憑借在特殊時(shí)期的靈活應(yīng)變能力、堅(jiān)定不移的創(chuàng)新舉措和致力于打造卓越乘客體驗(yàn)的承諾，卡塔爾航空還同時(shí)攬獲“全球最佳商務(wù)艙”、“全球最佳商務(wù)艙休息室”、“全球最佳商務(wù)艙座椅”、“全球最佳商務(wù)艙餐飲服務(wù)”和“中東最佳航空公司”其他五項(xiàng)殊榮
2021年9月29日
中國(guó)，北京 –卡塔爾航空公司(以下簡(jiǎn)稱“卡塔爾航空”)在國(guó)際航空運(yùn)輸評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Skytrax主辦的2021世界航空大獎(jiǎng)評(píng)選中，同時(shí)攬獲“年度最佳航空公司”、“全球最佳商務(wù)艙”、“全球最佳商務(wù)艙休息室”、“全球最佳商務(wù)艙座椅”、“全球最佳商務(wù)艙餐飲服務(wù)”和“中東最佳航空公司”六項(xiàng)殊榮?？ㄋ柡娇帐鞘飞鲜准伊全@得“年度最佳航空公司”這一業(yè)界至高榮譽(yù)的航司(2011、2012、2015、2017、2019、2021)，進(jìn)一步印證了其作為業(yè)界領(lǐng)航者的地位。
Skytrax世界航空大獎(jiǎng)被譽(yù)為航空界的“奧斯卡”，今年獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)估期限是2019年9月至2021年7月，結(jié)合了入選航司在疫情之前和疫情期間的綜合表現(xiàn)。在延長(zhǎng)的評(píng)估期內(nèi)，卡塔爾航空充分展現(xiàn)出特殊時(shí)期的靈活應(yīng)變能力和始終如一的卓越服務(wù)，即使在疫情高峰期間也保持穩(wěn)定的航班運(yùn)營(yíng)，為世界各地乘客的安全出行保駕護(hù)航。2021年1月，卡塔爾航空還成為全球首家榮獲Skytrax防疫安全五星評(píng)級(jí)的航司;其樞紐機(jī)場(chǎng)——哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)于今年8月在Skytrax的全球機(jī)場(chǎng)大獎(jiǎng)評(píng)選中，榮膺“2021全球最佳機(jī)場(chǎng)”殊榮。
作為乘客旅途中的奢華休憩謐境，卡塔爾航空的Al Mourjan休息室也在此次評(píng)選中榮獲“全球最佳商務(wù)艙休息室”獎(jiǎng)項(xiàng);卡塔爾航空的專利產(chǎn)品——Qsuite商務(wù)艙繼續(xù)領(lǐng)銜空中商務(wù)艙體驗(yàn)，憑借豪華的機(jī)艙環(huán)境而五度被評(píng)為“全球最佳商務(wù)艙”，并且一并攬獲了“全球最佳商務(wù)艙座椅”獎(jiǎng)項(xiàng);卡塔爾航空不斷優(yōu)化的機(jī)上餐飲服務(wù)也備受認(rèn)可，被授予“全球最佳商務(wù)艙餐飲服務(wù)”;此外，卡塔爾航空還被評(píng)為“中東最佳航空公司”。這一獎(jiǎng)項(xiàng)展現(xiàn)了卡塔爾航空在中東地區(qū)的業(yè)界領(lǐng)先地位，同時(shí)也彰顯了其在服務(wù)品質(zhì)、全球網(wǎng)絡(luò)、始終如一的可靠性和靈活性等方面的卓越表現(xiàn)，以及卡塔爾航空聯(lián)合中東地區(qū)唯一一家擁有Skytrax五星級(jí)認(rèn)可的機(jī)場(chǎng)——哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)，在打造優(yōu)質(zhì)乘客體驗(yàn)方面的努力付出。
