9月6日-9月8日，為期三天的2023穎通集團市場大會在上海圓滿落下帷幕，本次大會以“向新無界”為主題，來自海內(nèi)外行業(yè)人士、商業(yè)合作伙伴、媒體代表、資深香水玩家逾600位嘉賓齊聚申城，研討中國香氛市場發(fā)展趨勢，共謀未來多元布局。
穎通“向新無界”市場大會現(xiàn)場
本次大會除了主題演講、互動問答外，沉浸式品牌秀、體驗工坊等一系列環(huán)節(jié)也為參會者提供了多種交流及互動的途徑。行業(yè)精英齊聚于此，呈現(xiàn)了一場精彩紛呈、形式新穎的行業(yè)盛會。其中9月6日，在由穎通集團攜手凱度中國聯(lián)合出品的《體驗悅己，細嗅馨香——2023年中國香水行業(yè)研究白皮書》（以下簡稱：白皮書4.0）的線下發(fā)布會，全新的內(nèi)容為探索嗅覺經(jīng)濟新趨勢提供了全新的價值參考。
《2023年中國香水行業(yè)研究白皮書》
行業(yè)盛會
解析市場深刻變革
“我們正在經(jīng)歷一個前所未有的香氛消費時代，大眾消費者的心態(tài)開始‘由外向內(nèi)’尋找自我轉(zhuǎn)變，他們重新審視個體與社會的連接，注重自我的內(nèi)在表達，帶動消費市場走入‘圈層理性消費時代’。面對這一變局，品牌以及渠道生態(tài)走到了不得不重塑的關(guān)口?！?月6日白皮書4.0發(fā)布會伊始，穎通集團高級副總裁林荊女士，就對不斷改變的香氛市場和用戶需求，號召大家積極求變、共同面對新時代下香氛市場面臨的挑戰(zhàn)。
近幾年來，穎通集團依靠“全渠道”營銷策略和不斷升級的營銷體系，已經(jīng)實現(xiàn)從單一百貨渠道到現(xiàn)代通路渠道進化演變、再到電商平臺以及全球免稅渠道擴容等全渠道多元布局，成長為全渠道品牌管理集團，與時代共發(fā)展，創(chuàng)新賦能行業(yè)增長。
自2020年，自首次發(fā)布《中國香水行業(yè)研究白皮書》以來，穎通集團始終以全面視角聚焦香水行業(yè)發(fā)展，堅持白皮書的梳理與發(fā)布，以此賦能并推動中國香水市場的健康發(fā)展。白皮書的發(fā)布也獲得業(yè)界人士與消費者的高度關(guān)注以及超高討論度，其持續(xù)且客觀的內(nèi)容輸出，已成為穎通集團面向未來的內(nèi)容IP，進一步鞏固了穎通在香水領(lǐng)域的霸主地位。
在“悅己”消費時代，內(nèi)容和渠道被視為品牌營銷的兩大生產(chǎn)力，而數(shù)據(jù)是決策的關(guān)鍵依據(jù)。今年發(fā)布的白皮書4.0，緊密貼合時代背景，基于海內(nèi)外專家訪談，行業(yè)最新數(shù)據(jù)和消費者調(diào)研數(shù)據(jù)，深入探討“全面放開”后中國香水市場的變化情況，以全方位、客觀的視角對行業(yè)現(xiàn)狀及未來趨勢進行解讀，旨在與業(yè)內(nèi)人士共同助力中國香水市場發(fā)展，彰顯出香水市場領(lǐng)跑者的應(yīng)有之姿。
參會者閱讀分享白皮書4.0
巔峰觀點
破譯行業(yè)發(fā)展密碼
白皮書4.0發(fā)布會現(xiàn)場，群英薈萃，大咖云集。主題演講嘉賓針對中國香水市場的趨勢、渠道運營策略和未來香水行業(yè)發(fā)展等行業(yè)話題進行了深度交流，并分享了自己的觀點以及獨到的商業(yè)見解，為業(yè)內(nèi)人士和企業(yè)提供了有價值的參考。
1 迎合消費者需求是品牌發(fā)展的根本
