整合“美力生態(tài)”,美圖要如何幫化妝品牌鏈接消費者?

大馬
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2019-01-24 10:39:27
來源:風(fēng)尚彩妝

2018年8月,美圖發(fā)布“美和社交”戰(zhàn)略,其全面社交化之路正式開啟。流量時代,內(nèi)容價值再次走向高地,坐擁數(shù)億用戶的美圖,希望通過社交產(chǎn)品進(jìn)一步打通內(nèi)部用戶數(shù)據(jù),鏈接用戶和商業(yè)產(chǎn)品,將海量用戶和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為營銷力。

今日(1月22日),美圖發(fā)布“美力營銷年度大獎”榜單,旨在通過分享年度優(yōu)秀合作案例,從內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、效果轉(zhuǎn)化等多個角度,發(fā)掘和傳播美力生態(tài)的營銷價值。

從這份榜單中,我們也可以看見美圖為品牌營銷賦能背后的邏輯:美圖的美,既是生產(chǎn)力,也是營銷力。美圖COO程昱曾表示,美圖的整個商業(yè)和用戶生態(tài),可以分為“新顏人、新顏貨、新顏場、新顏享”四個維度?;谠摱床?,美圖以全新的營銷模式,助力化妝品品牌實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和高效轉(zhuǎn)化。

共建精準(zhǔn)營銷新模式

美圖最初是以一款工具類應(yīng)用“美圖秀秀”進(jìn)入大眾視線的,隨后,美顏相機(jī)、美拍等應(yīng)用迅速跟進(jìn)。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),到2016年時,上傳到中國主流社交網(wǎng)絡(luò)上的照片中,約有53.5%出自美圖系應(yīng)用。

依托特有的變美技術(shù),美圖在讓消費者變美的過程中積累了大量的用戶和數(shù)據(jù),截至目前,美圖已覆蓋全球15億獨立設(shè)備,月活躍用戶超過3.5億。

在上一階段,可以說美圖追求的是如何將用戶的照片變美。而隨著千禧一代消費者的崛起,虛擬美已難以滿足他們不斷升級的對美的訴求。他們追求的甚至不僅僅只是外在美,更多的是對美好生活的向往。

這時,用戶的現(xiàn)實生活就需要適合他的品牌去填充,而美圖83%女性、70%年輕消費者的用戶群體,決定了其天生就適合鏈接化妝品品牌和消費者,也為其賦能品牌精準(zhǔn)營銷提供了可能。

基于美圖用戶對美的訴求,2018年雙11期間,在美圖旗下美顏相機(jī)與溫碧泉的合作中,溫碧泉1號水整體實現(xiàn)了4.34億的硬廣曝光量,曝光完成率達(dá)107%,這在其它單一應(yīng)用中是極難實現(xiàn)的。

喚醒品牌顏值營銷力

在競爭日益激烈的化妝品市場,持續(xù)打造個性化產(chǎn)品,是品牌贏得差異化競爭的關(guān)鍵。因此,了解用戶的需求痛點,不斷提供與眾不同的產(chǎn)品和體驗顯得至關(guān)重要。

美圖也意識到用戶對定制化產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng),用戶更愿意表達(dá)自己,希望與眾不同,用戶也在尋找契合自己個性和表達(dá)欲望的品牌,同時不能太張揚(yáng)。面對這樣的消費者變化,美圖就先人一步做出了應(yīng)對。

美圖COO程昱

美圖的應(yīng)對就是為消費者提供定制化產(chǎn)品。基于用戶需求定制的產(chǎn)品,能幫助品牌滿足用戶高速變遷、高度定制化的需求、高度要彰顯自我的特點,同時又讓用戶顯得與眾不同。

2018年,美圖與哆啦A夢、魔卡少女櫻攜手打造的限量版美圖手機(jī),美圖旗下動漫品牌MTfamily與幾粒飲品打造的粉北鼻——紅豆薏米水等等,都彰顯了美圖在“新顏貨“領(lǐng)域提升品牌力的絕對實力。

2019年,美圖也計劃在化妝品領(lǐng)域的定制化產(chǎn)品方面實現(xiàn)更多的合作和突破。

打造新零售智能交互場景

隨著新零售提出后,線上線下融合的商業(yè)模式也進(jìn)一步落地?;瘖y品行業(yè)成為各大平臺和品牌探路新零售的先鋒,在近兩年層出不窮的快閃店和概念店中,AR試妝幾乎成為其吸引客流、完善消費體驗的“標(biāo)配”。

