2019年,是新中國成立70周年,回顧70年漫漫來路,中國商業(yè)發(fā)展格局風(fēng)起云涌、波瀾壯闊。無數(shù)的企業(yè)走上了探索發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)了從追趕時(shí)代到引領(lǐng)時(shí)代的跨越。同時(shí)無數(shù)的企業(yè)家也在奮進(jìn)的大潮中脫穎而出,成就了一個(gè)個(gè)商業(yè)傳奇。
其中家居行業(yè)變遷便是時(shí)代奮進(jìn)的縮影,近十年來,在國際家居連鎖巨頭家得寶、百安居等先后敗走中國的同時(shí),中國的民族家居品牌后來居上,奠定了牢固的競爭優(yōu)勢。紅星美凱龍作為偉大時(shí)代的見證者與家居行業(yè)的引領(lǐng)者,當(dāng)仁不讓地成為行業(yè)龍頭,不斷引領(lǐng)著整個(gè)民族家居行業(yè)的發(fā)展方向。
《大國品牌》立足央視CCTV-1,致力于將中國品牌傳遞的品牌文化深入消費(fèi)者內(nèi)心。作為家居行業(yè)領(lǐng)軍者,紅星美凱龍攜手CCTV-1《大國品牌》共同推出紅星美凱龍之《向美而生》品牌故事片,講述從追趕到超越,從不斷創(chuàng)新到引領(lǐng)行業(yè),從匠心專注到極致美學(xué),從小作坊到走向世界品牌的成長故事。
創(chuàng)新為“魂”,引領(lǐng)潮流
從600元?jiǎng)?chuàng)立的手工作坊到總資產(chǎn)超1000億的家居帝國,從一個(gè)農(nóng)村小木匠到不斷重新定義和引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè)家,車建新為我們講述了經(jīng)典的創(chuàng)新為魂、白手起家,不斷引流潮流,馳騁商海的創(chuàng)業(yè)故事。
1982年,年僅16歲的車建新因家境貧寒輟學(xué),學(xué)做木匠,天資聰慧的他還沒出師就開始帶學(xué)徒。1986年,胸懷大志的車建新不再滿足于給家具店攬活,便向姨夫借資600元,開了一家自己的家具小作坊,這家“家具作坊”便是日后的紅星美凱龍。
1991年,車建新創(chuàng)新了租賃廠房經(jīng)營的模式,前店后廠,為家居行業(yè)建立了一套新秩序和新規(guī)則。1996年,眼光獨(dú)到的他再次創(chuàng)新,創(chuàng)建了“市場化經(jīng)營、商場化管理”的模式,率先實(shí)施“品牌捆綁”運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰,引領(lǐng)家居零售行業(yè)步入了良性循環(huán)。
1997年,一次帶女兒去吃肯德基的時(shí)候,車建新突然想到,肯德基能做連鎖,為什么家居市場不能做連鎖呢?此后便有了紅星美凱龍連鎖經(jīng)營模式的創(chuàng)新進(jìn)入哈佛大學(xué)的案例。今天這個(gè)模式已經(jīng)升級為平臺模式,中國最好的家居工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,以及國外的進(jìn)口家居建材商品,都可以直接在紅星美凱龍的平臺進(jìn)行購買。
1999年,車建新又開創(chuàng)了“自己買地、自建商場”的模式。此后,從江南園林式環(huán)保商場、情景體驗(yàn)家居MALL到公園式家居商場、家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心,車建新帶領(lǐng)紅星美凱龍步入發(fā)展快車道,在與外資品牌的對壘中穩(wěn)步勝出,并一騎絕塵。從第一代到第九代創(chuàng)新,車建新創(chuàng)造了具有中國特色的紅星美凱龍家居零售模式。
截至2018年底,紅星美凱龍已經(jīng)在全國199個(gè)城市開辦了359家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街,成為家居行業(yè)首個(gè)A+H股企業(yè),公司總資產(chǎn)高達(dá)到1100多億元。
