2020天貓雙11以4982億的成交額再次交上了一份漂亮的答卷。這個(gè)舉世關(guān)注的全民消費(fèi)狂歡節(jié),時(shí)尚與奢侈品行業(yè)一樣熱鬧:在非同尋常又充滿挑戰(zhàn)的2020年,奢侈品牌該如何在雙11這個(gè)線上流量高峰把握機(jī)會(huì),獲取新客,贏得銷售增量;將獨(dú)一無(wú)二的品牌形象視作品牌價(jià)值生命線的奢侈品牌,又該如何在“打折”的禁區(qū)之外,與消費(fèi)者發(fā)生密切互動(dòng),摸索出新的玩法?
阿里巴巴旗下的天貓作為雙 11 活動(dòng)主場(chǎng),坐擁 8 億活躍用戶,已有超 200 家奢侈品牌旗艦店官方入駐。天貓奢品作為阿里巴巴布局奢侈品電商的重要戰(zhàn)略部署,涵蓋了天貓奢品 Luxury Pavilion、奢品折扣 Luxury Soho、天貓奢品官方直營(yíng)、魅力惠等幾大塊業(yè)務(wù),正在構(gòu)建一個(gè)完整的奢侈品線上消費(fèi)服務(wù)業(yè)務(wù)版圖。就在雙 11 期間,11 月 6 日,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)外宣布,與歷峰集團(tuán)共同投資奢侈品電商平臺(tái) FARFETCH,FARFETCH 也將同步入駐天貓奢品頻道(Luxury Pavilion)集成運(yùn)營(yíng),這一舉措,再次顯示了阿里巴巴在奢侈品電商領(lǐng)域的投入和決心。
據(jù)天貓奢品官方數(shù)據(jù),今年共有約 564 個(gè)品牌參加天貓雙 11,其中近 200 個(gè)奢侈品牌旗艦店以官方身份參與,涵蓋 65 個(gè)重奢品牌,包括卡地亞、萬(wàn)寶龍、巴黎世家在內(nèi)的 26 個(gè)重奢品牌首次參與,LVMH 集團(tuán)、歷峰集團(tuán)、開(kāi)云集團(tuán)、斯沃琪集團(tuán)旗下入駐天貓的品牌全部官方參與,同比去年增長(zhǎng)超 150%。
年初入駐天貓的卡地亞,首次參與雙 11 即拿下驚人戰(zhàn)績(jī),成功躋身億元俱樂(lè)部。同樣在雙 11 期間成交破億的,還有輕奢箱包品牌 Coach 和 MICHAEL KORS。
更多品牌增速迅猛。今年天貓雙 11 首次推出兩波預(yù)售和現(xiàn)貨售賣(mài),11 月 1 日零點(diǎn)第一波現(xiàn)貨一經(jīng)開(kāi)賣(mài),NET-A-PORTER、BOTTEGA VENETA、QEELIN、MCM、MICHAEL KORS、Coach 等品牌一小時(shí)的成交便超過(guò)去年雙 11 全天,而首次參與的巴黎世家、KENZO、FRED、Chloé 等品牌,10 分鐘成交即超 618 全天。
11 月 11 日雙 11 當(dāng)天,天貓奢品 2 分 24 秒成交即破億,矚目成績(jī)令行業(yè)倍受鼓舞。天貓雙 11 深刻影響著奢侈品牌的數(shù)字化,而奢侈品牌的創(chuàng)新與變革,也改變著雙 11 與消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁,天貓服飾風(fēng)尚事業(yè)部 & 快速消費(fèi)品事業(yè)部總經(jīng)理胡偉雄(古邁)表示,“對(duì)于在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上深耕的奢侈品牌來(lái)說(shuō),天貓雙11是一個(gè)全新的舞臺(tái)和絕佳練兵場(chǎng)。奢侈品牌可以借助阿里巴巴的數(shù)字化能力和平臺(tái)力量,提升品牌資產(chǎn),夯實(shí)品牌價(jià)值,將天貓旗艦店打造成為品牌線上增長(zhǎng)的核心陣地和數(shù)字化第二官網(wǎng)。”
雙11高光:重奢品牌的全新舞臺(tái)
重奢品牌的充分參與,是本屆天貓雙 11 的亮點(diǎn)之一。
具有上百年歷史傳承的老牌奢侈品牌,與中國(guó)本土消費(fèi)狂歡節(jié)發(fā)生碰撞,產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
隨著歷峰集團(tuán)與阿里巴巴戰(zhàn)略合作的進(jìn)一步深入,旗下品牌加速了登陸天貓的步伐,備受矚目的卡地亞、伯爵、萬(wàn)寶龍、萬(wàn)國(guó)等 9 個(gè)硬奢珠寶腕表品牌首次參加雙 11,實(shí)現(xiàn)核心品牌大滿貫,帶來(lái)了 5000 款新品。
