11月22日至24日，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦、中質(zhì)國(guó)優(yōu)測(cè)評(píng)技術(shù)(北京)有限公司承辦的2023年滿意中國(guó)大會(huì)在福建泉州開幕。大會(huì)以“順應(yīng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)供給適配”為主題，重磅發(fā)布2023年用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果和2023年市場(chǎng)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果。
作為家電行業(yè)引領(lǐng)者，海爾智家多品類家電及服務(wù)斬獲“2023年行業(yè)滿意度第一名”，共10項(xiàng)殊榮。
據(jù)悉，海爾智家此次獲得的榮譽(yù)涵蓋卡薩帝品牌冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電熱水器；海爾品牌冰箱、洗衣機(jī)、電熱水器、燃?xì)鉄崴?、油煙機(jī)，同時(shí)海爾智家售后服務(wù)獲得了2023年行業(yè)滿意度第一名。此次獲得多品類行業(yè)第一，既是對(duì)海爾智家產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的高度認(rèn)可，也彰顯了海爾智家始終堅(jiān)持“質(zhì)量至上、用戶至上”的發(fā)展理念。
近年來，基于持續(xù)升級(jí)的質(zhì)量管理體系，海爾智家通過科技創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)用戶體驗(yàn)升級(jí)。海爾洗衣機(jī)創(chuàng)新突破3D透視烘干技術(shù)，解決了厚毯和羽絨的夾層烘干判停不準(zhǔn)的問題；海爾空調(diào)在人工氣候?qū)嶒?yàn)室，先進(jìn)的人工氣候控制系統(tǒng)可模擬人工降雨、降雪等，為其提供全球各種氣候環(huán)境測(cè)試；海爾油煙機(jī)搭載有效風(fēng)科技，基于FPT2.0精控算法，為用戶提供輕松便捷的烹飪體驗(yàn)；海爾燃?xì)鉄崴鞑粩喑阶晕遥?lián)合中國(guó)航天技術(shù)研究院，創(chuàng)新燃燒器火排片、燃?xì)夥峙溲b置等六大專利，燃燒穩(wěn)定更充分。
始終將用戶需求放在首位，海爾智家不斷追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，并持續(xù)迭代質(zhì)量體系，推動(dòng)用戶體驗(yàn)升級(jí)，不僅收獲了良好的品牌形象和用戶口碑，也進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