在時代變遷中，香氛市場的消費環(huán)境，從消費者行為、心態(tài)到產(chǎn)品的打造，都在發(fā)生著根本性的改變。穎通集團高級副總裁林荊女士認為，在政策放開后，眾多國際來往逐步恢復(fù)，各品牌在加大投入發(fā)力中國市場的同時，對中國消費者的喜好及消費習(xí)慣也應(yīng)加大考量。對于消費環(huán)境的變動，穎通集團高級副總裁林荊女士總結(jié)如下：第一，越來越多的消費者呈現(xiàn)出“珍惜時光、享受當下”的需求，舍得在旅行及其配套上花費，更愿意在閑暇時間外出社交、聚會、旅行等。第二，人們開始重新審視對“自我”與“外界”的需求及連接，也就是“悅己”型消費不負眾望的成為了主流。第三，消費上更追求高性價比，同時更愿意投資自己，提升自己的學(xué)識及眼界。第四，消費者綠色可持續(xù)發(fā)展的意識進一步加強，并開始付諸于行動。林荊女士也十分看好中國香氛市場的前景，她認為，在消費者通過“向內(nèi)求”的方式追求精神上的自我滿足成為新趨勢之下。作為重情緒價值的品類，香水品牌需要更好地洞察消費者的需求變化及趨勢，迎合他們在社會關(guān)系、自我成長、品質(zhì)消費、精神體驗式的滿足等方面的需求，在幫助他們更好地提升自我、表達自我中尋找發(fā)展機會。
穎通集團高級副總裁 林荊女士
而國際香精香料巨頭、有著一百多年歷史的帝斯曼-芬美意也受邀參與了今年的發(fā)布會。其高級香氛亞洲區(qū)副總裁Olivier Viejo先生作為演講嘉賓親臨現(xiàn)場，他表示，中國消費者的需求隨著消費市場的成熟而愈發(fā)多元，借助香水“悅己”表達的嗅覺審美也在不斷升級。在他看來，中國香水行業(yè)的不斷發(fā)展升級正促使企業(yè)持續(xù)通過創(chuàng)新香氛設(shè)計和應(yīng)用以滿足不同消費者日益增長的期待和愿望。此外，他還分享了對中國香水市場趨勢、渠道運營策略和未來發(fā)展的獨到見解，為業(yè)內(nèi)人士提供了寶貴的經(jīng)驗和參考價值。
帝斯曼-芬美意高級香氛亞洲區(qū)副總裁Olivier Viejo先生
2 精準營銷才能讓消費者認知產(chǎn)品
隨著國家經(jīng)濟的飛速發(fā)展，中國香水市場的巨大潛力正被激發(fā)，在市場規(guī)模不斷擴大，以及中國香水消費者的越發(fā)成熟的背景之下，市場競爭格局也在持續(xù)加劇，更多香水品牌紛紛加入賽道。針對市場局勢，穎通集團首席運營官王巍女士從取得令人欣喜增長的香水品牌中總結(jié)經(jīng)驗，分析它們?nèi)绾卧谥袊袌霭盐兆C會。
王巍女士分別對國際商業(yè)香水、國際沙龍香水、以及中國香水品牌成長進行了對比分析后指出，當品牌有了好的產(chǎn)品，產(chǎn)品該賣給誰、怎么賣是品牌接下去要著重思考的問題。品牌在確認用戶畫像和了解用戶需求后，要通過精準營銷，建立起品牌與消費者之間的溝通和互動，拉近兩者之間的距離，以此提升品牌認知度，鞏固品牌忠誠度。
在王巍女士看來，品牌與渠道應(yīng)該融合共生，渠道則要線上線下立體同步。線上，由簡易粗放進入到精細化運營，線下，與潮流商業(yè)體實現(xiàn)共贏。同時，品牌線上線下渠道協(xié)同，營造創(chuàng)意表達，將體驗值拉滿。
穎通集團首席運營官 王巍女士
3 “數(shù)字化”驅(qū)動品牌精準運作
穎通集團之所以在消費者洞察、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面，能夠處于國內(nèi)香水香氛領(lǐng)域的領(lǐng)先行列，穎通集團高級副總裁林荊女士對此歸功為“數(shù)字化”驅(qū)動的必然性。
通過數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，穎通實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、效率的提升和創(chuàng)新能力的增強。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅使穎通集團能夠更好地滿足客戶需求，還提升了與合作伙伴的協(xié)同效率，通過引入先進的科技手段，為消費者提供更個性化、智能化的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價值。