資生堂京東超級(jí)品牌日于5月11日完美落幕。此次超品日，日本百年巨頭企業(yè)資生堂邀請(qǐng)谷嘉誠(chéng)作為首席告白官，圍繞“資深摯愛(ài)，覓語(yǔ)告白”展開(kāi)一系列營(yíng)銷，將對(duì)粉絲的寵愛(ài)演繹到極致，開(kāi)辟了日化行業(yè)營(yíng)銷新典范。
深諳用戶需求，資生堂釋放花式寵粉大招
現(xiàn)今，伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成長(zhǎng)的 “Z世代”正成為消費(fèi)主力軍，消費(fèi)渠道日益向電商聚集。為迎合新一代用戶的需求，包括日化行業(yè)在內(nèi)的各傳統(tǒng)行業(yè)紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在品牌建設(shè)上向數(shù)字化營(yíng)銷進(jìn)軍。作為緊跟時(shí)代步伐的日化領(lǐng)軍品牌，資生堂聚焦新生代想要被呵護(hù)和寵愛(ài)的需求，借助京東這一電商平臺(tái)巨頭，通過(guò)與流量新星谷嘉誠(chéng)跨界合作的新潮玩法，為行業(yè)帶來(lái)了一大驚喜。
此次京東超級(jí)品牌日，資生堂通過(guò)在微博、騰訊視頻等用戶聚集地發(fā)布谷嘉誠(chéng)明星海報(bào)、短視頻、男友視角vlog、谷式情話卡等，吸引了大量用戶關(guān)注。同時(shí)，在微博發(fā)起#谷嘉誠(chéng)跟你告白了嗎#話題，借助京東社交魔方明星打榜和個(gè)護(hù)星品官資源，引導(dǎo)用戶互動(dòng)，打榜贏取全球首款資生堂-谷嘉誠(chéng)聯(lián)名禮盒，讓粉絲感受品牌“暖心護(hù)發(fā)，用心護(hù)膚”的心意。在此基礎(chǔ)上，資生堂還在京東發(fā)起超品問(wèn)答，通過(guò)答題互動(dòng)加深用戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，并為用戶送去諸多福利。
全球首款資生堂-谷嘉誠(chéng)聯(lián)名禮盒
Z世代樂(lè)于享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的多元化生活，更愿意在消費(fèi)中創(chuàng)造、分享，表達(dá)態(tài)度和情感。想要更好地迎合這一群體，不僅要注重研發(fā)新品、提升品質(zhì)，還要深諳用戶心理，同消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)、溝通，滿足其在社交圈層的情感訴求。資生堂借助明星打榜、微博social話題、品牌問(wèn)答等互聯(lián)網(wǎng)式新潮玩法，成功與新生代消費(fèi)群體互動(dòng)，同時(shí)在內(nèi)容上以谷式情話卡、谷嘉誠(chéng)告白視頻表達(dá)對(duì)用戶的寵愛(ài)，極大地提升了品牌在消費(fèi)者心中的地位。資生堂的花式寵粉大招，成為資生堂京東超級(jí)品牌日輸出品牌文化和價(jià)值觀，開(kāi)拓新零售渠道，俘獲年輕用戶的有力武器。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，借力京東優(yōu)勢(shì)資源創(chuàng)銷售奇跡
資生堂個(gè)性化的明星跨界營(yíng)銷玩法，通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)和情感溝通，取得了遠(yuǎn)超預(yù)期的效果。據(jù)京東大數(shù)據(jù)，資生堂超級(jí)品牌日，粉絲參與打榜的助力值超36萬(wàn)、#谷嘉誠(chéng)跟你告白了嗎#話題閱讀量突破4100萬(wàn)。另一方面，資生堂推出的暴力神券，1元秒殺，限時(shí)加贈(zèng)，第二件半價(jià)等多種促銷組合拳，堪比618大促盛宴，助力資生堂銷量步入了新臺(tái)階。
明星打榜圖，數(shù)據(jù)截止于5月13日
微博話題圖，數(shù)據(jù)截止于5月13日
資生堂此次營(yíng)銷能夠獲得成功，除玩法足夠新穎外，也離不開(kāi)合作伙伴京東的支持。京東超級(jí)品牌日是京東極具影響力的品牌營(yíng)銷陣地。正是借助京東明星打榜、星品官、京東小程序答題等優(yōu)勢(shì)站內(nèi)資源，資生堂獲得了強(qiáng)大的流量曝光，觸達(dá)海量用戶人群。同京東這樣的電商大平臺(tái)的合作，還可以讓資生堂獲得豐富的技術(shù)服務(wù)、物流、數(shù)字營(yíng)銷、專業(yè)售后等資源。
對(duì)日化行業(yè)來(lái)說(shuō)，年輕消費(fèi)者的崛起，意味著暴力打折促銷不再是主流，品牌與消費(fèi)者有效連接互動(dòng)才能更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果，達(dá)到品效合一。資生堂京東超級(jí)品牌日通過(guò)豐富多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，與用戶進(jìn)行深度互動(dòng)、溝通，使品牌和用戶產(chǎn)生了情感層面的共振，不僅實(shí)現(xiàn)品牌文化建設(shè)和銷量的雙贏，更賦予了日化行業(yè)新的活力。未來(lái)隨著更多日化品牌在營(yíng)銷、渠道上發(fā)力，日化行業(yè)必將迎來(lái)新一輪蛻變！