疫情期間，卡塔爾航空在乘客體驗(yàn)和健康安全方面予以高度重視，不斷強(qiáng)化服務(wù)水準(zhǔn)和安全舉措，確保為乘客帶來舒適安心的旅程?？ㄋ柡娇者€為其波音787-9機(jī)隊(duì)引入全新商務(wù)艙產(chǎn)品，進(jìn)一步反映了其對(duì)創(chuàng)新的不懈追求。此外，卡塔爾航空還率先采用先進(jìn)的霍尼韋爾紫外線客艙清潔系統(tǒng)，為機(jī)上娛樂系統(tǒng)引進(jìn)100%“零接觸”技術(shù)，并且推出業(yè)界領(lǐng)先的靈活退改簽政策，這些無(wú)不印證了卡塔爾航空竭力追求卓越的承諾。
卡塔爾航空集團(tuán)首席執(zhí)行官阿克巴爾·阿爾·貝克爾(Akbar Al Baker)先生表示：“能夠六度獲評(píng)‘年度最佳航空公司’對(duì)于我們來說是一項(xiàng)引以為傲的成就，在此我要感謝乘客們?yōu)槲覀兺冻龅膶氋F一票。去年航空業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)，這次獲獎(jiǎng)是對(duì)整個(gè)卡航大家庭辛勤付出的一次極大褒獎(jiǎng)。即使在疫情最嚴(yán)重的時(shí)期，我們也從未間斷飛行，確保急乘客之所需，幫助他們順利返回家中。我們也將乘客和員工的安全作為工作的重點(diǎn)，并且通過創(chuàng)新不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì)。”
“我們的目標(biāo)仍是致力于成為全球旅客的首選航司，以‘全球最佳航空公司’和‘全球最佳機(jī)場(chǎng)’的承諾帶領(lǐng)旅客一起開啟探索世界的旅程，獲得此次褒獎(jiǎng)也將激勵(lì)我們繼續(xù)一如既往地為乘客打造卓越無(wú)比的體驗(yàn)。作為寰宇一家(oneworld)聯(lián)盟的主席，我也要向寰宇一家榮獲‘年度最佳航司聯(lián)盟’表示熱烈的祝賀。寰宇一家一直致力于為常旅客提供至高水準(zhǔn)的服務(wù)和便捷體驗(yàn)，這次獲獎(jiǎng)可謂實(shí)至名歸。”阿克巴爾先生繼續(xù)說道。
Skytrax首席執(zhí)行官愛德華·普萊斯特(Edward Plaisted)先生表示：“‘年度最佳航空公司’是對(duì)卡塔爾航空卓越水準(zhǔn)的巨大認(rèn)可，而六度榮獲這一業(yè)界最高榮譽(yù)確實(shí)是一件了不起的事情。在此我要祝賀卡塔爾航空取得了這次令人矚目的成就。我們的年度評(píng)選是以乘客投票的形式，讓他們自行選出他們認(rèn)為最好的航司。無(wú)論在常態(tài)下還是在疫情期間，卡塔爾航空顯然都保持了超高的創(chuàng)新和服務(wù)水準(zhǔn)，并且包攬了大部分的最佳商務(wù)艙獎(jiǎng)項(xiàng)，包括‘最佳商務(wù)艙’、‘最佳商務(wù)艙座椅’、‘最佳商務(wù)艙休息室’和‘最佳商務(wù)艙餐飲服務(wù)’?！?
