奢侈品第三城完成三級跳 買大牌43%的人選內(nèi)地商場(圖)

　　骨灰級：2010年至今

　　標志性事件：大牌擴張第二春

　　對于杭城奢侈品版圖來說，2010年又是具有轉(zhuǎn)折意義的一年。去年春天，杭州首家SHOPPING MALL萬象城開始營業(yè)，這個商業(yè)巨無霸中，聚集了一大批奢侈品牌，這些大牌所占的面積就有近2萬平方米。繼杭州大廈、湖濱國際名品街之后，萬象城成為杭州又一個奢侈品銷售的聚集地，杭城奢侈品商場也從此開始三足鼎立的局面。

　　這也同時開啟了奢侈品大牌杭州擴張的第二春，沒店的擠破頭占坑，有店的趕緊繼續(xù)圈地。借著萬象城的全面啟動，LV、卡地亞、Dior都在杭州開出了第二店。萬寶龍也在今年1月7日在杭州為萬象城新店以及杭州大廈的老店新開同時做了慶典。手表珠寶則集體開始注重形象的擴張運動，歐米茄柜臺改店鋪，生意一直是全國第一，江詩丹頓在2010年也把杭州大廈的柜臺改為專賣店，之后銷售相當紅火，一度處于斷貨狀態(tài)。伯爵終于開出第一家專賣店，寶珀也在緊鑼密鼓地準備在杭州的新店，預計本月就能亮相。

　　而今年即將全面開幕的湖濱國際名品街也會為不少品牌帶來杭州的“3店效應”，最為典型的是，LV短短幾公里開出3家店，也只有杭州有這樣的吸金能力了。

　　面對越來越懂行的客人我們會更注重細節(jié)

　　在杭州奢侈品的圈子里，從事這一行業(yè)近十年的Susie絕對算得上資深人士，眼下她負責杭州大廈Ferragamo等品牌的買貨工作。Susie的語速極快，因為她實在很忙。用她自己的話說，1/3時間在杭州大廈的店鋪，1/3時間在公司的其他店鋪，還有1/3時間就是在意大利、巴塞爾、日內(nèi)瓦等地方買貨。

　　如果說兩年前，還有些品牌在杭州的上貨時間可能會比國外的專賣店晚半季，這樣的事情在現(xiàn)在幾乎是不可能的。在國外暢銷的時尚雜志款是必須同期同步在杭州大廈上貨，因為會有客人指名要。有些貨甚至會比國外上得更早，比如Ferragamo去年11月份就陸續(xù)開始上今年的春夏款，而這些新款在去年圣誕節(jié)后才在國外專賣店上架。

　　“確實，現(xiàn)在的客人越來越懂行了，特別是有幾年消費經(jīng)歷的老客人，他們開始喜歡限量版的款式，開始懂得收藏?！盨usie說。作為大牌的買手，Susie對來自客人的反應總是很敏銳。隨著杭州人奢侈品消費逐步成熟，客人們常常會有了這樣那樣的要求，對于奢侈品牌來說，他們的行動就是更注重各種細節(jié)，讓服務細致再細致。比如說針對那些一年能在柜臺里消費上百萬元的品牌TOP VIP，大牌們提供的都是一對一的服務，營業(yè)員給他們展示的往往是來自全世界的珍品或者是私人收藏品，這些貨物在專柜并不出售。因為對這些有實力的買家來說，往往只有限量版、私人定制才能打動他們的心。

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