,年輕化的產(chǎn)品和品牌調(diào)性顯然更能吸引同樣年輕的消費者群體,在消費體驗中產(chǎn)生共鳴。
事實上,雀巢咖啡的目標(biāo)受眾大多熱衷于時尚、流行事物,在生活理念上更加強(qiáng)調(diào)“品味”“品質(zhì)”。所以雀巢咖啡首先選擇了顏值高、形象好的年輕全能偶像李易峰作為代言人,再與天貓聯(lián)手,在新零售賦能下,重新塑造、傳遞“更年輕更活力”的品牌形象。
不久前,雀巢咖啡就在北京三里屯太古里打造“感CAFE”快閃咖啡館,吸引了大量年輕人來到線下門店體驗。雀巢大中華區(qū)咖啡業(yè)務(wù)資深副總裁葛文表示:“作為引領(lǐng)世界咖啡潮流的品牌,雀巢咖啡一直致力于傳遞咖啡文化帶來的生活熱情。我們希望用現(xiàn)代、年輕的生活方式,激活消費者內(nèi)心的感受以及與美好事物的連接。”
雀巢咖啡在天貓超級品牌日獨家首發(fā)天貓專屬定制的“黑科技魔法電視機(jī)”。據(jù)悉,這款“魔法電視機(jī)”可以在插入照片后,讓靜止的照片瞬間變成動態(tài)影像!這樣與眾不同的表達(dá)方式深受年輕消費者歡迎,也是創(chuàng)意、科技感、溫情的完美結(jié)合。同時,在雀巢咖啡天貓旗艦店消費還有機(jī)會贏贈價值上千元的雀巢咖啡機(jī)和各種福利好禮,這樣的貼心購物模式,正是天貓對雀巢咖啡的賦能煥新。
天貓辨析高端快消需求探索品牌升級新模式
據(jù)美國農(nóng)業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,中國的咖啡消費量過去4年增長近兩倍,在其追蹤的所有大型市場中位居首位。而目前速溶咖啡仍主導(dǎo)著我國主要的咖啡市場,市場份額達(dá)71.8%,現(xiàn)磨與即飲咖啡市場份額分別為10.1%和18.1%。中國市場研究集團(tuán)董事總經(jīng)理雷小山認(rèn)為,中國人對咖啡的渴望“徹底改變了全球供應(yīng)鏈”。
就數(shù)據(jù)而然,中國人均咖啡量并不高,但由于人口基數(shù)眾多,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,新生代消費者注重生活品質(zhì)等因素,中國在未來將有望成為咖啡消費大國。雀巢咖啡聯(lián)手天貓正是基于中國咖啡市場的崛起潛力,這次雀巢咖啡天貓超級品牌日大獲成功,離不開天貓對雀巢咖啡的品牌升級賦能。
天貓在超級品牌日策劃前期就根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù),為雀巢咖啡提供清晰精準(zhǔn)的消費者畫像,全網(wǎng)實時多維營銷效果監(jiān)測,以求直達(dá)目標(biāo)消費群體。再依據(jù)其品牌調(diào)性和品牌發(fā)展方向制定針對性的營銷解決方案,打通品牌線上線下銷售渠道,實現(xiàn)渠道下沉和品牌營銷全方位升級。此次為80萬雀巢咖啡天貓會員推出的定制禮盒,和各種品質(zhì)好禮便是其中的表現(xiàn)形式。
對于高端快消品牌而言,借助天貓超級品牌日,就是完成了一次高效率的品牌營銷。有行業(yè)內(nèi)專家表示,天貓已經(jīng)把超級品牌日打造成了品牌進(jìn)行形象煥新,與消費者進(jìn)行溝通以及達(dá)成銷售于一體的創(chuàng)新營銷與媒體平臺。這使得每一個品牌都能擁有專屬自身的“雙十一”,既惠及眾多消費者,也能為品牌升級開創(chuàng)出新思路。
隨著80、90后占據(jù)快消品市場的主動權(quán),國內(nèi)外的高端快消品都盯上了這塊充滿活力的大蛋糕。天貓超級品牌日在某種意義上是一條聯(lián)結(jié)品牌和年輕消費者的通道,讓消費者在了解熟悉品牌時,也讓品牌借助天貓向年輕消費群體輸出他們的品牌理念,形成良性雙向互動??梢灶A(yù)見,選擇天貓超級品牌日將成為新零售時代下,品牌升級的最佳方式。