卡塔爾航空在Skytrax 2021世界航空大獎(jiǎng)評(píng)選中的完整獲獎(jiǎng)清單如下：
· 年度最佳航空公司
· 全球最佳商務(wù)艙
· 全球最佳商務(wù)艙休息室
· 全球最佳商務(wù)艙座椅
· 全球最佳商務(wù)艙餐飲服務(wù)
· 中東最佳航空公司
Skytrax 世界航空大獎(jiǎng)評(píng)選秉持獨(dú)立公正的原則，于1999年推出，旨在提供真正全球化的客戶滿意度調(diào)查，所有獎(jiǎng)項(xiàng)均由世界各地的旅客投票選出。
關(guān)于卡塔爾航空
卡塔爾航空是卡塔爾的國(guó)家航空公司，現(xiàn)已成立20周年?？ㄋ柡娇帐且患覍耀@殊榮的航空公司，在2019年世界航空大獎(jiǎng)評(píng)選中，被國(guó)際航空運(yùn)輸評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Skytrax評(píng)為“年度最佳航空公司”。在此次Skytrax的評(píng)選中，卡塔爾航空還憑借其專利產(chǎn)品Qsuite空中套房贏得了“全球最佳商務(wù)艙”和“全球最佳商務(wù)艙座椅”獎(jiǎng)項(xiàng) 。此外，卡塔爾航空還被頒發(fā)了“中東最佳航空公司”稱號(hào)。卡塔爾航空是史上首家五次獲得“年度最佳航空公司”這一航空界最高榮譽(yù)的航空公司。
卡塔爾航空的總部及樞紐機(jī)場(chǎng)——多哈哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)(HIA)，在2020年Skytrax世界機(jī)場(chǎng)大獎(jiǎng)的評(píng)選中從全球550個(gè)機(jī)場(chǎng)中脫穎而出，被評(píng)為“世界第三最佳機(jī)場(chǎng)”。自2014年投入運(yùn)營(yíng)以來，哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)一直在“世界最佳機(jī)場(chǎng)”排名中穩(wěn)步上升，從2019年的第四位上升到2020年的第三位。此外，其已連續(xù)六年被評(píng)為 “中東最佳機(jī)場(chǎng)”，并連續(xù)五年榮獲“中東最佳機(jī)場(chǎng)服務(wù)獎(jiǎng)”。
Qsuite空中套房是卡塔爾航空的專利產(chǎn)品，也是業(yè)界首個(gè)擁有雙人床配置的商務(wù)艙座椅。該座椅配有可調(diào)節(jié)的隱藏隔板，這一創(chuàng)新之舉亦滿足乘客隨時(shí)升起與毗鄰座位分隔的擋板，打造私人專屬空間。
卡塔爾航空是全球航空聯(lián)盟“寰宇一家”(oneworld)的成員，也是海灣地區(qū)第一家加入全球航空聯(lián)盟的航空公司?？ㄋ柡娇盏穆每涂上硎堋板居钜患摇?oneworld)遍及全球160多個(gè)國(guó)家，近1,000個(gè)目的地，每日14,250次出港的航班優(yōu)勢(shì)。
卡塔爾航空公司采用先進(jìn)的互動(dòng)機(jī)載娛樂系統(tǒng)Oryx One，內(nèi)置的電影、電視節(jié)目、音樂及游戲數(shù)量多達(dá)4,000個(gè)。搭乘卡塔爾航空公司B787，B777，A350，A380，A319及部分A320，A330客機(jī)，旅客可使用機(jī)上的Wi-Fi及GSM服務(wù)，與全球各地的親朋好友保持聯(lián)系。
卡塔爾航空是多項(xiàng)國(guó)際及地方體育賽事贊助商，致力于豐富全球社區(qū)。作為國(guó)際足球聯(lián)合會(huì)(FIFA)的官方合作伙伴，卡塔爾航空贊助了一系列頂尖賽事，其中包括2022世界杯?？ㄋ柡娇罩匾曮w育賽事中的凝聚精神，這同卡塔爾航空的品牌理念“與你同飛翔”(Going Places Together)緊密切合。
卡塔爾航空貨運(yùn)公司是全球領(lǐng)先的國(guó)際貨運(yùn)航空公司，通過多哈航空樞紐為全球60多個(gè)獨(dú)家貨運(yùn)目的地提供服務(wù)，并借助客機(jī)腹艙貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球眾多目的地?？ㄋ柡娇肇涍\(yùn)的機(jī)隊(duì)現(xiàn)包括兩架波音747-8貨機(jī)、24架波音777貨機(jī)和6架波音777-300ER客改貨飛機(jī)。
卡塔爾航空商務(wù)包機(jī)是卡塔爾航空集團(tuán)旗下的公務(wù)機(jī)子公司，為全球客戶提供自營(yíng)公務(wù)機(jī)的奢華包機(jī)飛行服務(wù)?？ㄋ柹虅?wù)包機(jī)是灣流G700的全球啟動(dòng)用戶，也是灣流G500的首個(gè)全球商業(yè)運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)運(yùn)營(yíng)著世界上規(guī)模最大的灣流G650ER機(jī)隊(duì)。卡塔爾商務(wù)包機(jī)提供公務(wù)機(jī)托管、維護(hù)及公務(wù)機(jī)固定基地運(yùn)營(yíng)商(FBO)等一系列服務(wù)。
