進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代,智能家居成為了炙手可熱的新藍(lán)海。數(shù)據(jù)顯示,2016-2020年我國智能家居市場規(guī)模由2608.5億元增至5144.7億元,預(yù)計2022年可達(dá)6515.6億元。而在由客廳、廚房、臥室等場景構(gòu)成的家居空間中,廚房場景容量在2020年就已達(dá)2907億元,超過其他場景。
廣闊的市場空間吸引了大批企業(yè)進(jìn)入智慧廚房賽道,但鮮少有用戶了解什么是智慧廚房,去哪里體驗、選購智慧廚房更是一頭霧水。而如今,這樣的局面被三翼鳥智慧廚房打破:自去年10月至今,半年時間里共有177家門店在全國開業(yè),僅在第一季度,新開業(yè)門店就多達(dá)50家?;谶@樣的全國觸點,十幾萬的廚房大單開始在各地頻現(xiàn),以北京區(qū)域為例,廚房場景客單均價達(dá)到了11.28萬元。成套廚房場景的走俏也帶動了冰箱等產(chǎn)品份額的增長,截至第10周,海爾冰箱市場份額漲至41.8%。
那么,加速落地的三翼鳥智慧廚房究竟能為用戶帶來什么呢?
用戶:想不到還有這樣的成套體驗!
盡管智能化的產(chǎn)品、理念頻頻見諸互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺,但對于不少用戶來說,認(rèn)知度并不是很高。調(diào)查研究顯示,有27%的消費者表示不太清楚什么是智能廚電,更不用說智慧廚房了。
濟南歷城區(qū)王先生本來是其中一員。在他印象里,廚房就是做飯的地方,家電之間各司其職,買菜、吃飯、收拾衛(wèi)生等都是單獨的生活場景。而提及裝修廚房,他表示,那就更麻煩了。家電、家具每一樣都要自己挑選,還常常面臨尺寸不匹配、風(fēng)格不統(tǒng)一等問題,和不同供應(yīng)商反復(fù)溝通,也不見能獲得一個滿意的廚房。
但在三翼鳥智慧廚房門店參觀、體驗后,王先生感嘆道:原來廚房還能有這樣的成套體驗!依托于1+N的服務(wù)體系,三翼鳥智慧廚房整合了櫥柜、地板、施工團隊等各類專業(yè)資源方,在設(shè)計時,可以針對王先生喜歡的風(fēng)格、廚房空間等進(jìn)行詳盡了解,定制專屬風(fēng)格,預(yù)留產(chǎn)品位置。施工時,王先生無需操心,全程只需對接一位專屬管家,通過手機APP就可以查看施工進(jìn)程,可查、可控還省心。
令王先生驚喜的是,三翼鳥智慧廚房使用體驗也是成套的。與智能單品簡單連接不同,在三翼鳥智慧廚房中,冰箱不僅是儲鮮硬件,還是廚房的智慧中樞,能夠監(jiān)測食材余量、進(jìn)行過期提醒、制定私人菜譜……如果自己懶得做,也只需要“下單買好預(yù)制品—放入蒸烤箱——智慧聯(lián)動”,3步就能解鎖烤乳鴿等來自名廚、品牌餐飲特色美食。
全國177家門店:建在家門口,進(jìn)店就能體驗
好的體驗需要被更多用戶充分了解,為了讓消費者能觸碰到真正的成套飲食場景,三翼鳥智慧廚房在全國范圍內(nèi)增加新觸點,新門店遍地開花。據(jù)統(tǒng)計,2022年第一季度,其在全國各地開了近50家新店,目前,用戶可以親身體驗的線下店達(dá)177家,且這個數(shù)字還在擴大。
從城市覆蓋面上看,三翼鳥智慧廚房從北京、上海等超大城市開到天津、鄭州、濟南、西安、遵義等新一線及二三線城市,覆蓋范圍越來越廣,可觸達(dá)用戶越來越多。就落地速度而言,其步伐也越來越快。即將進(jìn)入的3月下旬,重慶、無錫、寧波、貴州、襄陽、唐山、錦州等20余個城市共有超30家三翼鳥智慧廚房門店即將營業(yè)。
店面越來越多,用實際反響如何呢?從新店數(shù)據(jù)上看,不少用戶體驗后即刻下單。以2月26日在塘沽居然之家三翼鳥廚房店為例,截至開業(yè)當(dāng)天19點,就獲得了26.5萬元成交額,不少用戶在當(dāng)天交付訂金,選擇把整套廚房搬回家。
事實證明,只有把用戶體驗放在首位,讓用戶切實感受到成套的、便捷的場景服務(wù),才能被真正選擇。隨著在更多城市、更多門店開業(yè),三翼鳥智慧廚房將為更多用戶帶去直觀的美好飲食生活體驗,獲得更多大單,為行業(yè)的發(fā)展提供新的樣本。