作為深受消費者信賴的跨境購物平臺,抖音商城全球購于11月24日-11月30日開啟「黑五掃貨季」活動,敏銳洞察黑五目標人群對海外商品高品質(zhì)、多樣化、品牌認可等核心訴求,用心為消費者網(wǎng)羅跨境特色貨品,圍繞海外大牌優(yōu)價品和趨勢新品,幫助消費者省心選購全球好物,打造用戶和品牌商家共贏的生意場,完成產(chǎn)品迭代、品牌升級、消費者增長等一系列品牌目標。
01 消費需求破題,覆蓋全球趨勢特色賽道
此次抖音商城全球購|黑五掃貨季一如既往關(guān)注消費者對跨境核心品類的需求,開啟北美、澳新、日韓、東南亞、歐洲等五大特色產(chǎn)地溯源,為用戶解密全球特色場景,挖掘海外大牌尖貨和新奇特好物,同時圍繞海外膳食和美妝個護兩個趨勢特色賽道搭建貨架場,帶來爆款好物不止5折、超值購多人團等福利,為用戶推薦黑五薅羊毛清單,幫助用戶精準種草。
在美妝個護方面,完整的產(chǎn)品分類和精準的功能定位已經(jīng)形成成熟的消費認知,抖音商城全球購|黑五掃貨季在發(fā)力大牌的同時,也提供了特色新品的供給,讓商家貨品能夠直達國內(nèi)用戶,滿足用戶對正品極致好價的消費訴求,向用戶傳遞“全球好物優(yōu)價正品”的認知,促進用戶消費意愿,幫助商家迅速擴大流量入口。
伊菲丹抗光老精華防曬、德美樂嘉去黃提亮多維面膜、妮維雅630雙能瓶等貨品精準滿足用戶秋冬護膚急救的需求。麗菲歐膠原蛋白灌注面膜、VHENWHEN 超塑瓷光精雕膠原氣墊、Addison Rae HYPED AF上頭女士香水為精致群體提供特色供給。SHEVEU賽逸二硫化硒去屑洗發(fā)水、HL賦能生機頭皮精華、SABON精油香氛水感沐浴油完成精細化人群的觸達。抖音商城全球購|黑五掃貨季多元、全面的美妝個護貨品池,在提供專享好價的同時,也實現(xiàn)了用戶種草-拔草的“優(yōu)速通”。
在海外膳食方面,消費者已經(jīng)達成吃出美麗,食補健康的共識。抖音商城全球購|黑五掃貨季為回應(yīng)愛美人士美顏塑形需要,有metoday蝦青素、媛碧知抗糖口服液、美斯蒂克亮白飲等明星爆品,滿足消費者食補變美的消費需求。而針對中青年群體日益增強的健康調(diào)理需要,則通過善存30+女士營養(yǎng)包、西班牙h6反重力膠囊、德國修女水飛薊姜黃植物片等趨勢好物,給予用戶趨勢消費指南。對于上班族等特定人群,抖音商城全球購|黑五掃貨季也甄選了OLLY女性維生素、Swisse奶薊草精華片、酒豪伝說四種姜黃混合丸等優(yōu)質(zhì)特色商品,助力人群實現(xiàn)加班、應(yīng)酬場景和健康的平衡。
02 明星達人傾力出“境”,帶來超預期購物體驗
抖音商城全球購|黑五掃貨季延續(xù)了抖音電商平臺優(yōu)勢特點,將明星主播、頭達作為貫穿活動的核心線之一,眾多「黑五掃貨季好物分享官」幫助用戶第一時間找到心儀好物。活動期間,@搭搭、@李小萌、@希瑞在加拿大、@四火姐姐、@王小騫、@溫兆倫、@向太陳嵐、@小e哥在美國硅谷(按首字母排序)等一眾明星、國內(nèi)外主播助陣,形成明星頭達直播間、海外達人直播間、品牌自播間等特色成交陣地。
海外達人同步開啟直播,帶領(lǐng)用戶走近愛丁堡、澳洲、德國、韓國、西班牙等多個海外溯源地,更加直觀、立體的表現(xiàn)「黑五掃貨季」活動的產(chǎn)品力。同時通過直播間限時優(yōu)惠、福袋抽獎等機制設(shè)計,不斷激發(fā)用戶購買欲望,將用戶的觀看熱情轉(zhuǎn)化為實際消費。緊湊的直播節(jié)奏環(huán)環(huán)相扣,實現(xiàn)了明星達人效應(yīng)、品牌影響力和銷售效果的最大化。
