2020，疫情讓全國(guó)消費(fèi)幾乎停擺，整個(gè)美容行業(yè)陷入冰凍狀態(tài)，許多美業(yè)門(mén)店甚至出現(xiàn)關(guān)店危機(jī)。
同時(shí)，隨著消費(fèi)群體的更新迭代，消費(fèi)需求正在快速遷徙，以至于許多傳統(tǒng)生意面臨著客群斷層的問(wèn)題，不但引流難、成本高、關(guān)鍵流量還留不住。
核心問(wèn)題出在哪里？生意門(mén)檻太低，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重！
? 缺乏皮膚科醫(yī)生，是當(dāng)前中國(guó)皮膚管理行業(yè)的最大痛點(diǎn)
中國(guó)的皮膚科醫(yī)生數(shù)量極其稀有，甚至在各大醫(yī)院都存在嚴(yán)重缺位的現(xiàn)象，這也就導(dǎo)致了中國(guó)消費(fèi)者很難在日常得到來(lái)自皮膚科醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)診治，以至于只有出現(xiàn)皮膚重大疾病后才想到去“看醫(yī)生”，許多中小問(wèn)題只能自己想辦法去解決，反而導(dǎo)致皮膚問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。
皮膚科醫(yī)生的嚴(yán)重不足，也直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)護(hù)膚市場(chǎng)亂象叢生，因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)的引導(dǎo)，有的門(mén)店什么都敢賣(mài)，而有的消費(fèi)者也真的什么都敢買(mǎi)，最終的結(jié)果就是消費(fèi)者對(duì)門(mén)店的不滿(mǎn)意，門(mén)店又對(duì)生意不滿(mǎn)意。
? 肌本演繹·MOFUN(魔方），“皮膚科醫(yī)生坐診”式定制護(hù)膚，
實(shí)現(xiàn)“線下門(mén)店”專(zhuān)業(yè)度和客流量的雙重提升
肌本演繹MOFUN（魔方），是集量膚、產(chǎn)品、方案于一體的皮膚診療站。
量膚板塊：與國(guó)內(nèi)AI技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)軍企業(yè)深圳和而泰智能進(jìn)行合作，率先在定制護(hù)膚領(lǐng)域引入“AI智能測(cè)膚”技術(shù)，模擬皮膚科醫(yī)生的“問(wèn)診”+“看診”為消費(fèi)者進(jìn)行深度的測(cè)膚。檢測(cè)部分，分為3步：
1. 問(wèn)卷調(diào)查：基于美國(guó)褒曼醫(yī)生的“16型皮膚分型測(cè)試”問(wèn)卷，根據(jù)亞洲人肌膚特點(diǎn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)整，以模擬皮膚科醫(yī)生的問(wèn)診系統(tǒng)；
2. 宏觀面部識(shí)別：通過(guò)進(jìn)行全面部整體的拍照，由AI智能測(cè)膚技術(shù)基于數(shù)據(jù)庫(kù)中20萬(wàn)張醫(yī)生標(biāo)注圖像、800萬(wàn)張消費(fèi)者真實(shí)圖像進(jìn)行云計(jì)算，對(duì)消費(fèi)者面部生成整體評(píng)估；
3. 微觀皮膚鏡檢測(cè)：運(yùn)用醫(yī)學(xué)皮膚鏡對(duì)臉部肌膚進(jìn)行精細(xì)化測(cè)膚，通過(guò)白光、偏正光、UV光對(duì)消費(fèi)者皮膚狀態(tài)進(jìn)行深度分析，與宏觀面部識(shí)別構(gòu)成“看診系統(tǒng)”，以生成個(gè)人專(zhuān)屬的皮膚檢測(cè)報(bào)告；
產(chǎn)品與方案板塊：根據(jù)皮膚檢測(cè)報(bào)告，從16種精華組成的超4萬(wàn)種的搭配方案中，基于肌膚問(wèn)題的輕重緩急，為消費(fèi)者提供最適合的店內(nèi)護(hù)理，以及家居護(hù)理方案。
通過(guò)肌本演繹·MOFUN（魔方）一體化組件的引入，門(mén)店瞬間變身成為覆蓋周邊的“皮膚診療站“，專(zhuān)業(yè)度將大為提升。此外，肌本演繹·MOFUN（魔方）新穎的測(cè)膚方式，可以讓店主為每一個(gè)到店客戶(hù)做到到店即測(cè)、即測(cè)即拿的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，從而吸引更多的客戶(hù)到店參與，為門(mén)店聚集更多的人氣。
? MOFUN·Air （魔方Air），線上量膚定制，
拓寬“線上門(mén)店”新渠道
除了在門(mén)店內(nèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理，平時(shí)如何管理？以及沉睡客戶(hù)如何進(jìn)行有效的激活？
2020年，“肌本演繹·MOFUN（魔方）”將MOFUN線下實(shí)體套件“線上化”，推出線上量膚定制系統(tǒng)——MOFUN·Air （魔方Air）。
MOFUN·Air可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)首家集合AI智能測(cè)膚和量膚定制的在線診療平臺(tái)；以“微信小程序”為載體，率先在定制護(hù)膚領(lǐng)域引入AI人工智能，并與專(zhuān)業(yè)皮膚科醫(yī)師合作，意在為消費(fèi)者提供全面的在線皮膚檢測(cè)服務(wù)；同樣，通過(guò)不同功效的醫(yī)學(xué)級(jí)護(hù)膚精華，可以為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)上萬(wàn)種不同的護(hù)膚配方。
不同于線下MOFUN，需要以客戶(hù)到店進(jìn)行檢測(cè)為前提，MOFUN·Air，只需借助手機(jī)就可以輕松為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)“量膚定制”；線上化的操作，大大的利用門(mén)店員工的閑余時(shí)間，提高人效。
同時(shí)，聯(lián)合美業(yè)實(shí)力saas系統(tǒng)——“有贊”，進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作，全力打造消費(fèi)者從“下單——肌膚檢測(cè)——方案獲取——產(chǎn)品查收”的全鏈條服務(wù)。
(簡(jiǎn)單化的操作，輕松實(shí)現(xiàn)“足不出戶(hù)，直郵到手”)
“線上+線下”營(yíng)銷(xiāo)模式，自建消費(fèi)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)銷(xiāo)售
引入肌本演繹·MOFUN（魔方），相當(dāng)于獲取了“線上+線下”兩套營(yíng)銷(xiāo)模式；線下MOFUN（魔方）的專(zhuān)業(yè)性和互動(dòng)力來(lái)帶動(dòng)店內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售，線上MOFUN·Air，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)在線管理，提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)力。
肌本演繹·MOFUN（魔方），不但引領(lǐng)了量膚定制的趨勢(shì)，對(duì)門(mén)店來(lái)說(shuō)，也是一次絕佳的生意機(jī)會(huì)，不但滿(mǎn)足了新生代消費(fèi)群體定制護(hù)膚的需求，也實(shí)現(xiàn)了門(mén)店的線上、線下運(yùn)營(yíng)的一體化。
