雙11旋風(fēng)般襲過(guò)，這個(gè)曾經(jīng)的“光棍節(jié)”已經(jīng)在平臺(tái)、商家的折扣誘惑下，徹底變成了全民的購(gòu)物狂歡節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，截止10月12日零點(diǎn)，天貓的成交額達(dá)2684億元，再創(chuàng)歷史新高。
其中，淘寶直播帶來(lái)的成交額就已經(jīng)接近200億，超過(guò)10個(gè)直播間引導(dǎo)成交過(guò)億。今年雙11開(kāi)場(chǎng)僅1個(gè)小時(shí)，淘寶直播帶動(dòng)的成交額就超過(guò)了去年雙11全天。毫無(wú)疑問(wèn)，直播已經(jīng)不是電商的點(diǎn)綴，將成為未來(lái)商業(yè)模式的主流和標(biāo)配。
隨著大家發(fā)現(xiàn)跟著主播買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的好處，不用再費(fèi)腦去算折扣，就更收不住狂熱的購(gòu)物欲!不知不覺(jué)間，這些主播已經(jīng)成為很多人消費(fèi)生活不可缺少的一部分。
擁有近260w粉絲的淘寶頭部主播陳潔kiki，今年也交上了一份亮眼的成績(jī)單——雙11直播間引導(dǎo)成交金額超2.1億，幾乎可以抵得過(guò)一家線下商場(chǎng)。
讓粉絲過(guò)個(gè)明明白白的雙11
最近幾年，各大平臺(tái)在雙11的玩法上花樣百出，總之就是步驟越來(lái)越繁瑣，預(yù)售、付尾款、湊滿減的方式也讓?xiě)?zhàn)線拉得越來(lái)越長(zhǎng)。
在自己在琳瑯滿目的商品里精打細(xì)算，和主播告訴你商品好在哪里、怎么買(mǎi)最省錢(qián)之間，大家當(dāng)然會(huì)傾向于后者。
“這款直發(fā)梳會(huì)釋放摩洛哥精油，能讓毛躁的頭發(fā)更順滑，適合頭發(fā)干枯、毛躁的姐妹。大家洗完頭如果頭發(fā)膨起來(lái)，或者想要做造型，都可以用它先把頭發(fā)梳順。”陳潔kiki介紹某個(gè)品牌的直發(fā)梳時(shí)，兩三句就把它的功效、適用人群、使用場(chǎng)景表達(dá)清楚，直擊粉絲的痛點(diǎn)。
“日常價(jià)格149，直播間價(jià)格99，拍下立減50，再送個(gè)修眉刀。來(lái)鏈接準(zhǔn)備，3、2、1，開(kāi)搶!”產(chǎn)品直觀的現(xiàn)場(chǎng)演示，直截了當(dāng)?shù)膬?yōu)惠力度，粉絲無(wú)需做功課就能買(mǎi)到極致性價(jià)比的產(chǎn)品，自然愿意跟著主播買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
雙11當(dāng)天，陳潔kiki的直播間，就有超過(guò)463萬(wàn)人次駐足觀看，訂單數(shù)達(dá)到265萬(wàn)+，引導(dǎo)成交額超2.1億。
龐大的粉絲群體，是陳潔kiki跟商家議價(jià)的最大籌碼。而維系粉絲忠誠(chéng)度的，除了她的個(gè)人魅力，還有產(chǎn)品的質(zhì)量，以及橫掃全網(wǎng)的折扣。粉絲想要最簡(jiǎn)單劃算的購(gòu)物體驗(yàn)，她就需要提前做好充分的準(zhǔn)備來(lái)滿足她們的需求。
陳潔kiki在接受浙江衛(wèi)視采訪時(shí)表示：“今年雙11，我們也是從10月20號(hào)就開(kāi)始準(zhǔn)備了，沒(méi)有休息過(guò)。雖然有很多商家來(lái)尋求合作，但我們有自己的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)字——就是‘精’!”