美圖COO程昱表示,在注意力經(jīng)濟(jì)時代,品牌若想取得商業(yè)成功需要把用戶全鏈路打通,在線上線下同時向用戶輸出品牌。

2018年9月,全球化妝品零售巨頭絲芙蘭亞洲首家概念店在上海亮相,美圖與絲芙蘭合作打造的魔鏡智能試妝系統(tǒng)成為全場亮點。

無獨有偶,法國彩妝品牌MAKE UP FOREVER在其旗下的10家門店也配備了魔鏡智能試妝系統(tǒng)。

顯然,美圖魔鏡在極大程度上能減少消費者的試妝成本,讓“變美”這件事不再受時間、空間限制,消費者由此得到更加便捷和多元化的零售體驗。

除此之外,美圖魔鏡的數(shù)據(jù)功能更為化妝品零售終端和品牌所看好,它能實時記錄消費者使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息,收集購買偏好,為商家制定科學(xué)合理的推薦方案提供寶貴的數(shù)據(jù)支撐。

打造顏值收獲與分享新基地

在美圖的“美和社交”戰(zhàn)略中,“美”是美圖十年來一直在堅持的事,而“社交”則是為了讓用戶在線時長變得更長,這意味著美圖為化妝品營銷帶來了更多的維度。

比如在美圖秀秀中,美圖在原有的圖片處理模塊的基礎(chǔ)上,新增了聚焦于社交功能的“社區(qū)”,該“社區(qū)”包括了美妝、穿搭、美食等與生活方式相關(guān)的直播和圖文信息流,用戶同時也可以內(nèi)容下進(jìn)行交流互動。

美拍作為國內(nèi)最早的短視頻社區(qū)之一也進(jìn)行了產(chǎn)品定位升級,定義自己為泛知識短視頻社區(qū),希望讓用戶“在美拍,每天都有新收獲”。

對于美圖而言,入局社交是擁有其先天優(yōu)勢的。十年積累,3.5億月活躍用戶將成為美圖成長為新型社交巨頭的先天基因。

而美圖要做的,是通過社區(qū)和社交化,幫助品牌在一個嶄新的分享場景里,以內(nèi)容營銷實現(xiàn)品牌和消費者的無縫鏈接。

在美圖和屈臣氏的合作中,屈臣氏獨家品牌韓國BRTC通過在美拍開設(shè)#JIAO醒你的每一天#話題,捆綁美拍定制AR,擴(kuò)大品牌傳播,同時引導(dǎo)用戶自發(fā)參與。

本次創(chuàng)意短視頻營銷話題播放量達(dá)到651萬,產(chǎn)生眾多優(yōu)質(zhì)UGC視頻,快速增強(qiáng)用戶與品牌黏性,占領(lǐng)美拍視頻熱門。

整合美力生態(tài) 助力品牌實現(xiàn)全渠道營銷

全渠道營銷旨在建立各個渠道上一致的客戶體驗,這種無縫的體驗可以增強(qiáng)消費者對品牌的熟悉程度和關(guān)系,從而提升品牌的正面形象和顧客留存率。

全渠道營銷的重點在消費者是否在多個渠道與消費者深度接觸,而美圖在“新顏人、新顏貨、新顏場、新顏享”的加持之下,無論是在線上的APP矩陣聯(lián)動曝光,還是在線下的美圖魔鏡,都為品牌營銷提供了多個觸點和轉(zhuǎn)化空間。

比如在今年七夕節(jié)前后推出的“御泥坊七夕小肌御,百年天壇祈愿之旅”活動,以線上互動H5,線下定制祈愿牌、夜游天壇的傳播鏈路,助力御泥坊品牌從線上到線下實現(xiàn)全渠道觸達(dá)消費者。

美圖5大APP矩陣聯(lián)動曝光,“讓心愿上天”活動曝光額超1.4億,H5瀏覽次數(shù)遠(yuǎn)超50萬。最終,御泥坊電商引流點擊完成率高達(dá)210%。

經(jīng)過十年的沉淀和布局,美圖在社交轉(zhuǎn)型和品牌營銷上,無疑有了更好的基礎(chǔ)。美圖構(gòu)建的優(yōu)質(zhì)營銷生態(tài),也將為品牌持續(xù)獲取流量和銷售額賦能,美圖平臺的影響力和商業(yè)價值也在逐步顯現(xiàn),在全新的市場洞察之下,美圖正成長為撬動品牌增長的營銷新支點。

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