除經(jīng)營模式外,天生擁有創(chuàng)新基因的紅星美凱龍?jiān)谄渌较蛲瑯觿?chuàng)新不斷,引領(lǐng)著行業(yè)潮流,在消費(fèi)者體驗(yàn)上,率先實(shí)施了服務(wù)全責(zé)的承諾,對每一件售出商品負(fù)全責(zé),實(shí)行先行賠付,“30天無理由退貨”、“全城比價(jià)、3倍退差”等。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上,紅星美凱龍則首創(chuàng)了家居行業(yè)的“魯班指數(shù)”,從“美顏、良材、精工、科技、格調(diào)”五個(gè)維度甄選全球設(shè)計(jì)尖貨,推動行業(yè)進(jìn)一步向高設(shè)計(jì)、精細(xì)化、尖貨化轉(zhuǎn)型。
除了將創(chuàng)新落實(shí)到行動上,“創(chuàng)新狂人”車建新還在自己的名字上進(jìn)行了修改。車建新原名“車建興”,之所以改“興”為“新”,就是為了提醒自己時(shí)時(shí)刻刻牢記創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,為了推動智能化、網(wǎng)絡(luò)化升級,營造“線上線下一體化、提供家庭生活全套解決方案”的互聯(lián)網(wǎng)平臺文化,他給自己取了一個(gè)很互聯(lián)網(wǎng)化的名字“車車”。如今的紅星美凱龍已經(jīng)有了自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺,打造包括線下實(shí)體和線上網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的“全渠道泛家居業(yè)務(wù)平臺服務(wù)商”,相信未來,以創(chuàng)新為魂的紅星美凱龍必將帶給我們更多的驚喜。
匠心獨(dú)運(yùn),向美而生
木匠出身的車建新,更是“工匠精神”的代言人。他說:“好的木材和家居,需要用靈魂去觸碰它,只要用心和專注,就能感受到時(shí)光的心跳、設(shè)計(jì)的靈動”。而匠心,一是用心,二是細(xì)心,三是一絲不茍,四是精益求精,五是追求極致。
其實(shí)早年做木匠時(shí),車建新便已匠心獨(dú)運(yùn)。他把最結(jié)實(shí)的木料用在櫥柜的腳上,最堅(jiān)挺的木料來做門框;選兩塊圖形對稱的夾板做門板;連有結(jié)疤的料也被雕刻成花朵,變成了一件工藝品……隨著他的手藝越來越精,家具越做越好,業(yè)務(wù)也越來越多。
創(chuàng)新是匠心的遞進(jìn),沒有匠心就沒有創(chuàng)新,有了匠心就會不斷思考、精進(jìn),進(jìn)而升級為一種藝術(shù)。而藝術(shù)是家居的靈魂表達(dá),人們對家居的選擇正是對美的追求。
站在美學(xué)角度不斷思考的車建新,再次開創(chuàng)了一個(gè)先河,把銷售家具裝飾的“場景”塑造為具有美學(xué)含義的形象中心,讓一切向美而生。今天的紅星美凱龍商場的外立面已成為行業(yè)公認(rèn)的形象方向標(biāo),車建新說他最早是受妻子的化妝品包裝的啟發(fā),他覺得商場的形象應(yīng)該像化妝品包裝那樣,不斷更新和創(chuàng)新,外立面也是品牌。同時(shí),為了提高全公司的審美意識,他曾買了1萬本《美學(xué)原理》,發(fā)到每一位員工的手里,包括保安和保潔阿姨,希望大家感受到家居的最深處是藝術(shù)。
在A股上市后,車建新表示他的夢想是把紅星美凱龍開到每一個(gè)縣,開到全世界去。車建新說:“我還年輕,我還要繼續(xù)沖。我希望紅星美凱龍作為中國家居新零售旗幟企業(yè),這個(gè)模式也能推廣到世界去,成為中華民族的世界商業(yè)品牌。”
“一個(gè)人只要有匠心和創(chuàng)新,就一定能成大事;一個(gè)企業(yè)的人都有匠心和創(chuàng)新,這個(gè)企業(yè)就一定能成功;一個(gè)國家的人都有匠心和創(chuàng)新,這個(gè)國家就一定能興旺?！避嚱ㄐ抡f。
紅星美凱龍用美學(xué)思維打磨家居的每一個(gè)細(xì)節(jié)之處,用工匠精神提升國人的居家品味,最終品質(zhì)與品位的相融,鑄就了紅星美凱龍的金字品牌。讓中國品牌世界共享,是《大國品牌》的愿景和方向,作為中國品牌的主流價(jià)值觀傳播平臺,《大國品牌》將助力紅星美凱龍,一起在這個(gè)偉大的時(shí)代,在成為世界級品牌的偉大征程中,大步前行,一往無前。
紅星美凱龍攜手CCTV-1《大國品牌》共同推出紅星美凱龍《向美而生》故事片,正在熱播,敬請關(guān)注!