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也幫助集團拓展了服務(wù)領(lǐng)域，涵蓋了更多的行業(yè)和市場。林荊女士表示，中國消費者的消費習(xí)慣與國外消費者有著很大的差異，為此，她呼吁香氛品牌加大“數(shù)字化”投入，通過數(shù)字化表達驅(qū)動品牌精準運作，打造符合中國市場消費者需求的產(chǎn)品，同時也可以讓下游零售商及時了解市場變化，并做出快速反應(yīng)，為渠道賦能。
凱度中國區(qū)創(chuàng)新&客戶體驗服務(wù)高級研究總監(jiān)李曉杰先生也在白皮書的內(nèi)容解讀中，也強調(diào)了數(shù)字化的重要性，他表示，目前國際商業(yè)香品牌依然占據(jù)市場主流，未來需要通過加速拓寬布局創(chuàng)造增長空間；國際沙龍香品牌在順勢擴大發(fā)展?jié)摿Φ那疤嵯?，需要通過更精準的定位、個性化的渠道體驗提升特定人群的滲透；嶄露頭角的中國本土品牌已進入沉淀穩(wěn)定期，在品牌塑造、新品開發(fā)、運營溝通上可以不斷尋找增量空間。無疑，這些增量的成長，都離不開數(shù)字化的賦能。
凱度中國區(qū)創(chuàng)新&客戶體驗服務(wù)高級研究總監(jiān)李曉杰先生
4 全方位升級是穎通戰(zhàn)略成功的基石
在9月7日的穎通集團市場大會上，全面展示了其作為中國香水行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，多年深耕的戰(zhàn)略成果，彰顯對中國消費市場長期發(fā)展的信心，實現(xiàn)現(xiàn)代化、價值化、未來化。
目前，穎通集團香水板塊業(yè)務(wù)已拓展吸引來自全球各地的超50個品牌。在市場大會現(xiàn)場，穎通集團總裁劉鉅榮先生發(fā)表了開場致辭，總結(jié)了穎通集團作為全渠道品牌管理集團43年來所取得的成就。他表示這一優(yōu)異成績的取得離不開穎通集團的價值觀“熱情，信任，效率，責(zé)任，崇高，誠信”，這也是Eternal 七個字的首個字母：“這一直是我和每一個穎通人在日常工作中始終堅持的信念。” 劉先生堅定的說道。
穎通集團總裁劉鉅榮先生
對于穎通的未來，劉鉅榮先生指出，作為全渠道品牌管理集團，穎通在凝心聚力的合作下，將持續(xù)以用戶為中心，多品牌、多渠道、多業(yè)務(wù)板塊并行發(fā)展，加強多元化營銷模式建設(shè)，提升數(shù)字化管理水平，以多元化的品牌管理集團為目標，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足不同消費者個性化需求的同時，助力眾多國際品牌在中國市場實現(xiàn)銷量與聲量的同步提升，打造雙贏。
穎通集團高級副總裁林荊女士則從集團往年業(yè)績成果、渠道多元化發(fā)展、優(yōu)秀合作伙伴關(guān)系、品牌運營等方面詳細地給出了全方位的升級策略拆解，她提到，穎通集團還將進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，不僅依賴于傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，還將積極開拓新的領(lǐng)域和行業(yè)，以降低風(fēng)險并獲取更多的機會。同時她還強調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性：“數(shù)字化是保持競爭力和應(yīng)對市場變化的關(guān)鍵。穎通集團將加大研發(fā)投入，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶的需求?！?
