盡管上半年家電市場整體下滑，但仍有增量空間。根據(jù)GfK中怡康推總數(shù)據(jù)，上半年中國家電市場零售額較2021年同期下降9.9%，但高端品牌卡薩帝仍然交出了一份亮眼的半年答卷：1-6月收入增幅達(dá)20.8%，且全品類市場份額持續(xù)提升。
那么，進(jìn)入下半年后，卡薩帝的增長勢頭還能持續(xù)嗎？從市場反饋來看，答案是肯定的。GfK中怡康1-8月數(shù)據(jù)顯示，冰箱、洗衣機、空調(diào)零售額分別下降10.8%、19.0%、15.6%，熱水器、煙機、灶具分別下降25.6%、20.6%、16.3%。而卡薩帝1-8月全品類份額均有不同程度增長，冰箱、洗衣機、空調(diào)分別增長2.22%、3.6%、0.2%，熱水器增長1.8%，油煙機、燃?xì)庠罘謩e增長1.0%、0.7%。值得關(guān)注的是，繼卡薩帝冰箱之后，卡薩帝洗衣機的份額也實現(xiàn)了高端第一、行業(yè)第二。
全品類持續(xù)高增，卡薩帝是如何做到的？主要有三大驅(qū)動力：一是原創(chuàng)科技，二是場景體驗，三是生態(tài)布局。而這三大布局的起點都是為了攻克用戶痛點、滿足用戶需求，卡薩帝也在這個過程中逐漸從高端家電品牌向場景品牌、生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型?？梢哉f，卡薩帝一路增長的故事其實就是“用戶故事”。
原創(chuàng)科技帶來全新體驗，全品類份額持續(xù)增長
進(jìn)入下半年，家電市場再次迎來洗牌。洗衣機市場1-8月累計數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝不但萬元以上高端份額穩(wěn)居第一，整體份額也達(dá)到17.4%，位居第二。至此，卡薩帝冰箱、洗衣機兩大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)份額都穩(wěn)居高端第一、行業(yè)第二，卡薩帝“數(shù)一數(shù)二”的產(chǎn)業(yè)版圖正在持續(xù)擴大。
其實，從GfK中怡康數(shù)據(jù)來看，1-8月洗衣機市場零售額規(guī)模下滑幅度超過2位數(shù)。在這樣的市場背景下，卡薩帝能夠逆勢增長的原因首先離不開其對核心科技的不斷創(chuàng)新，給用戶帶來的全新體驗。
像不少用戶都苦于絲綢、羊絨等高端面料無法在家護(hù)理，卡薩帝就率先帶來了“空氣洗”，隨后又在此基礎(chǔ)上原創(chuàng)了五度數(shù)控科技，迭代出“養(yǎng)護(hù)空氣洗”，可以深入纖維內(nèi)部煥活纖維，并配合云感射頻科技及專屬養(yǎng)護(hù)劑讓衣物像“敷面膜”一樣養(yǎng)護(hù)一新。
而這樣的科技創(chuàng)新并不是個例。僅從今年來看，針對冰箱與櫥柜之間的閃縫尷尬，卡薩帝相繼推出了零嵌冰箱、平嵌冰箱；針對開空調(diào)容易導(dǎo)致室內(nèi)干燥、皮膚干癢的問題，卡薩帝空調(diào)搭載了水氧洗空氣系統(tǒng)；針對洗澡時水溫忽冷忽熱的問題，卡薩帝熱水器研發(fā)了燃電混動科技。每一項科技創(chuàng)新都是針對用戶痛點而生，最終也收獲了用戶與市場的雙重認(rèn)可。1-8月卡薩帝優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與潛力產(chǎn)業(yè)都實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定增長，線上市場表現(xiàn)尤為亮眼，同比增幅達(dá)到28.39%，其中天貓渠道8月零售額較同期增長84.9%。