重奢腕表也成為今年天貓雙 11 的熱門(mén)品類,10月 21 日預(yù)售一上線便迎來(lái)火爆開(kāi)局:預(yù)售第三天,積家價(jià)值 42 萬(wàn)的約會(huì)系列月相腕表售罄。萬(wàn)國(guó)熱門(mén)款葡計(jì)和飛行員系列預(yù)售情況火爆,為滿足消費(fèi)者旺盛的購(gòu)買(mǎi)需求,10 月 26 日緊急追加調(diào)貨上百件,30 日再次追加調(diào)貨,11 月 1 日開(kāi)售之后,兩款網(wǎng)紅腕表當(dāng)即售罄。江詩(shī)丹頓主推商品全球限量款馬耳他,售價(jià) 16.6 萬(wàn)元,在第一波現(xiàn)貨中兩天全部售罄。
積家價(jià)值42萬(wàn)的約會(huì)系列月相腕表在預(yù)售第3天售罄
法國(guó)著名時(shí)裝及奢侈品品牌 Chloé 今年首次參加天貓雙 11,從 10 月 21 日預(yù)售到 11 月 1 日天貓雙11第一波開(kāi)始,熱門(mén)包款火速售罄。為了迎接 11 日的第二波消費(fèi)爆發(fā),品牌開(kāi)啟天貓獨(dú)家 Chloé × FUSALP 聯(lián)名滑雪系列 3D 體驗(yàn)及同步發(fā)售限量膠囊款,并積極補(bǔ)給熱門(mén)爆款,以期更好地滿足旺盛的消費(fèi)需求。
萬(wàn)寶龍熱門(mén)款 PIX 簽字筆,雙 11 一小時(shí)即售出線下 3 個(gè)月的銷量。雙 11 期間,還攜手中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合推出全新萬(wàn)寶龍獨(dú)立通話智能腕表 SUMMIT 2+。
為了更好地備戰(zhàn)雙 11,天貓奢品針對(duì)品牌的貨品勢(shì)能、平臺(tái)品類發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)格局,在備貨和盤(pán)貨層面給到品牌實(shí)用的指導(dǎo)和建議,讓品牌輕裝上陣。還有更多深受消費(fèi)者推崇和喜愛(ài)的重奢品牌,將天貓雙 11 當(dāng)做新品首發(fā)的第一陣地。
今年 5 月登陸天貓的巴黎世家特別準(zhǔn)備了數(shù)款天貓獨(dú)家新品,全球獨(dú)家發(fā)售粉色 Hourglass 包袋、灰色 Track 運(yùn)動(dòng)鞋,都屬于在社交媒體以及明星時(shí)尚圈人氣高居不下的尖貨系列;與專注品牌新品首發(fā)的天貓小黑盒深度合作,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者,以差異化廣告和內(nèi)容投放精準(zhǔn)觸達(dá) Z 世代,吸引大量年輕消費(fèi)者在雙 11 期間達(dá)成購(gòu)買(mǎi)初體驗(yàn)。
LVMH 旗下品牌 RIMOWA 同比去年雙 11 錄得 130% 增長(zhǎng)。得益于全球首發(fā) Original 迷彩限量款新品與明星色彩系列的強(qiáng)力推動(dòng),借助創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略與年輕高端消費(fèi)者互動(dòng),打造多元出行場(chǎng)景。會(huì)員專屬私人定制服務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
VALENTINO 今年在天貓推出 SuperVee 大 V 包以及 VLogo Walk 水桶包 2 款獨(dú)家款手袋,店鋪總成交同比去年增長(zhǎng) 348%。
左上:VALENTINO SuperVee 大 V 包;
右上:巴黎世家灰色 Track 運(yùn)動(dòng)鞋;
左下:巴黎世家粉色 Hourglass 包袋;
右下:RIMOWA Original 迷彩限量款旅行箱
同樣是首次參加雙 11 的 Chopard 蕭邦官方旗艦店,也超額完成了自己的銷售目標(biāo)。
依托天貓旗艦店 2.0 的功能, VR 店鋪、3D 展示等數(shù)字化創(chuàng)新也被廣泛運(yùn)用,用戶可從 360 度體驗(yàn)商品細(xì)節(jié)的交互,全面提升消費(fèi)者體驗(yàn),點(diǎn)擊得到有效提升。