(按首字母排序)
在內(nèi)容營銷上,抖音商城全球購|黑五掃貨季則是話題先行,在端內(nèi)打造熱點話題#黑五薅羊毛攻略,帶動種草類、生活類和劇情類達人參與,以熱點內(nèi)容營銷和特色貨品種草作為消費者的注意力入口,通過廣泛的達人合作,輸出不同維度的種草短視頻,規(guī)模化向目標人群曝光,引導用戶進入貨架場景搜索和成交。熱點話題最終登上種草榜TOP4,實時總曝光超過1700萬。
抖音商城全球購|黑五掃貨季在內(nèi)容場景和貨架場景的深度協(xié)同,也為商家生意的轉(zhuǎn)化提供了成熟的機制,活動期間,通過直播間、搜索底紋、商品卡等全域資源的扶持,輸出「黑五掃貨季」活動標識的同時,進一步強化了內(nèi)容特色,有力驅(qū)動商家生意增長和引流力度。
03 全球購品牌視覺全面升級,讓世界的美好展現(xiàn)在消費者面前
抖音商城全球購業(yè)務(wù)建立至今已超過3年,始終保持高速發(fā)展,并依靠抖音電商特色生態(tài),逐步形成獨特的適配于業(yè)務(wù)本身的成交增長方式,同時建立了豐富的商家生態(tài)及多元供給。越來越多的海外品牌將抖音商城全球購作為進入中國建立品牌的首站,而抖音商城全球購也通過全年不間斷的活動,不遺余力地將全球好品牌,好商品,好趨勢通過內(nèi)容及貨架,傳遞到消費者端。
抖音商城全球購也選擇黑五這個跨境進口業(yè)務(wù)最具特色心智的節(jié)點,啟動全面視覺升級和應(yīng)用,借此升級讓消費者對全球購有更感性和直觀的認知,并能夠更敏銳的理解全球購所希望帶給市場的業(yè)務(wù)理念。
此次品牌升級在風格表達上明確“真實可靠,親和美好”的概念,將品牌的紫色標識做了全新升級。整體保持低飽和度的高級感,營造出一種輕松、自然、優(yōu)雅的氛圍,這也很好的契合了抖音商城全球購業(yè)務(wù)一貫堅持的“全球好物放心購”的品牌理念,表達出與用戶和諧同頻,與商家生意共振的美好期望。
同時,在核心品牌視覺上,抖音商城全球購基于抖音電商“購物袋”主視覺進行延展,以“打開窗戶看世界”為核心理念,圍繞抖音商城全球購匯聚世界各地好物的品牌特色,將整體視覺主體定義為一個購物袋形狀的飛機舷窗。抖音商城全球購希望將“飛機”作為鏈接消費者和全球優(yōu)價好物的直接載體,讓消費者通過抖音商城全球購這扇絕佳“窗口”,看到全球好物來到自己的面前。
(抖音商城全球購|黑五掃貨季 主視覺)
04 建立最佳跨境生意場,面向未來行于當下
抖音商城全球購于2021年上線,致力于為中國消費者提供全球各類優(yōu)價好物,已成為用戶購買全球進口好物的重要平臺。2024年,抖音商城全球購已匯聚超過3000家全球進口品牌、賣出超1億件的進口商品,成交額同比增長80%。寵物用品、男裝、營養(yǎng)膳食、奶粉輔食、箱包等商品增幅最大,男裝成交額增幅超10倍。
2025年,抖音商城全球購將持續(xù)為商家提供一站式入駐服務(wù)和專屬招商政策,并對新入駐的商家給予流量資源扶持,幫助商家更好地利用平臺內(nèi)容和貨架場景優(yōu)勢,快速達成生意增長,抖音商城全球購將繼續(xù)秉承著“豐富用戶美好生活,全球好物觸手可得”的使命,攜手生態(tài)伙伴不斷收獲增長,共創(chuàng)行業(yè)發(fā)展新高度。(編輯:卓夕)