“打敗你的可能不是你的同行，而是那些看似不相關(guān)的外來(lái)者?！敝悄苁謾C(jī)，外賣平臺(tái)的案例歷歷在目。近來(lái)，一家來(lái)自汽車座椅行業(yè)的母嬰品牌“嘜步”再次驗(yàn)證了：當(dāng)"跨界"合作真正聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)時(shí)，可以為品牌帶來(lái)意想不到的效果。在2024年全球母嬰大會(huì)上，"母嬰行業(yè)觀察"特別邀請(qǐng)了嘜步CEO盧少軍，分享其在"破圈"過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和策略，旨在為行業(yè)發(fā)展提供新的視角和啟示。
嘜步能夠迅速嶄露頭角，關(guān)鍵在于其過(guò)硬的品牌實(shí)力和獨(dú)到的運(yùn)營(yíng)理念。盧少軍先生認(rèn)為，無(wú)論是汽車行業(yè)還是母嬰行業(yè)，市場(chǎng)需求的多變性并不能動(dòng)搖"產(chǎn)品為王"的核心原則。在嘜步，這一原則體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新上，步入業(yè)界后，市場(chǎng)對(duì)嘜步團(tuán)隊(duì)的支持和認(rèn)可，激勵(lì)嘜步團(tuán)隊(duì)得以斬獲德國(guó)紅點(diǎn)、美國(guó)IDEA、日本G-Mark，以及IAI創(chuàng)意獎(jiǎng)，虎嘯獎(jiǎng)等諸多權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)，致力成為行業(yè)新品成功率最高的公司。嘜步的自信源于其深厚的30年汽車行業(yè)背景。嘜步研發(fā)團(tuán)隊(duì)均來(lái)自重慶安道拓，這家為沃爾沃、奔馳、蔚來(lái)等品牌提供汽車座椅的研發(fā)和生產(chǎn)制造技術(shù)的老牌企業(yè)，為嘜步提供了豐富的技術(shù)，人才和知識(shí)儲(chǔ)備，這為嘜步在母嬰市場(chǎng)的崛起奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
借助安道拓的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，嘜步在產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新方面處于領(lǐng)先地位，憑借65項(xiàng)專利，迅速贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。在安全性能方面，與傳統(tǒng)的PP塑料相比，嘜步選擇了堅(jiān)固度更高且耐高溫的PC+ABS合金材料。此外，嘜步將汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈體系及PPM品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)引入母嬰行業(yè)，致力于將嬰童用品的標(biāo)準(zhǔn)從民用提升至車用。因此，嘜步「鸚鵡螺」安全座椅，獲得了荷蘭交通部頒發(fā)的i-Size，E4標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在實(shí)際體驗(yàn)方面，嘜步利用其創(chuàng)新專利技術(shù)，將安全座椅的頭肩落差縮減了70%，配合與巴斯夫一起開發(fā)的AirWell雙層太空記憶棉頭枕技術(shù)，從根本上解決了困擾行業(yè)多年的兒童“窩脖子”問(wèn)題。嘜步希望讓每位寶寶都能體驗(yàn)到柔軟慢回彈觸感，更舒適自由的感受這個(gè)世界。
盧少軍先生在演講中指出，隨著消費(fèi)者需求的多樣化，品牌需要更加關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為的變化，找準(zhǔn)品牌定位、產(chǎn)品定義和市場(chǎng)傳播方向是高效推廣的關(guān)鍵。嘜步發(fā)現(xiàn)，兒童安全座椅的71%購(gòu)買者為媽媽。的確，傳統(tǒng)安全座椅通常參考針對(duì)男性群體的汽車用品，使用黑灰配色和堅(jiān)硬材質(zhì)，但往往忽略了作為育兒產(chǎn)品，媽媽和幼兒的體驗(yàn)感才是重中之重。因此，嘜步聯(lián)合全球頂級(jí)設(shè)計(jì)事務(wù)所IDEO，圍繞媽媽和寶寶的需求，重新設(shè)計(jì)，以提升座椅的時(shí)尚及舒適度。結(jié)合嬰幼兒的人體工學(xué)設(shè)計(jì)，使兒童在長(zhǎng)途旅行中能夠舒適久坐，減少哭鬧，進(jìn)而讓年輕父母帶娃出行更從容。由此可見，嘜步一直堅(jiān)持以新時(shí)代育兒需求為導(dǎo)向，致力于提供先進(jìn)的嬰童產(chǎn)品，讓更多家庭的育兒過(guò)程得心應(yīng)手。嘜步通過(guò)精心打磨溫暖貼心的產(chǎn)品，為每位母親在人生的新階段帶來(lái)更多安全感和幸福感，幫助她們實(shí)現(xiàn)“愛孩子，也愛自己”的育兒理念。
在不斷發(fā)展的社會(huì)中，品牌需要具備快速適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力，以應(yīng)對(duì)新興的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)需求。跨界背景為嘜步帶來(lái)了更活躍的“跨界”思維，使其通過(guò)關(guān)注其他行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和創(chuàng)新實(shí)踐，在渠道管理方面能實(shí)現(xiàn)顛覆性改變，避免壓貨、返利等行業(yè)亂象，更好地提升服務(wù)質(zhì)量。此外，技術(shù)的發(fā)展往往帶來(lái)不同行業(yè)之間的融合。嘜步與福特汽車、雀巢、泰普爾、頌優(yōu)乳等知名品牌合作，積極推進(jìn)吃穿住行的安全，倡導(dǎo)「每個(gè)寶寶都是國(guó)寶」兒童出現(xiàn)乘坐安全座椅。
在本次分享中，嘜步為品牌發(fā)展提供了更多新的思路和方向。目前，嘜步已上市了多款產(chǎn)品，包括“鸚鵡螺”仿生安全座椅、“拉風(fēng)”遛娃車以及“三明治”安全座椅增高墊，初步完成了產(chǎn)品布局。據(jù)官方表示，嘜步將繼續(xù)致力于產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，并將在下半年推出中型推車和第二代智能款安全座椅。嘜步將以更多優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。未來(lái)，我們期待嘜步能繼續(xù)關(guān)注消費(fèi)者需求，堅(jiān)守“放松媽媽那根弦”的品牌初心，用溫暖貼心、滿含科技的產(chǎn)品去激勵(lì)父母，讓他們能安心專注于生活中每一個(gè)美好瞬間，也讓育兒更加得心應(yīng)手、奇妙無(wú)比。