天貓奢品中心總經(jīng)理汪小茵(Luna Wang)表示,天貓奢品雙 11 的成績(jī)是與奢侈品牌合力共創(chuàng)的結(jié)果。借由天貓雙 11 這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),奢侈品牌上線了一個(gè)個(gè)完整設(shè)計(jì)的營(yíng)銷活動(dòng),從創(chuàng)意、傳播、貨品布局與創(chuàng)新體驗(yàn)方面全情參與,在天貓平臺(tái)投入了豐富的貨品、服務(wù)和營(yíng)銷資源,天貓奢品則從人群運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷玩法和創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)等方方面面給予支持,平臺(tái)與品牌達(dá)成了良性互動(dòng),合力共贏,為廣大消費(fèi)者提供了一場(chǎng)奢潮盛宴。
勢(shì)不可擋:輕奢品牌迅猛增長(zhǎng)
數(shù)據(jù)顯示,箱包配飾是天貓奢侈品消費(fèi)者最鐘愛(ài)的品類。本屆雙 11,輕奢箱包商家集體爆發(fā),同比去年增速迅猛,Coach、MICHAEL KORS 2 個(gè)品牌新晉億元俱樂(lè)部。
首次以旗艦店+奧萊店雙店參與天貓雙 11 的 Coach,發(fā)布了數(shù)百款新品。針對(duì)旗艦店與奧萊店的不同定位,Coach 提供了多樣化的商品,旗艦店發(fā)布最熱門(mén)的“IT”包和名人最愛(ài)新品,同時(shí)在奧萊店以經(jīng)典款和奧萊款,吸引價(jià)格敏感的年輕購(gòu)物者,眾多爆款火速售罄。
Coach 天貓官方旗艦店在雙 11 期間首次嘗試品牌 Zone。依托天貓旗艦店 2.0 的功能,品牌 Zone 為天貓店鋪打造了一個(gè)專屬二樓空間,一塊專享的私域運(yùn)營(yíng)陣地。Coach 品牌 Zone 以紐約第五大道的 Coach 旗艦店為取景點(diǎn)的全景虛擬店鋪,結(jié)合模擬類游戲玩法,激勵(lì)顧客參與任務(wù)、分享活動(dòng)、積極互動(dòng),實(shí)現(xiàn)真正的品效合一和超前的用戶體驗(yàn),上線兩周內(nèi),參與活動(dòng)的用戶平均停留時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng) 2.5 倍,日均參與人數(shù)超過(guò) 1.5 萬(wàn)人。
Coach3D店
Coach 大中華區(qū)市場(chǎng)及電子商務(wù)副總裁 Judy Chang 在接受采訪時(shí)表示,他們希望能給去不了門(mén)店的消費(fèi)者直觀感受店鋪氛圍,傳達(dá)年輕化的品牌理念,并希望品牌和顧客從單純的賣(mài)貨和買(mǎi)貨中脫離出來(lái),增加更多的粘性。
消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的天然土壤
天貓奢品的用戶資產(chǎn)已達(dá) 2.8 億,這為奢侈品牌觸達(dá)更多消費(fèi)人群提供了天然的土壤。新世代、小城新貴和富裕人群,構(gòu)成了天貓奢品平臺(tái)最主要的三大消費(fèi)人群,越來(lái)越多的奢侈品牌,也通過(guò)雙 11 實(shí)現(xiàn)了用戶拉新。據(jù)天貓奢品官方數(shù)據(jù),雙11期間,旗艦店店鋪平均新客人數(shù)和成交占比均超 70%。
數(shù)據(jù)顯示,三四線城市的“小城新貴”更喜歡購(gòu)買(mǎi)腕表,大量客單價(jià) 10 萬(wàn)元以上的重奢腕表,被來(lái)自青島、南昌、佛山等地的消費(fèi)者拍下。天貓為奢侈品牌觸達(dá)沒(méi)有線下店的地理空間的高品位消費(fèi)者提供了便捷的條件。
Longchamp 中國(guó)總經(jīng)理 Josephine Liang 在接受媒體采訪時(shí)表示:“通過(guò)與天貓奢品的合作,我們已經(jīng)能夠吸引來(lái)自幾乎任何地方的新客戶,包括烏魯木齊,呼和浩特甚至西雙版納。我們還可以輕松地分析他們的購(gòu)物行為及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。與天貓奢品的合作越多,我們?cè)揭庾R(shí)到:“線上線下渠道之間絕不會(huì)相互蠶食,實(shí)體店購(gòu)物的顧客和在電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的顧客的購(gòu)買(mǎi)行為截然不同。”
“天貓消費(fèi)者不僅在尋找物有所值的產(chǎn)品,也越來(lái)越在意高檔商品,他們具有一定消費(fèi)能力,我們需要做的,是通過(guò)平臺(tái)將品牌和產(chǎn)品完美呈現(xiàn)。”Josephine Liang 表示?！俺四猃埧畎?Longchamp 皮革包的消費(fèi)者也在快速增長(zhǎng)?！?