穎通集團高級副總裁林荊女士
隨后，穎通集團首席運營官王巍女士從穎通集團“四駕馬車”（百貨/購物中心渠道、連鎖店通路渠道、電商渠道及免稅渠道）展開分享不同渠道的戰(zhàn)略布局內(nèi)容，她指出：“我們對于穎通‘四駕馬車’中的任一渠道，都會在調(diào)優(yōu)升級的同時，更多注重渠道間的深度融合和互相助力，旨在構(gòu)建共榮共生，全局最優(yōu)的新局面?！?
穎通集團首席運營官王巍女士分享集團戰(zhàn)略
5 多元化運營策略助力品牌成長
從全渠道布局，到品控，再到品牌勢能，穎通的品牌護城河日漸堅固。根據(jù)不同消費人群的消費習(xí)慣與特色渠道精準匹配，通過多品牌、全品類、全渠道的多元化運營策略，穎通幫助諸多品牌取得聲量和銷量雙提升，堅持滿足不斷升級的消費需求，為品牌長遠發(fā)展保駕護航。本屆市場大會，穎通旗下眾多國際品牌積極參與，分享對中國市場的見解和戰(zhàn)略布局。
芭寶BABOR作為源自德國的護膚品牌，展示了其多元化的產(chǎn)品線，涵蓋了基礎(chǔ)護膚、專業(yè)護理等領(lǐng)域。這些產(chǎn)品展示突出了芭寶在滿足不同膚質(zhì)和需求的同時，保持高品質(zhì)和卓越效果的能力。對于品牌打入中國市場的關(guān)鍵點，芭寶BABOR 聯(lián)合首席執(zhí)行官Tim Waller表示，“芭寶BABOR擁有訓(xùn)練有素的團隊并致力于開發(fā)最好的產(chǎn)品，而穎通集團擁有全渠道資源和強大的品牌管理能力，我們相信在穎通的幫助下，我們的產(chǎn)品特性和優(yōu)勢，能夠被消費者快速認知?！?
芭寶BABOR集團聯(lián)合首席執(zhí)行官Tim Waller內(nèi)容分享
另外，穎通集團多元化戰(zhàn)略中的彩妝品牌羅拉瑪希LAURA MERCIER品牌演講代表王巍女士，也在大會上分享了品牌在穎通集團支持下現(xiàn)階段已取得的成績和未來的發(fā)展規(guī)劃。王巍女士表示，在2023年4月，羅拉瑪希LAURA MERCIER品牌正式與穎通達成戰(zhàn)略合作不久后，便在中國市場取得了優(yōu)異的建設(shè)業(yè)績。今年618預(yù)熱之際，在穎通的帶領(lǐng)下羅拉瑪希Laura Mercier入駐北京、成都、西安三城的SKP-S，結(jié)合多款超人氣星品，用場景化、多元化的方式充分滿足消費者的體驗需求。以線下體驗賦能線上銷售，其中人氣單品-羅拉玫瑰散粉在品牌天貓旗艦店一經(jīng)上線即迅速售罄，受到眾多消費者好評，實現(xiàn)聲量銷量雙破圈。王巍女士還表示，在穎通的幫助下，未來羅拉瑪希LAURA MERCIER將繼續(xù)實現(xiàn)更大的成長和成功。
Laura Mercier羅拉瑪希品牌演講代表王巍女士內(nèi)容分享
“品牌大秀”+“體驗工坊”
創(chuàng)意展示產(chǎn)品魅力