每次選品，她都親自帶著團(tuán)隊(duì)層層審核篩選，堅(jiān)持只有自己足夠了解產(chǎn)品的特性、細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì)，并與行業(yè)暢銷競(jìng)品進(jìn)行比對(duì)后，才會(huì)將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦給粉絲們。
直播間是賣(mài)場(chǎng)，更多的是人情味
究竟是什么樣的力量，讓超過(guò)250萬(wàn)且每天都在新增的粉絲聚集在陳潔kiki的周?chē)?，把她的推薦作為自己值得信賴的生活購(gòu)物指南?想到有一句話也許可以解答我們的疑惑——你以為在直播間看到的是賣(mài)場(chǎng)，其實(shí)我們看到的是人情味。
陳潔kiki外表上屬于氣質(zhì)型，但妝扮不會(huì)給人太“網(wǎng)紅”的感覺(jué)，性格又很接地氣，有點(diǎn)鄰家大姐姐的親近感，于是被姐妹們親切地稱為“K姐”。乒乓球奧運(yùn)冠軍郭躍做客她的直播間時(shí)，因?yàn)榈谝淮沃辈ビ行┚o張，顯得比較拘謹(jǐn)。但很快，K姐與生俱來(lái)的幽默性格就把氣氛調(diào)動(dòng)了起來(lái)，兩人在直播間甚至開(kāi)啟了閨蜜自拍模式。
楊迪來(lái)的時(shí)候，也曾擔(dān)心他會(huì)不會(huì)幽默基因太強(qiáng)，把直播玩成綜藝，反而回不到推薦好物的正題。但沒(méi)想到K姐這次就好像自動(dòng)換了一個(gè)模式，面對(duì)楊迪的搞怪，不僅拋梗接梗應(yīng)對(duì)自如，還能適時(shí)把話題引回產(chǎn)品上。兩個(gè)人聊家?；蠲撁撘粚?duì)八卦兄妹，還不耽誤賣(mài)貨，莫名玄學(xué)。
雷佳音也來(lái)過(guò)，一行人直接去了工廠生產(chǎn)車(chē)間，還玩起了游戲，很多人可能以為打開(kāi)了跑男直播版。夾在雷佳音和手工耿這兩個(gè)風(fēng)格迥異的人之間，K姐也能做到完美融入，毫無(wú)違和感。好像不管是誰(shuí)只要進(jìn)了她的直播間，接下來(lái)都是一副好友相聚喜聞樂(lè)見(jiàn)的場(chǎng)面。
可以說(shuō)，這就是獨(dú)屬于陳潔kiki的魅力。這種特質(zhì)能夠穿過(guò)屏幕，讓坐在屏幕前的粉絲真真切切的感受到，明星不是明星，主播不是主播，網(wǎng)紅不是網(wǎng)紅，他們是誰(shuí)?朋友而已，姐妹而已。
一個(gè)主播的自我修養(yǎng)
陳潔kiki在2015年進(jìn)入直播行業(yè)。之前做平面模特的經(jīng)歷，鍛煉出了她敏銳的時(shí)尚嗅覺(jué)。因?yàn)槟芮逦匕芽卮蠹覍?duì)服裝款式、面料的要求，她很快積累起一大批粉絲，成為一名網(wǎng)紅主播。
做直播伊始，陳潔kiki開(kāi)始同步做自己女裝店鋪及女裝品牌。她曾在采訪中表示：“因?yàn)楫a(chǎn)品試用的周期都很長(zhǎng)，我們寧缺毋濫，干脆就上自己的服裝供應(yīng)鏈產(chǎn)品，只有找到真正合適的產(chǎn)品才給粉絲推薦?！?
她也曾在采訪中透露過(guò)，自己跟好幾個(gè)老粉都在線下成為了非常要好的朋友。為姐妹而生，顯然不是說(shuō)說(shuō)。既然要給姐妹推薦東西，怎么能不負(fù)責(zé)?
對(duì)待自家的產(chǎn)品，除了審美，陳潔kiki對(duì)制作工藝的要求也非常嚴(yán)格。一款成衣，從設(shè)計(jì)、訂面料、打版到試衣，每一個(gè)細(xì)節(jié)她都要自己來(lái)拍板。粉絲買(mǎi)到高興，她看著也開(kāi)心。如果不是自家的產(chǎn)品，則更要花時(shí)間，從材質(zhì)、功能上結(jié)合粉絲的實(shí)際需求來(lái)篩選。
很多人以為主播每天只工作幾小時(shí)，就享受著超高的收入，殊不知他們才是全年無(wú)休，每日準(zhǔn)備的時(shí)間就已經(jīng)占據(jù)了生活的大部分，就更別說(shuō)像陳潔kiki這樣分分鐘把自己往極致上逼的人了吧。
如今，陳潔kiki成了杭州一家MCN機(jī)構(gòu)——宇佑文化旗下的簽約主播。強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和豐富的渠道資源，讓她在淘寶直播的道路上越走越遠(yuǎn)。
當(dāng)然，成熟的體系和靠譜的團(tuán)隊(duì)，也讓她有更多的時(shí)間精心打磨自己的服裝品牌“K soeur”。這個(gè)雙11，她直播自家女裝上新，就吸引了超過(guò)463萬(wàn)人次駐足觀看，訂單數(shù)達(dá)到265萬(wàn)+，引導(dǎo)成交額超2.1億。其中一款自制羽絨服的單品銷售金額就達(dá)到1068萬(wàn)，銷售量達(dá)到17835件。
堅(jiān)持一個(gè)主播的自我修養(yǎng)，還能勇敢走出創(chuàng)業(yè)的獨(dú)立人生。這個(gè)寶藏主播不僅讓直播帶貨變得更有人情味，也在用自己的方式探索這個(gè)行業(yè)的附加價(jià)值。