Longchamp天貓雙11特別款
不止于此,天貓奢品還在進(jìn)一步賦能品牌的消費(fèi)者精細(xì)化運(yùn)營(yíng),天貓奢品會(huì)員比去年同期增長(zhǎng)超 400%。奢侈品牌在天貓官方旗艦店提供與線下同步的會(huì)員體驗(yàn)和權(quán)益,讓消費(fèi)者在天貓旗艦店中感受奢侈品牌尊享服務(wù),提供了尖貨優(yōu)先購(gòu)、禮盒定制、禮物卡、到店服務(wù)預(yù)約等 VIP 專屬權(quán)益。ANTEPRIMA、MARC JACOBS、THEORY、江詩(shī)丹頓、NET-A-PORTER、卡地亞、KENZO、Chloé、伯爵等品牌的會(huì)員貢獻(xiàn)了全店 50% 以上的生意。
聚焦高凈值人群的“天貓奢品俱樂(lè)部”,也借勢(shì)雙 11,為會(huì)員帶來(lái)尊享權(quán)益。天貓奢品俱樂(lè)部以奢品行業(yè)最豐富、最頂尖的會(huì)員體驗(yàn),在天貓核心陣地聚集了超百萬(wàn)的高消費(fèi)人群,同時(shí)賦能更多品牌通過(guò)奢品特色權(quán)益即可獲得精準(zhǔn)用戶快速增長(zhǎng)。雙 11 期間,每日重磅推出一個(gè)大牌,上線伯爵、RIMOWA、泰格豪雅、BALLY等超10 家重奢品牌,持續(xù)供給線上線下權(quán)益,諸如最新尖貨、贈(zèng)禮、直播禮、線下 VIP 服務(wù)體驗(yàn)等尊享體驗(yàn),成功破圈高凈值人群。
借力天貓雙 11 的絕佳契機(jī),品牌消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)也開(kāi)始書(shū)寫(xiě)新的篇章。以瑞士奢華品牌 BALLY 為例,雙 11 成交箱包和鞋履品類貢獻(xiàn)占比均衡,女性消費(fèi)人群占領(lǐng)主導(dǎo)地位。在與天貓 2020 年雙 11 數(shù)字化人群運(yùn)營(yíng)艦長(zhǎng)的深度合作下,人群資產(chǎn)同比增長(zhǎng) 1000%,同時(shí)不斷完善會(huì)員專享權(quán)益,會(huì)員同比增長(zhǎng)60%。與此同時(shí),通過(guò)雙 11,潮流人群同比增長(zhǎng) 90%,GEN Z 人群同比增長(zhǎng) 300%,表現(xiàn)亮眼。
天貓奢品也在帶動(dòng)奢侈品牌,全方位升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。聯(lián)合 MARNI、LANVIN、RIMOWA、LaPerla 試點(diǎn)專屬交付體驗(yàn)服務(wù),來(lái)自北京、上海、深圳、成都的雙 11 首單消費(fèi)者,尊享特斯拉白手套配送上門(mén),1 小時(shí)達(dá)。
奢侈品直播:成交新增量
風(fēng)口浪尖上的直播,是今年雙 11 另外一個(gè)重要關(guān)鍵詞。
雙11塵埃落定,奢侈品牌能否做直播,如何做直播,似乎有了更確定的答案。
據(jù)官方數(shù)據(jù),天貓奢品 2020 年雙 11 直播間總成交同比去年增長(zhǎng) 2600%,比 618 翻了一番。包括Burberry、萬(wàn)寶龍、Chloé在內(nèi)近50個(gè)一線奢品大牌開(kāi)啟淘寶直播,品牌直播同比去年增長(zhǎng)13400%,誕生7個(gè)百萬(wàn)直播間,3個(gè)超500萬(wàn)直播間。