一直以來，穎通集團堅持多元化營銷策略升級品牌價值、賦能產(chǎn)品內(nèi)涵，讓每個品牌都以獨特的方式展示品牌故事和文化，大會期間，特設(shè)“沉浸式品牌秀”和“體驗工坊”兩大版塊，穎通旗下香氛品牌與消費者沉浸式互動，創(chuàng)意展示自身品牌價值與產(chǎn)品魅力。
“沉浸式品牌秀”環(huán)節(jié)，穎通旗下品牌VERSACE范思哲、MONTBLANC萬寶龍、FERRAGAMO菲拉格慕、CREED愷芮得、VAN CLEEF & ARPELS梵克雅寶、SANTA MARIA NOVELLA圣塔瑪莉亞諾維拉、ATKINSONS阿特金森、DR.VRANJES、COACH蔻馳等諸多品牌以精彩的情景演繹或獨特的創(chuàng)意表達等形式，展示品牌自己獨特的歷史背景和意義故事，獨特的內(nèi)涵和價值主張。此外，現(xiàn)場還展示了品牌在與穎通合作后的新狀態(tài)和新成果，凸顯出穎通穩(wěn)中有進的優(yōu)秀運營能力。生動新穎的表演形式，近距離的理解與感知品牌，讓參會者紛紛贊不絕口。在眾多的贊譽聲中，有一句話最為動人：“四個小時的表演內(nèi)舍不得起身，聚精會神的看完了全場！”
阿特金森ATKINSONS品牌秀
9月8日，穎通集團攜旗下37個國際品牌精心打造的品牌體驗式工作坊，為參與者提供了全方位感受產(chǎn)品魅力的機會。從奢華商業(yè)香品牌到高端小眾香線，再到全新家居香氛以及SPA護膚，各個品牌向參會者展示了各類新品、特品和重點主推產(chǎn)品，引發(fā)了參與者親身體驗的熱潮。參與者在展示區(qū)域參觀，與品牌代表交流并試用產(chǎn)品，從而更深入地了解每個品牌的創(chuàng)新能力和獨特價值。其中，法式香氛革新品牌Maison 21G則通過專業(yè)的香氛知識普及，讓參與者了解香氛文化的過程中，探尋自我，嘗試創(chuàng)造屬于自己的獨特香氛組合。這場獨一無二的體驗為參與者帶來了難忘的感受，并展示了穎通集團旗下品牌的多樣性和創(chuàng)新力量。
品牌體驗式工作坊
同頻共振
未來走向合營共贏
穎通市場大會的成功舉辦不僅展示了穎通集團多元化的戰(zhàn)略布局，也為參會者帶來了難得的學(xué)習(xí)、交流和合作機會。各位演講嘉賓對消費趨勢、市場規(guī)模和品牌競爭等方面的精彩觀點，展示了他們深度聚焦行業(yè)市場，洞見新時代下消費趨勢和機遇的戰(zhàn)略思考，為業(yè)內(nèi)人士提供了寶貴的參考和啟示。大會現(xiàn)場熱烈氛圍令人難忘，閉幕后持續(xù)收到海內(nèi)外演講嘉賓和參會者的祝賀與好評。這也讓我們看到了穎通集團作為行業(yè)領(lǐng)航者，持續(xù)助力中國香水市場蓬勃發(fā)展，開放合作，合營共贏的信心與決心。
嶄新故事還在不斷續(xù)寫中，穎通將繼續(xù)踐行“滿足中國消費者對精致美好生活的追求”的使命，堅持多品牌、全品類、全渠道的多元化運營策略。積極助力行業(yè)健康發(fā)展，不斷推陳出新，為消費者提供更多創(chuàng)新產(chǎn)品和體驗，與業(yè)內(nèi)人士攜手并進，共創(chuàng)美好未來！
