“到2025年,甚至可能到2022年,全球每?jī)擅莩奁焚?gòu)買(mǎi)者中就將有一名是中國(guó)人?！苯?法國(guó)《回聲報(bào)》在名為《中國(guó),奢侈品界的樂(lè)土》的報(bào)道中稱(chēng),全球奢侈品巨頭都看好中國(guó)的市場(chǎng),并積極與電商合作加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
天貓最新公布的數(shù)據(jù)也證明這一趨勢(shì),2020年奢侈品品牌在天貓“平均每周開(kāi)出一家品牌旗艦店”,2021年1-3月天貓奢侈品平臺(tái)LuxuryPavilion的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)159%,超去年全年增速。
2020年以來(lái),天貓出現(xiàn)奢侈品品牌集中入駐潮,卡地亞Cartier、古馳Gucci、普拉達(dá)Prada、巴黎世家Balenciaga、阿瑪尼Armani等奢侈品大牌陸續(xù)開(kāi)店,截至目前已有超200家品牌入駐天貓奢品。
今年開(kāi)始,國(guó)際時(shí)尚大牌入駐腳步進(jìn)一步加快。2月,開(kāi)云集團(tuán)旗下圣羅蘭官方入駐,獨(dú)家首發(fā)限量手袋;3月,發(fā)發(fā)奇FARFETCH正式開(kāi)業(yè),超3000個(gè)品牌海外直郵;隨后,梵克雅寶首次“觸電”選擇天貓,至此歷峰集團(tuán)的核心品牌已悉數(shù)入駐。
去年,疫情下出境游幾乎停擺,全球奢侈品市場(chǎng)遭遇萎縮,但率先從疫情中恢復(fù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng),成為了奢侈品品牌的“救命稻草”。貝恩在中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究報(bào)告中指出,2020全球奢侈品市場(chǎng)萎縮23%,而中國(guó)境內(nèi)奢侈品消費(fèi)逆勢(shì)上揚(yáng)48%,到2025年中國(guó)有望成為全球最大的奢侈品市場(chǎng),其中以天貓為代表的電商渠道將持續(xù)引領(lǐng)線(xiàn)上增長(zhǎng)。
“押寶”天貓的確成為了奢侈品集團(tuán)復(fù)蘇的重要一環(huán)。以卡地亞母公司歷峰集團(tuán)為例,其截至2020年6月的第一季度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,珠寶部門(mén)所有產(chǎn)品線(xiàn)和地區(qū)銷(xiāo)售均下降的情況下,中國(guó)市場(chǎng)同期銷(xiāo)售增長(zhǎng)68%,其中,天貓卡地亞官方旗艦店的開(kāi)幕是重要推動(dòng)力。
據(jù)了解,2020年1月卡地亞開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,開(kāi)幕當(dāng)日就創(chuàng)造了銷(xiāo)售記錄——JusteunClou系列限量版黑色陶瓷手鐲開(kāi)售1分鐘內(nèi)即售罄。同時(shí)在天貓持續(xù)創(chuàng)新線(xiàn)上體驗(yàn),全平臺(tái)首創(chuàng)高級(jí)定制服務(wù)、舉辦全網(wǎng)首個(gè)線(xiàn)上直播高級(jí)珠寶展。
為適應(yīng)市場(chǎng)變化與新消費(fèi)習(xí)慣,全球奢侈品品牌過(guò)去一年加速在天貓布局與投入,包括全球首發(fā)新品、全球調(diào)貨稀缺貨品滿(mǎn)足天貓消費(fèi)者需求等。
據(jù)了解,2020年天貓雙11期間,不少奢侈品品牌組織全球調(diào)貨、線(xiàn)下門(mén)店調(diào)貨保障境內(nèi)的激增需求。今年1月,古馳、卡地亞、巴黎世家、博柏利等130多個(gè)品牌在天貓發(fā)布“中國(guó)年”新品。圣羅蘭2月入駐后不僅獨(dú)家首發(fā)新品,更將全球大面積斷貨、一包難求的“曼哈頓鱷魚(yú)壓紋肩背包”在天貓發(fā)售。
天貓也利用平臺(tái)數(shù)字化技術(shù),為奢侈品品牌旗艦店配備AR試裝、3D店鋪展示、線(xiàn)上展覽、定制化服務(wù)等,讓品牌以更親民、更年輕的方式與線(xiàn)上消費(fèi)者溝通。
去年底,天貓奢品上線(xiàn)互動(dòng)游戲產(chǎn)品“云奢城”,吸引超過(guò)20個(gè)奢侈品品牌加入,用戶(hù)可一站式體驗(yàn)IWC、積家、Chloé、Burberry、Alexander McQUEEN、Coach、GentleMonster等大牌的趣味VR 店鋪、3D 互動(dòng)、AR 試戴等,以及 DIOR、雅詩(shī)蘭黛等美妝大牌的AR試妝。
此外,奢侈品品牌也通過(guò)天貓觸達(dá)新興人群、拓展?jié)撛谑袌?chǎng)用戶(hù)。品牌通過(guò)天貓可一站觸達(dá)中國(guó)最豐富的消費(fèi)群體,覆蓋更多門(mén)店尚未覆蓋到的區(qū)域。