突破單品局限，高端場景激活增長潛力
表面上看，用戶購買的是產(chǎn)品，而他們實際獲得的價值卻不局限于產(chǎn)品本身。因為產(chǎn)品歸根結(jié)底還是硬件屬性，只能帶來功能價值；而當(dāng)產(chǎn)品升級為高端網(wǎng)器，就可以為用戶帶來完整的智慧場景，場景不僅互聯(lián)互通，還能跟隨用戶需求自我迭代，讓家“永遠(yuǎn)在升級”。
就拿卡薩帝冰箱來說，她能帶來新一代廚房場景，在使用層面，用戶可以一鍵下單全球生鮮，并獲得專屬食譜，只要選中喜歡的食譜，廚電就能開啟智慧烹飪，酒柜和凍藏柜也會適時推送配餐飲品和水果。而在廚居美學(xué)層面，冰箱還能契合家裝風(fēng)格，完美嵌入櫥柜，避免突兀、磕腳等細(xì)節(jié)上的硬傷。
同樣，卡薩帝智慧衣帽間場景帶來了從購買、穿搭到養(yǎng)護(hù)的面料全生命周期管理方案，智慧客廳場景可根據(jù)每個家庭成員的需求定制專屬空氣，智慧浴室場景帶來了出水量增大70%以上的“瀑布洗”體驗。
而這樣的場景要落地，就離不開線下觸點的布局。截至目前，卡薩帝已入駐300多家ShoppingMall品牌體驗場景中心，為用戶打通了購物場景，提供織物養(yǎng)護(hù)、生活課堂等場景化體驗和互動。像今年在深圳開業(yè)的君尚3019卡薩帝優(yōu)雅生活館，就已經(jīng)成為卡薩帝與高凈值人群互動的新地標(biāo)，如今吸引了10W+高凈值用戶體驗、互動，4-8月零售額總計超800萬元，持續(xù)釋放著圈層效應(yīng)。與此同時，卡薩帝的產(chǎn)品專營店、成套店也在持續(xù)布局中，并在海外相繼落地俄羅斯、泰國市場，進(jìn)一步覆蓋全球用戶，不斷激活增長潛力。
整合生態(tài)資源，引領(lǐng)大家居時代
可以說，在場景賽道上，卡薩帝率先入局，實現(xiàn)了領(lǐng)跑。而在此基礎(chǔ)上，卡薩帝還通過與三翼鳥深度結(jié)合，先行邁入大家居時代，站上了家居一體化的新風(fēng)口。依托三翼鳥平臺，卡薩帝一站打通了多方生態(tài)資源，整合2W+設(shè)計師、1W+用戶管家、2000+生態(tài)服務(wù)商，為用戶提供送裝、設(shè)計、局改等全周期在內(nèi)的一站式場景服務(wù)。
與此同時，卡薩帝并沒有忽視對核心產(chǎn)品的打磨，而是在大家居時代，不斷匹配更合適、更易融入家居的新品。9月17日，卡薩帝首發(fā)平嵌冰箱?設(shè)計師系列，在實現(xiàn)兩側(cè)零嵌的基礎(chǔ)上，打造594mm超薄整機，進(jìn)一步實現(xiàn)正面平嵌，還配備了與家裝風(fēng)格一致的腰線和踢腳線等設(shè)計元素，讓冰箱與廚房渾然一體。10月，卡薩帝還將發(fā)布光年白套系，在家電風(fēng)格和色調(diào)上更加適配高端家居環(huán)境。
奧維云網(wǎng)曾指出，雖然不少高端家電正從單純的功能性產(chǎn)品向智能化服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，但在這個過程中，打破資源邊界、尋求合力共贏，才是頭部品牌探索新增長空間的可行性方向。大家居時代，品牌既要提供高品質(zhì)產(chǎn)品，更需要探索一站式、定制化的全新體驗?zāi)Ｊ?。而卡薩帝的一系列積極探索，不僅值得行業(yè)借鑒，也將在可預(yù)見的未來進(jìn)一步拓寬增長空間。
