近期,花王集團旗下珂潤品牌的寶貝潤護系列新品粉絲答謝會的首站在上海溫馨開啟,為周末增添了一抹亮麗色彩。珂潤寶貝系列是珂潤首次推出的兒童護膚新品,該系列的問世離不開共創(chuàng)社群中300余位寶媽寶爸的集思廣益與共同努力。
新品粉絲答謝會
珂潤作為花王集團旗下的護膚品牌,專研神經(jīng)酰胺護理*近30年,為干燥性敏感肌帶來了從根本上改善肌膚問題的全新解決方案。品牌舉辦新品粉絲答謝會不僅是珂潤對寶爸寶媽們一直以來支持的感謝與回饋,更是彼此攜手營造孩子們健康笑容的美好見證。
活動現(xiàn)場,珂潤還邀請到了皮膚科專家袁超教授。袁教授像家人一樣,給爸爸媽媽們分享了專業(yè)的兒童皮膚護理知識,并詳細講解兒童成長過程中的皮膚問題及應對策略,解答了大家心中的護膚困惑。現(xiàn)場的小問診環(huán)節(jié),得到了家長們的一致好評,紛紛表示受益匪淺。
后續(xù)珂潤寶貝粉絲答謝會將在全國各個城市展開,期待更多寶爸寶媽的踴躍報名和參與! * 敬請留意珂潤官方微博、小紅書賬號
共創(chuàng)背景
珂潤品牌深刻認識到,邀請消費者實際參與到新品開發(fā)中,對于提升產(chǎn)品的市場接受度和塑造品牌形象、好感度等都至關(guān)重要,并確保最終開發(fā)的商品能夠真實反映家長和孩子們的共同需求與喜好。
共創(chuàng)進程
在開發(fā)過程中,珂潤首次邀請了來自23個省,77個城市的328名共創(chuàng)官持續(xù)9個月共同參與到“產(chǎn)品昵稱創(chuàng)想”、“外形塑造”、“ICON設(shè)計”、“新品試用”的環(huán)節(jié),從LOGO的精心選定、容器的創(chuàng)意設(shè)計到昵稱的策劃,都通過共創(chuàng)官們的投票和意見完成了新品前期的準備工作,充分吸納寶媽寶爸們的寶貴意見,讓新品開發(fā)更加貼近消費者的實際需求。這種共創(chuàng)的模式,使得珂潤寶貝系列在愛的澆灌下誕生,更加富有生命力與親和力。
并且,這328名共創(chuàng)官在整個共創(chuàng)過程中保持了高度的一致性,中途未增加任何人,確保了共創(chuàng)任務的順利進行。為了提升共創(chuàng)官的參與感,珂潤特別制作了兩個投票H5程序,并加入了動畫設(shè)計,使得體驗更加生動有趣。除了投票環(huán)節(jié),珂潤還開展了新品免費試用活動,從新品共創(chuàng)到新品體驗,形成了完整的閉環(huán)。
值得一提的是,在共創(chuàng)任務中,共創(chuàng)官們積極參與了專屬圖案選擇、包裝設(shè)計、設(shè)計投票及昵稱共創(chuàng)等環(huán)節(jié)。最終,10款專屬圖案中得票率最高的設(shè)計被采用,而產(chǎn)品包裝設(shè)計的投票也吸引了179位爸爸媽媽的積極參與。
當設(shè)計師連夜發(fā)表包裝設(shè)計理念后,寶媽們表示包裝融入了太陽元素以及小朋友笑臉的圖案,傳達出了對小朋友的未來可期以及美好祝愿,而且整體包裝設(shè)計溫暖而富有朝氣,感覺看了心情會變晴朗,讓人對兒童產(chǎn)品充滿了期待。
同時,珂潤通過其社群等多元化渠道,也向廣大家長們發(fā)出了共創(chuàng)產(chǎn)品昵稱的誠摯邀請。這一舉措迅速得到了家長們的熱烈響應,共有212位熱心的爸爸媽媽連夜行動,積極投身于昵稱的創(chuàng)作中,充分展現(xiàn)出了他們對孩子的深深關(guān)愛和對珂潤品牌的信任與支持。
此外,體驗官們作為最先收到珂潤寶貝系列新品的消費者,通過14天的試用體驗,96.4%的共創(chuàng)官為本次產(chǎn)品體驗點亮了五星好評,紛紛表示不僅感受到了品牌對孩子們關(guān)愛和呵護,也對新品的質(zhì)量和設(shè)計給予了高度認可。
花王(中國)“多觸點”與消費者相伴
花王(中國)秉持著“以消費者為中心”的理念,致力于多觸點貼近消費者,為更多家庭帶來溫暖與關(guān)懷,共同創(chuàng)造更加美好的生活。本次共創(chuàng)不僅是一次與消費者之間的深度互動,更是企業(yè)與品牌理念的一次生動體現(xiàn)。通過共創(chuàng),花王不僅收獲了富有創(chuàng)意和溫情的寶貴意見,更進一步拉近了與消費者之間的距離,加深了彼此之間的情感聯(lián)系。相信在未來,花王將繼續(xù)為更多的寶寶帶來溫柔呵護,守護健康成長,共同書寫兒童護膚領(lǐng)域的新篇章。
*神經(jīng)酰胺護理,指添加神經(jīng)酰胺功能物質(zhì):鯨蠟基-PG羥乙基棕櫚酰胺