如果說(shuō)半年前,奢侈品牌還在因?yàn)槭欠裰辈?、如何直播的?wèn)題踟躕不前,這次雙 11,越來(lái)越多的品牌開(kāi)始嘗試創(chuàng)新玩法。
卡地亞選擇在雙 11 期間首次開(kāi)播, 10 月 24 日晚,雙 11 預(yù)售的第四天,“史上最貴”直播間誕生——頂級(jí)奢侈品牌卡地亞將珠寶展搬上淘寶直播,以往私密、奢侈,只為少部分人開(kāi)放的高級(jí)珠寶展,全球首次獨(dú)家直播。李現(xiàn)、宋茜、黃齡等明星云集,400 多款鑲嵌著珍珠、鉆石的珠寶和腕表逐一亮相,最貴一款項(xiàng)鏈價(jià)值高達(dá) 1.9 億元,直播累計(jì)獲得超過(guò) 77 萬(wàn)次觀看?？ǖ貋嗊€通過(guò)直播間為天貓消費(fèi)者提供專供福利,送出了線下展覽的限量門(mén)票。
Coach、HUGO BOSS 總裁空降直播間,為粉絲帶來(lái)萬(wàn)元紅包,助力直播沖刺;Chloé在天貓直播冰雪派對(duì),萬(wàn)寶龍攜手明星跨品類連麥,NET-A-PORTER 禮品卡直播、TUMI “登機(jī)”直播……直播已經(jīng)成為展示品牌形象、促進(jìn)成交的有效抓手。
天貓奢品也在持續(xù)打造奢侈品直播新模式?！吧輹?huì)星聞”天貓奢品官方臺(tái)在雙 11 期間正式出圈,合力眾星打造奢會(huì)星聞 IP 話題,多場(chǎng)大型 PGC 直播觀看破千萬(wàn),各種高客單價(jià)破萬(wàn)奢品售出。集合眾多頂流 KOL,聯(lián)合胡兵、葉一茜、Yamy、周潔瓊、包先生等全明星主播陣容合力進(jìn)行帶貨收割,打造趣味奢侈品品鑒專場(chǎng),限量爆款售出超過(guò)一千件。
同時(shí),雙 11 預(yù)售期間,頭部主播李佳琦、薇婭均上線天貓奢品雙 11 專場(chǎng)。在 10 月 28 日的薇婭直播間天貓奢品專場(chǎng),伯爵時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)手鏈、亞歷山大麥昆運(yùn)動(dòng)鞋、加拿大鵝派克大衣、亞歷山大王水鉆手包均在直播間秒售罄。
“奢潮夢(mèng)境”新夢(mèng)之旅:數(shù)字化營(yíng)銷的絕對(duì)主場(chǎng)
如何讓奢侈品牌和尖貨在天貓雙 11 與海量消費(fèi)者發(fā)生深入互動(dòng)?天貓奢品再次開(kāi)啟全新嘗試,深刻洞察奢侈品背后的情緒價(jià)值,以“奢潮夢(mèng)境”為主題,串聯(lián)起整場(chǎng)天貓雙 11 營(yíng)銷。
在這里,“夢(mèng)”代表著雙重含義:第一層含義為美夢(mèng)本身,奢侈品牌以其獨(dú)特的品牌印象營(yíng)造出夢(mèng)幻之感,第二層含義為夢(mèng)想之物,對(duì)于海量消費(fèi)者來(lái)說(shuō),某種意義上,奢侈品是夢(mèng)想之物。兩層概念折射至天貓奢品,便是由夢(mèng)想之物構(gòu)建的夢(mèng)幻之城。
而這個(gè)“奢潮夢(mèng)境”的打造,結(jié)合今年天貓雙 11 兩波預(yù)售和現(xiàn)貨售賣(mài)的節(jié)奏,經(jīng)歷了造夢(mèng)、入夢(mèng)、解夢(mèng)、夢(mèng)旅、夢(mèng)圓幾大階段。
在天貓雙 11 預(yù)售正式開(kāi)始前,天貓奢品就開(kāi)始了“造夢(mèng)之旅”。10 月 17-20 號(hào),天貓奢品與奢侈品牌聯(lián)手,首次在上海舉辦了一場(chǎng)線下預(yù)售品鑒會(huì)。Yamy郭穎等多位明星、KOL 和頭部主播來(lái)到品鑒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),“入夢(mèng)”品鑒夢(mèng)想之物,挑選喜歡的單品,以“夢(mèng)想清單”的形式,為消費(fèi)者推薦值得購(gòu)買(mǎi)的奢侈品。同時(shí),通過(guò)天貓奢品官方臺(tái)“奢會(huì)星聞”的直播和站內(nèi)榜單形式,將明星和 KOL 的夢(mèng)想清單呈現(xiàn)給海量消費(fèi)者,提前為天貓雙 11 蓄水。
10月 21 號(hào),天貓雙 11 預(yù)熱正式上線。多位時(shí)尚 kol 在傳播端種草天貓雙11尖貨,解讀這些成為夢(mèng)想之物的奢侈品,為消費(fèi)者“解夢(mèng)”。
11 月 1 日天貓雙 11 第一波現(xiàn)貨開(kāi)賣(mài),便來(lái)到了“圓夢(mèng)”階段,天貓奢品攜手百大奢侈品牌共同造勢(shì),促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之前種草的夢(mèng)想之物。具體而言,“圓夢(mèng)”又分為 3 個(gè)階段,分別是 11 月 1-3 號(hào)的首次圓夢(mèng)期、11 月 6-10 號(hào)的“旅夢(mèng)”環(huán)節(jié),和 11 月 11 號(hào)夢(mèng)幻之旅的終點(diǎn)——夢(mèng)圓之日。3 個(gè)階段的“圓夢(mèng)”環(huán)節(jié)層層遞進(jìn),意味著消費(fèi)者可以在天貓奢品不斷延續(xù)美夢(mèng),而每位消費(fèi)者都能在這場(chǎng)夢(mèng)幻旅程中,找到自己的夢(mèng)想之物。
天貓奢品在 11 月 6-10號(hào),特別攜手Coach、LANVIN、萬(wàn)寶龍、BALLY、Chloé 五大奢侈品牌, 打造了不同風(fēng)格的夢(mèng)幻仙境,創(chuàng)意海報(bào)與 TVC 同步出街。
通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)和環(huán)環(huán)相扣的夢(mèng)境設(shè)計(jì),天貓奢品為消費(fèi)者打造了一場(chǎng)獨(dú)一無(wú)二的沉浸式夢(mèng)境體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,天貓奢品既是造夢(mèng)者,也是圓夢(mèng)者,從種草、長(zhǎng)草、到拔草,形成了一條有趣而完整的鏈路。
天貓奢品攜手百大奢侈品牌共同造夢(mèng),得以讓每位消費(fèi)者都能找到屬于自己的夢(mèng)想之物。據(jù)悉,共有 50余家奢侈品牌在官微同步聯(lián)動(dòng)傳播了“奢潮夢(mèng)境”主題海報(bào)。大量參與品牌運(yùn)用各自官微、明星、KOL 等傳播資源,共同造勢(shì),將“奢潮夢(mèng)境”擴(kuò)散為更廣大消費(fèi)者共同的美夢(mèng);在合力的作用下,“買(mǎi)奢品上天貓”的用戶心智被進(jìn)一步夯實(shí)。
在全球化和數(shù)據(jù)化不可逆的時(shí)代背景之下,消費(fèi)移位線上將愈加深入,但消費(fèi)線上化絕不僅是如此,產(chǎn)品線上化和服務(wù)線上化將合力構(gòu)建美好消費(fèi)新場(chǎng)景,天貓奢品和奢侈品牌正聯(lián)合作答。(文章來(lái)源:WWD 國(guó)際時(shí)尚特訊)
